KOMPAS.com – Amazon memastikan teknologi kecerdasan buatan milik Anthropic, yaitu model AI Claude, tetap dapat digunakan oleh pelanggan layanan komputasi awan Amazon Web Services (AWS). Namun, penggunaan tersebut tidak berlaku untuk pekerjaan yang berkaitan dengan Departemen Pertahanan Amerika Serikat (AS).

Pernyataan itu disampaikan Amazon pada Jumat (6/3/2026), setelah Departemen Pertahanan AS atau United States Department of Defense (DOD) memberi label Anthropic sebagai “risiko rantai pasok”.

Dikutip dari CNBC, Anthropic menyatakan tidak memiliki pilihan selain menggugat penetapan tersebut melalui jalur hukum.

“Pelanggan dan mitra AWS tetap dapat menggunakan Claude untuk seluruh beban kerja yang tidak terkait dengan Department of War (DoW),” kata juru bicara AWS dalam pernyataan resmi.

Ia menambahkan, untuk pekerjaan DoW yang sebelumnya menggunakan teknologi Anthropic, AWS saat ini membantu pelanggan dan mitra beralih ke alternatif lain yang berjalan di infrastruktur AWS.

Sebelumnya, Presiden AS Donald Trump melalui unggahan di media sosial pekan lalu memerintahkan lembaga-lembaga federal untuk menghentikan penggunaan teknologi Anthropic.

Perintah tersebut muncul setelah Anthropic menolak permintaan DOD yang ingin memiliki hak untuk mengoperasikan teknologi perusahaan itu dalam semua penggunaan yang sah tanpa batasan.

Dengan adanya label risiko rantai pasok, para vendor dan kontraktor pertahanan diwajibkan memastikan bahwa mereka tidak menggunakan model AI Anthropic dalam pekerjaan yang berkaitan dengan Pentagon.

Amazon, sebagai pemimpin pasar komputasi awan publik, mengikuti langkah para pesaingnya seperti Microsoft dan Google dalam memberi kepastian kepada pelanggan terkait ketersediaan teknologi Anthropic.

Microsoft pada Kamis (5/3/2026) malam menyatakan model Claude milik Anthropic masih dapat diakses di produknya selama tidak digunakan untuk pekerjaan pertahanan. Google juga menyampaikan pernyataan serupa pada Jumat.

Amazon sendiri merupakan salah satu investor terbesar Anthropic. Sejak 2023, Amazon telah menanamkan investasi sekitar 8 miliar dollar AS ke perusahaan rintisan tersebut. Kedua perusahaan juga menjalin kerja sama komersial yang erat.

AWS saat ini tetap menjadi mitra utama Anthropic dalam layanan komputasi awan dan pelatihan model AI.

Anthropic juga berkomitmen menggunakan 500.000 chip buatan Amazon, yakni Trainium 2, sebagai bagian dari pembangunan kampus pusat data AWS senilai 11 miliar dollar AS untuk startup tersebut yang dikenal sebagai Project Rainier.

Model Claude milik Anthropic tersedia melalui layanan AWS Bedrock, yang memungkinkan perusahaan mengakses berbagai model kecerdasan buatan dari sejumlah penyedia.

AWS juga menyediakan layanan Bedrock untuk pengguna GovCloud, yakni wilayah komputasi awan khusus yang dirancang untuk menyimpan data sensitif dan menjalankan alur kerja yang diatur secara ketat.

Amazon sendiri telah memenangkan kontrak bernilai miliaran dollar AS untuk menyediakan layanan cloud dan AI bagi lembaga federal AS. Pada November lalu, AWS bahkan menyiapkan investasi hingga 50 miliar dollar AS untuk infrastruktur AI bagi pelanggan pemerintah Amerika Serikat.

Saat itu AWS menyebut telah melayani lebih dari 11.000 lembaga pemerintah.

Anthropic memanfaatkan AWS sebagai pintu masuk ke proyek-proyek pemerintah. Pada November 2024, perusahaan tersebut bekerja sama dengan Palantir Technologies dan AWS untuk menyediakan akses model Claude bagi lembaga pertahanan dan intelijen.

Wakil Presiden AWS Dave Levy mengatakan kolaborasi tersebut bertujuan menghadirkan kemampuan AI generatif baru bagi sektor publik.

“Kami sangat antusias bermitra dengan Anthropic dan Palantir untuk menghadirkan kemampuan AI generatif baru yang akan mendorong inovasi di sektor publik,” kata Levy.

Delapan bulan setelah kerja sama itu diumumkan, Anthropic memperoleh kontrak senilai 200 juta dollar AS dari DOD. Perusahaan tersebut juga menjadi laboratorium AI pertama yang mengintegrasikan modelnya ke dalam alur kerja misi pada jaringan rahasia.

Bisnis.com, JAKARTA — Startup AI Perplexity menandatangani kesepakatan senilai US$750 juta atau Rp12,56 triliun dengan Microsoft untuk menggunakan layanan Azure Foundry.

Kesepakatan ini memungkinkan Perplexity mengakses model AI dari OpenAI, Anthropic, dan xAI, sekaligus memperluas kerja sama cloud mereka di luar Amazon Web Services (AWS), yang tetap menjadi penyedia cloud utama perusahaan.

CEO Perplexity Aravind Srinivas sebelumnya menekankan ketergantungan yang kuat pada AWS. Meski begitu, melalui kesepakatan baru ini perusahaan akan tetap menggunakan AWS dan memperluas kemitraan yang ada, tanpa mengalihkan seluruh pengeluaran dari Amazon.

Dikutip dari Market Screener Jumat (30/1/2026), kesepakatan ini sejalan dengan strategi Microsoft untuk memposisikan Azure sebagai platform unggulan bagi pengembangan aplikasi AI, memungkinkan perusahaan membangun dan menjalankan model dari berbagai vendor.

Nilai US$750 juta akan digunakan selama tiga tahun ke depan, tergantung ketentuan akses model melalui layanan Foundry.

Mengutip dari Yahoo Finance Jumat (30/1/2026), Startup AI ini menghadapi persaingan ketat dari Google dan OpenAI, serta belum mengumpulkan modal sebanyak Anthropic dan OpenAI, yang baru-baru ini menandatangani beberapa kesepakatan infrastruktur besar.

Perusahaan teknologi besar biasanya menggunakan multi-cloud untuk mendapatkan layanan unik dan mengurangi ketergantungan pada satu penyedia, tren yang semakin meningkat di era AI.

Perplexity sebelumnya membangun sebagian besar bisnisnya di AWS, termasuk menggunakan layanan Bedrock Amazon untuk mengakses model Anthropic.

Namun, beberapa bulan terakhir terjadi perselisihan hukum antara Perplexity dan Amazon. Pada November lalu, Amazon menggugat Perplexity terkait penggunaan AI untuk belanja di platform e-commerce mereka, sementara Perplexity menanggapi sebagai ancaman terhadap pilihan pengguna.

Bagi Microsoft kesepakatan ini memperkuat posisinya sebagai penyedia cloud terdepan untuk pengembangan AI. CEO Satya Nadella menyatakan bahwa pelanggan mengharapkan fleksibilitas menggunakan berbagai model AI, dan Microsoft menawarkan pilihan model terluas dibandingkan penyedia cloud lain.

Lebih dari 1.500 pelanggan Foundry telah menggunakan model OpenAI dan Anthropic, dengan jumlah pelanggan yang menghabiskan lebih dari US$1 juta atau Rp16,7 miliar per kuartal meningkat hampir 80% pada kuartal Desember. (Nur Amalina)

Perusahaan teknologi raksasa dunia Amazon mengumumkan rencana pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap 16 ribu karyawan di seluruh dunia.

Melansir Reuters, kabar pemangkasan karyawan Amazon sudah santer terdengar. Itu merupakan kali kedua perusahaan melakukan pemangkasan besar-besaran dalam empat bulan terakhir.

Totalnya, Amazon telah memangkas sekitar 30 ribu karyawan sejak Oktober 2025. Sebagian besar merupakan karya di pusat pemenuhan pesanan dan pergudangan.

Bahkan, perusahaan masih membuka kemungkinan adanya gelombang PHK lanjutan. Terhitung sejak Oktober 2025 perusahaan di bawah CEO Andy Jassy telah memangkas 10 persen dari total karyawan Amazon yang mencapai 1,58 juta orang.

Angka PHK yang dilakukan Amazon dalam empat bulan terakhir juga menjadi yang terbesar dalam tiga dekade terakhir. Jumlah tersebut melampaui total 27 ribu karyawan yang dipangkas pada periode akhir 2022 hingga awal 2023.

"PHK ini diperlukan untuk memperkuat perusahaan, dengan mengurangi lapisan manajemen, meningkatkan kepemilikan dan menghapus birokrasi," ujar Kepala Eksekutif Sumber Daya Manusia Amazon Beth Galetti dalam sebuah unggahan.

Galetti menyampaikan bahwa perusahaan membuka kemungkinan pemangkasan lebih lanjut. Di mana, beberapa tim akan terus melakukan penyesuaian sebagaimana mestinya.

Amazon mengungkapkan bahwa pihaknya telah melakukan perekrutan berlebihan selama pandemi Covid 19, ketika permintaan belanja online meroket.

"Beberapa mungkin bertanya, apakah ini awal dari ritme baru (pemangkasan karyawan setiap bulan)," kata Galleti dalam catatan, Rabu (28/1). "Itu bukan rencana kami".

PROYEK LESU

Pada Selasa (27/1), Amazon sempat mengirimkan email merujuk pada rencana PHK kepada beberapa karyawan Amazon Web Services (AWS). Hal tersebut sontak membuat ribuan pekerja merasa cemas.

Alasan PHK masih belum diketahui, namun beberapa karyawan dari berbagai unit mengindikasikan secara daring dan dalam email kepada Reuters, bahwa mereka telah terdampak. Beberapa unit yang terdampak seperti AWS (layanan cloud), divisi ritel dan Prime Video, SDM, hingga Kindle dan tim optimasi rantai pasokan.

Pemangkasan karyawan yang dilakukan Amazon turut mencerminkan adanya pergeseran foksu perusahaan menuju kecerdasan buatan alias AI dan otomasi. Peningkatan AI dianggap membantu perusahaan dalam menjalankan tugas mulai dari administratif rutin, hingga masalah kompleks seperti coding.

Sebelumnya, Jassy sempat mengatakan bahwa meningkatnya penggunaan alat AI meningkatkan otomatisasi tugas, sehingga memangkas pekerjaan perusahaan.

Bahkan, dalam Forum Ekonomi Dunia (WEF) di Davos beberapa waktu lalu, para eksekuti mengatakan pekerjaan akan hilang dan pekerjaan baru akan muncul. Dua orang mengatakan kepada Reuters, bahwa AI akan digunakan sebagai alasan oleh perusahaan untuk memangkas karyawannya.

Amazon telah mengalokasikan investasi hampir US$100 miliar pada 2025 untuk pengembangan AI. Secara bertahap, itu mulai menggantikan beberapa fungsi pekerjaan manusia.

Bisnis.com, JAKARTA — Raksasa komputasi awan, Amazon Web Services (AWS), secara resmi mengumumkan peluncuran infrastruktur sistem AI terbarunya bertajuk “AI Factories”. Hal serupa lebih dahulu dilakukan oleh PT Indosat Tbk.

Nantinya, infrastruktur ini memungkinkan korporasi besar dan pemerintahan untuk menjalankan sistem kecerdasan buatan (AI) AWS secara mandiri di dalam pusat data (data center) pribadi mereka sendiri.

Melansir dari TechCrunch Rabu (03/12/2025), dalam skema kemitraan ini, AWS menawarkan fleksibilitas, pelanggan menyediakan fasilitas pusat data serta pasokan listrik, sementara AWS akan memasang, mengelola sistem AI tersebut, dan mengintegrasikannya dengan layanan cloud AWS lainnya secara mulus.

Dengan mengadopsi konsep ini, organisasi memiliki kontrol sepenuhnya atas data sensitif mereka. Artinya, data tidak perlu dikirim ke server pembuat model AI pihak ketiga dan perangkat keras yang digunakan tidak dibagi dengan penyewa lain, sehingga memitigasi risiko data jatuh ke tangan kompetitor atau musuh asing.

Perusahaan yang menggunakan sistem ini diberikan keleluasaan untuk memilih antara unit pemrosesan grafis (GPU) Blackwell terbaru dari Nvidia atau chip Amazon yang baru diluncurkan, Trainium3.

Infrastruktur ini juga akan didukung oleh jaringan, penyimpanan, basis data, dan sistem keamanan buatan AWS, serta dapat mengakses Amazon Bedrock dan AWS SageMaker AI untuk kebutuhan pelatihan model.

Penggunaan nama "AI Factories" sendiri bukanlah kebetulan. Istilah ini sebelumnya telah dipopulerkan lebih dulu oleh Nvidia untuk menyebut sistem perangkat keras mereka yang dirancang khusus untuk beban kerja AI, mulai dari chip GPU hingga teknologi jaringan.

Kedua perusahaan telah mengonfirmasi bahwa produk AWS ini adalah bentuk nyata dari kolaborasi strategis mereka.

Diketahui, AWS tidak melenggang sendirian dalam strategi ini. Pada Oktober lalu, Microsoft telah lebih dulu memperkenalkan konsep serupa untuk mengakomodasi beban kerja OpenAI, sekaligus menawarkan “Azure Local” sebagai solusi perangkat keras terkelola yang dapat diimplementasikan langsung di lokasi pelanggan demi menjawab isu kedaulatan data di berbagai negara. (Muhammad Diva Farel Ramadhan)

KOMPAS.com – Amazon mencatat kinerja keuangan yang melampaui ekspektasi pada kuartal III-2025. Namun, di tengah hasil gemilang itu, perusahaan e-commerce asal Amerika Serikat ini justru mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) besar-besaran terhadap ribuan pegawainya.

Laba dan Pendapatan Melonjak

Dilansir dari CNBC, kinerja Amazon pada kuartal III didorong oleh meningkatnya permintaan layanan berbasis kecerdasan buatan (AI), khususnya pada segmen cloud computing dan iklan digital.

Total penjualan Amazon naik 13 persen menjadi 180,17 miliar dollar AS atau sekitar Rp 3.000,7 triliun (asumsi kurs Rp 16.649 per dollar AS). Capaian tersebut melampaui perkiraan analis sebesar 177,8 miliar dollar AS (Rp 2.958,9 triliun) menurut data LSEG.

Laba per saham tercatat 1,95 dollar AS (Rp 32.466), lebih tinggi dari estimasi rata-rata analis sebesar 1,57 dollar AS (Rp 26.166).

“Amazon memiliki keunggulan kompetitif yang kuat berkat skala bisnisnya yang tak tertandingi,” tulis analis Pivotal Research dalam catatan risetnya.

Mereka menilai Amazon masih memiliki peluang pertumbuhan besar di segmen AWS dan iklan digital yang ber-margin tinggi.

AWS Jadi Mesin Laba

Unit cloud computing Amazon Web Services (AWS) kembali menjadi penopang utama laba perusahaan. Penjualan AWS naik 20 persen dibandingkan tahun sebelumnya menjadi 33 miliar dollar AS (Rp 549,4 triliun), melampaui ekspektasi pasar.

Unit ini menyumbang laba operasional sebesar 11,4 miliar dollar AS (Rp 189,8 triliun), atau sekitar dua pertiga dari total laba operasional Amazon.

Selain itu, bisnis iklan digital Amazon juga mencatat pertumbuhan signifikan, naik 24 persen menjadi 17,7 miliar dollar AS (Rp 294,7 triliun).

Amazon memperkirakan total belanja modal tahun ini mencapai 125 miliar dollar AS (Rp 2.081 triliun), naik dari proyeksi sebelumnya sebesar 118 miliar dollar AS (Rp 1.964 triliun).

Chief Financial Officer Brian Olsavsky menyebut nilai investasi kemungkinan akan terus meningkat hingga 2026.

Persaingan Cloud Semakin Ketat

Meski kinerja AWS solid, Amazon tetap menghadapi persaingan ketat dari Google dan Microsoft. Pendapatan cloud Google tumbuh 34 persen, sementara Azure milik Microsoft naik 40 persen pada periode yang sama.

Kendati demikian, Amazon masih menjadi penyedia infrastruktur cloud terbesar di dunia. Analis menilai perusahaan tetap unggul dalam efisiensi dan skala bisnis, meski belum sepenuhnya memanfaatkan potensi besar dari proyek-proyek AI bernilai tinggi.

Untuk kuartal berikutnya, Amazon menargetkan penjualan antara 206 miliar hingga 213 miliar dollar AS (Rp 3.430,9 triliun–Rp 3.548,3 triliun).

Titik tengah proyeksi, yakni 209,5 miliar dollar AS (Rp 3.489,7 triliun), sedikit di atas perkiraan analis sebesar 208 miliar dollar AS (Rp 3.462,9 triliun) menurut LSEG.

REUTERS/DAMIEN EAGERS Ilustrasi gudang Amazon.

PHK 14.000 Karyawan Korporat

Di tengah hasil keuangan yang positif, Amazon mengumumkan langkah efisiensi besar-besaran dengan memangkas sekitar 14.000 karyawan korporat.

Dalam pernyataan resmi yang dikutip dari CNBC, Rabu (29/10/2025), langkah tersebut diambil untuk menyederhanakan struktur organisasi dan mengurangi birokrasi, sekaligus mempercepat investasi di sektor strategis seperti AI generatif.

“Generasi AI ini adalah teknologi paling transformatif sejak internet. Kami perlu menjadi organisasi yang lebih sederhana, dengan lebih sedikit lapisan dan lebih banyak kepemilikan agar bisa bergerak cepat bagi pelanggan dan bisnis kami,” ujar Senior Vice President of People Experience and Technology Amazon, Beth Galetti.

PHK kali ini merupakan yang terbesar dalam sejarah Amazon untuk kategori pegawai korporat. Menurut laporan Reuters, jumlah totalnya bisa mencapai hingga 30.000 pekerja di berbagai lini bisnis.

Saat ini Amazon memiliki sekitar 350.000 karyawan korporat dan teknologi, sehingga PHK tersebut mencakup sekitar 4 persen dari total segmen tersebut.

Secara keseluruhan, perusahaan mempekerjakan lebih dari 1,58 juta orang di seluruh dunia, sebagian besar di sektor logistik dan gudang.

Fokus pada Investasi AI

Meski memangkas ribuan karyawan, Amazon memastikan masih akan membuka perekrutan di “area strategis utama” seperti kecerdasan buatan, cloud computing, dan teknologi digital.

CEO Andy Jassy menyebut penerapan AI generatif akan mengubah struktur kebutuhan tenaga kerja di perusahaan. “Amazon akan membutuhkan lebih sedikit orang untuk beberapa pekerjaan saat ini, dan lebih banyak orang untuk pekerjaan baru di masa depan,” ujarnya.

Sejak 2022, Amazon telah memangkas lebih dari 27.000 karyawan. Pemangkasan itu mengikuti perekrutan besar-besaran selama pandemi Covid-19 untuk mengimbangi lonjakan permintaan e-commerce dan layanan cloud.

Kini, perusahaan mengalihkan fokus ke investasi jangka panjang pada AI dan infrastruktur cloud, yang diyakini menjadi pendorong utama pertumbuhan Amazon di masa depan.

KOMPAS.com - Perusahaan e-commerce asal AS, Amazon mencatat kinerja keuangan yang melampaui ekspektasi pada kuartal III 2025.

Saham Amazon melonjak 12 persen setelah laporan keuangan menunjukkan lonjakan pendapatan dari layanan cloud dan iklan digital, sekaligus kenaikan proyeksi belanja modal untuk tahun ini.

Dilansir dari CNBC, Jumat (31/10/2025), permintaan tinggi terhadap layanan berbasis kecerdasan buatan (AI) menjadi salah satu pendorong utama.

Amazon kini memperkirakan total belanja modal 2025 mencapai 125 miliar dollar AS atau sekitar Rp 2.081 triliun (asumsi kurs Rp 16.649 per dollar AS), naik dari proyeksi sebelumnya sebesar 118 miliar dollar AS atau sekitar Rp1.964 triliun.

Unit cloud computing Amazon Web Services (AWS) kembali menjadi pendorong utama laba.

Penjualan AWS naik 20 persen dibandingkan tahun sebelumnya menjadi 33 miliar dollar AS (Rp 549,4 triliun), melampaui ekspektasi pasar.

Unit ini menghasilkan laba operasional 11,4 miliar dollar AS (Rp189,8 triliun), atau sekitar dua pertiga dari total laba operasional perusahaan.

Pendapatan dari bisnis iklan digital juga meningkat 24 persen menjadi 17,7 miliar dollar AS (Rp 294,7 triliun).

Secara keseluruhan, total penjualan Amazon naik 13 persen menjadi 180,17 miliar dollar AS (Rp 3.000,7 triliun), melebihi perkiraan analis sebesar 177,8 miliar dollar AS (Rp 2.958,9 triliun) menurut data LSEG.

Laba per saham tercatat 1,95 dollar AS (Rp 32.466), lebih tinggi dari estimasi rata-rata 1,57 dollar AS (Rp 26.166).

“Amazon memiliki keunggulan kompetitif yang kuat berkat skala bisnisnya yang tak tertandingi,” tulis analis Pivotal Research dalam catatan riset.

Mereka menilai Amazon masih memiliki peluang pertumbuhan besar di segmen AWS dan periklanan digital yang ber-margin tinggi.

Persaingan Cloud Memanas, Amazon Tetap Unggul

Meski mencatat kinerja kuat, AWS menghadapi persaingan ketat dari Google dan Microsoft. Pada periode yang sama, pendapatan cloud Google tumbuh 34 persen, sementara Azure milik Microsoft naik 40 persen.

Kendati demikian, Amazon masih menjadi penyedia infrastruktur cloud terbesar di dunia. Analis menilai perusahaan ini tetap unggul dalam skala bisnis dan efisiensi layanan, meski belum sepenuhnya memanfaatkan potensi besar dari proyek AI bernilai tinggi.

Dari sisi investasi, Amazon justru berada di depan para pesaing. Chief Financial Officer Brian Olsavsky mengatakan, nilai investasi kemungkinan akan meningkat lagi pada 2026. Google, Meta, dan Microsoft juga menaikkan belanja modal mereka, namun tetap di bawah Amazon.

Untuk kuartal berikutnya, Amazon menargetkan penjualan antara 206 miliar hingga 213 miliar dollar AS (Rp 3.430,9 triliun–Rp 3.548,3 triliun).

Titik tengah proyeksi, yakni 209,5 miliar dollar AS (Rp 3.489,7 triliun), sedikit di atas perkiraan analis sebesar 208 miliar dollar AS (Rp 3.462,9 triliun) menurut LSEG.

PHK Massal di Tengah Pertumbuhan

Di tengah kinerja keuangan yang positif, Amazon menghadapi masa sulit bagi sebagian pegawainya.

Pada Selasa (28/10/2025), perusahaan mengumumkan akan memangkas 14.000 karyawan korporat sebagai bagian dari upaya penyederhanaan struktur organisasi agar lebih gesit dan efisien.

CEO Andy Jassy menegaskan, langkah ini tidak dipicu alasan keuangan maupun dampak AI. “Ini soal budaya. Ketika perusahaan tumbuh cepat selama beberapa tahun, jumlah pegawai dan lapisan organisasi ikut meningkat,” kata Jassy.

Amazon menutup kuartal dengan sekitar 1,58 juta karyawan, naik 2 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Unit e-commerce inti, termasuk hasil program diskon Prime Day pada Juli, mencatat pertumbuhan penjualan sebesar 10 persen selama kuartal tersebut.

Gelombang pemutusan hubungan kerja (PHK) masih melanda sejumlah perusahaan besar dunia di berbagai sektor, mulai dari makanan cepat saji, teknologi, hingga ritel dan fesyen.

Sejumlah nama besar seperti Nestle, Pizza Hut, Amazon, hingga Starbucks menjadi sorotan setelah mengumumkan langkah restrukturisasi yang berujung pada pengurangan ribuan tenaga kerja.

Kebijakan PHK yang dilakukan para raksasa global ini mencerminkan tekanan ekonomi yang kian berat, mulai dari kenaikan biaya operasional, penurunan daya beli, hingga disrupsi teknologi seperti kecerdasan buatan (AI).

Beberapa perusahaan mengaku langkah tersebut diambil untuk efisiensi, sementara lainnya demi mempertahankan stabilitas bisnis di tengah perubahan pasar yang cepat.

Berikut daftar perusahaan internasional yang mengumumkan PHK besar-besaran dalam beberapa waktu terakhir:

Jaringan restoran cepat saji Pizza Hut menutup puluhan gerai di Inggris dan akan melakukan PHK terhadap 1.210 karyawan.

Dilansir Reuters, sebanyak 68 dari 132 gerai restoran dan 11 gerai pesan antar di Inggris akan ditutup. Langkah ini diambil setelah operator Pizza Hut Inggris, DC London Pie Limited, memasuki tahap administrasi dan menunjuk FTI Consulting sebagai administrator.

Meski demikian, Yum! Brands, pemilik global Pizza Hut, menyelamatkan sebagian gerai dengan membeli 64 restoran dan mempertahankan 1.276 pekerja.

"Prioritas kami adalah melanjutkan kegiatan di 64 restoran dan 343 lokasi pengiriman yang tersisa," ujar Direktur Pelaksana Pasar Internasional Pizza Hut Nicolas Burquier, dikutip dari CNBC Indonesia.

Penutupan ini terjadi di tengah kenaikan upah minimum di Inggris hampir 7 persen menjadi 12,21 poundsterling atau setara Rp268.049 (asumsi kurs Rp21.950 per poundsterling) per jam dan meningkatnya biaya asuransi perusahaan, yang membuat beban operasional kian berat.

Raksasa teknologi asal Amerika Serikat, Amazon, berencana melakukan PHK terhadap 30 ribu karyawan, atau sekitar 10 persen dari total tenaga kerja.

Langkah ini dilaporkan Reuters dan CNN, seiring pelemahan pasar tenaga kerja di AS serta meningkatnya penggunaan teknologi AI yang menggantikan sejumlah fungsi manusia.

CEO Amazon Andy Jassy menjelaskan efisiensi yang dihasilkan dari teknologi AI memungkinkan perusahaan mengurangi jumlah karyawan.

Sebelumnya pada 2023, Amazon juga memangkas 27 ribu pekerja di berbagai divisi, termasuk sumber daya manusia, Amazon Stores, dan Web Services.

PHK kali ini menunjukkan bagaimana transformasi digital dan AI mulai mengubah struktur tenaga kerja, terutama bagi pekerja kerah putih di sektor teknologi.

Perusahaan ritel asal AS Target Corp juga mengumumkan PHK terhadap 1.800 karyawan korporat atau sekitar 8 persen dari total tenaga kerja kantoran.

Langkah ini diambil dalam rangka restrukturisasi besar-besaran untuk memulihkan kinerja bisnis yang lesu selama bertahun-tahun.

"Terlalu banyak lapisan dan pekerjaan yang saling tumpang tindih memperlambat pengambilan keputusan, sehingga ide-ide sulit diwujudkan. Ini adalah langkah yang diperlukan untuk membangun masa depan Target," ujar CEO baru Target Michael Fiddelke dalam memo kepada karyawan.

PHK ini mencakup pula penutupan 800 posisi kosong, namun tidak berdampak pada pekerja toko ritel dan rantai pasokan. Target memastikan karyawan terdampak tetap mendapat gaji, tunjangan hingga awal Januari, serta paket pesangon.

Rumah mode mewah Alexander McQueen memangkas 20 persen staf kantor pusatnya di London atau sekitar 55 karyawan akibat penurunan penjualan.

Kering, perusahaan induk McQueen, mengonfirmasi kebijakan tersebut pada Kamis (23/10).

"Sebagai bagian dari tinjauan strategis komprehensif atas operasi global kami, kami sedang merestrukturisasi kantor pusat kami di Inggris dan mengurangi kompleksitas di seluruh pasar internasional kami," ucap pihak McQueen dalam pernyataan kepada WWD.

Meski mengalami tekanan penjualan, perusahaan menyebut pendapatannya sedikit terbantu oleh penjualan pakaian siap pakai wanita yang lebih tinggi.

Produsen makanan dan minuman asal Swiss Nestle mengumumkan akan melakukan PHK terhadap 16 ribu karyawan atau sekitar 5,8 persen dari total tenaga kerja globalnya.

Kebijakan ini diambil untuk memangkas biaya dan memulihkan kepercayaan investor, seperti disampaikan CEO baru Philipp Navratil pada Kamis (16/10).

"Dunia sedang berubah, dan Nestlé perlu berubah lebih cepat," ujar Navratil dikutip Reuters.

Nestle menargetkan penghematan 3 miliar franc Swiss atau setara Rp62,39 triliun (asumsi kurs Rp20.790 per franc Swiss) hingga 2027, naik dari target sebelumnya 2,5 miliar franc atau Rp51,97 triliun.

PHK dilakukan secara bertahap, dengan gelombang pertama sebanyak 12 ribu pekerja dalam dua tahun, dan sisanya 4.000 pekerja di sektor manufaktur dan rantai pasokan.

Raksasa kopi Starbucks juga mengumumkan penutupan ratusan gerai di Amerika Utara atau sekitar 1 persen dari total 18.734 gerainya disertai PHK besar-besaran.

CEO Starbucks Brian Niccol menjelaskan kepada CNN Business langkah ini dilakukan untuk membalikkan kinerja keuangan perusahaan yang sedang lesu.

Dalam surat kepada karyawan, Niccol menulis lokasi yang ditutup adalah yang tidak mampu memenuhi standar pengalaman pelanggan atau menunjukkan prospek keuangan yang buruk.

Meski menutup sejumlah gerai, Starbucks berencana merenovasi lebih dari 1.000 gerai dengan desain baru, kursi lebih nyaman, dan suasana hangat sebagai bagian dari fase pertumbuhan berikutnya.

Platform perjalanan daring Agoda juga mengonfirmasi telah melakukan PHK di Singapura, Shanghai (China), dan Budapest (Hungaria) sebagai bagian dari langkah efisiensi operasional.

"Kami telah menghapus peran-peran pendukung di kantor kami di Budapest, Shanghai, dan Singapura bersamaan dengan penciptaan posisi baru di lokasi geografis lain," ujar Juru Bicara Agoda, dikutip CNA.

Di Singapura, sekitar 50 karyawan terdampak, termasuk posisi spesialis pelanggan, manajer regional, dan tim pendukung multibahasa.

Dalam dokumen PHK yang diterima CNA, Agoda disebut melarang karyawan yang di-PHK untuk melapor ke lembaga pemerintah atau melakukan mediasi, dengan ancaman penarikan pesangon jika melanggar ketentuan tersebut.

Jakarta, CNBC Indonesia - Amazon mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) besar-besaran terhadap karyawan. Perusahaan menyebut akan memangkas sebanyak 14.000 posisi. Namun mereka tak menyebut detail lokasi mana saja karyawan yang akan di PHK.

Namun sebelumnya, sejumlah laporan media memperkirakan total PHK bisa mencapai hingga 30.000 orang, atau sekitar 10% dari karyawan di raksasa e-commerce asal Amerika Serikat itu.

Dalam pernyataannya di situs resmi, Amazon menyebut kebijakan tersebut merupakan upaya untuk menjadi lebih kuat dengan mengurangi birokrasi, memangkas jenjang organisasi, dan mengalihkan sumber daya pada hal-hal yang paling penting bagi pelanggan saat ini dan di masa depan.

Langkah efisiensi ini disebut tidak akan berdampak pada tenaga kerja di sektor distribusi dan gudang, yang mencakup lebih dari 1,5 juta karyawan Amazon di seluruh dunia. Pemangkasan lebih banyak difokuskan pada level korporat dan unit non-operasional langsung.

"Langkah ini akan mencakup pengurangan di beberapa bidang dan perekrutan di bidang lain, tetapi secara keseluruhan berarti pengurangan sekitar 14.000 posisi di tenaga kerja korporat kami," demikian pernyataan perusahaan, dikutip dari AFP, Selasa (28/10/2025).

Keputusan ini muncul hanya beberapa hari setelah unit cloud Amazon Web Services (AWS) mengalami gangguan besar (down) yang menyebabkan lumpuhnya berbagai layanan di internet.

Sejumlah platform populer seperti Prime Video, Disney+, Fortnite, Airbnb, Snapchat, Duolingo, hingga layanan pesan seperti Signal dan WhatsApp dilaporkan ikut terdampak.

Amazon dijadwalkan akan merilis laporan keuangan kuartalannya pada Kamis (30/10/2025) mendatang. Investor akan menyoroti kinerja AWS, terutama terkait margin keuntungan dan percepatan pendapatan, di tengah besarnya investasi perusahaan dalam teknologi AI.

Raksasa teknologi asal Amerika Serikat (AS) Amazon akan melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) terhadap 30 ribu orang karyawan.

Rencana itu dilaporkan oleh Reuters dan CNN. Jumlah karyawan yang akan di-PHK setara 10 persen dari seluruh pekerja Amazon.

Perusahaan itu memiliki sekitar 350 ribu karyawan berdasarkan survei Komisi Kesempatan Kerja yang Setara AS tahun 2024.

PHK yang dilakukan Amazon beriringan dengan pelemahan pasar tenaga kerja di AS. Selain itu, PHK ini juga terjadi seiring kemajuan dalam teknologi kecerdasan buatan (AI) yang memicu kekhawatiran di kalangan pekerja kerah putih.

CEO Amazon Andy jassy, dilansir CNN, menyebut efisiensi berkat AI membuat perusahaan bisa mengurangi jumlah tenaga kerja manusia. Hal itu ia sampaikan melalui tulisan di blog yang bisa diakses para karyawan.

Amazon bukan kali ini saja melakukan PHK besar-besaran. Pada 2023, mereka mem-PHK 27 ribu orang karyawan di departemen sumber daya manusia, Amazon Stores, Amazon Web Services, dan beberapa divisi lainnya.

Kala itu, Jassy menyebut PHK dilakukan karena perkiraan ekonomi global yang memburuk.

PHK 30 ribu orang karyawan Amazon terjadi setelah pasar AS menunjukkan tanda-tanda peringatan selama beberapa bulan, khususnya terhadap pekerja teknologi muda.

Sejumlah pihak meyakini kehadiran AI generatif akan menggantikan tenaga kerja manusia lebih besar dibandingkan otomatisasi. Meski demikian, sejumlah ahli AI menyatakan ketakutan ini tidak didasarkan pada riset substansial.

Jakarta, CNBC Indonesia - Sejumlah laporan dari media Amerika Serikat (AS) menyebutkan Amazon akan memecat 30 ribu orang. Ini terjadi tak lama setelah gangguan unit cloud Amazon Web Services (AWS) down dan menyebabkan gangguan pada banyak layanan di internet.

PHK itu dilakukan mulai pada Selasa hari ini dan berdampak pada 10% karyawannya. Alasan kebijakan tersebut karena Amazon ingin menghemat biaya saat adanya peningkatan investasi dalam kecerdasan buatan.

Kabarnya PHK ini tak akan berdampak pada peranan distribusi dan gudang. Bagian tersebut jadi mayoritas lebih dari 1,5 juta karyawan Amazon.

AFP melaporkan Amazon tidak menanggapi pertanyaan soal rencana tersebut.

Amazon diketahui satu dari banyak raksasa teknologi yang memanfaatkan AI dalam operasional perusahaan. Bahkan CEO Andy Jassy diketahui memuji pekerjaan AI.

Pujian itu dilontarkannya saat panggilan pendapatan kuartal terakhir, CEO Amazon Andy Jassy. Menurutnya teknologi itu bisa merampingkan operasional di tempat kerja, seperti interaksi dengan pelanggan secara online serta efisien pada kantor.

"Keyakinan kami soal AI mengubah pengalaman pelanggan mulai terbukti," kata Jassy.

Amazon dijadwalkan akan melakukan laporan pendapatan pada Kamis (30/10/2025) mendatang. AWS kemungkinan jadi yang paling disoroti nanti, termasuk memberikan detil soal gangguan baru-baru ini.

Gangguan pada AWS membuat layanan seperti platform streaming, pesan hingga perbankan tak bisa diakses selama berjam-jam. Layanan e-commerce milik perusahaan juga mengalami gangguan.

Beberapa layanan lain yang terdampak termasuk Prime, Disney+, Perplexity AI, Fortnite, Airbnb, Snapchat, dan Duolinggo. Bahkan di Eropa, aplikasi Signal dan WhatsApp juga mengalami gangguan.

Selain itu, AWS juga harus menunjukkan peningkatan margin. Sebab investasi AI di unit bisnis itu cukup besar.

"AWS akan berada dalam tekanan menunjukkan akselerasi pendapatan dan peningkatan margin operasi karena investasi AI yang besar," jelas analis utama Emarkerter, Sky Canaves.

Bisnis.com, JAKARTA — Amazon berencana memangkas hingga 30.000 posisi korporat mulai Selasa (28/10/2025) waktu setempat, sebagai bagian dari upaya efisiensi biaya dan penyesuaian atas perekrutan berlebih selama lonjakan permintaan di masa pandemi.

Berdasarkan informasi dari tiga sumber yang dikutip dari Reuters, jumlah itu setara hampir 10% dari sekitar 350.000 karyawan korporat Amazon, meskipun hanya sebagian kecil dari total 1,55 juta pegawai secara keseluruhan.

Jika terealisasi, langkah ini akan menjadi gelombang pemutusan hubungan kerja (PHK) terbesar di Amazon sejak perusahaan memangkas sekitar 27.000 posisi pada akhir 2022.

Ruang lingkup pemangkasan kali ini belum sepenuhnya jelas dan masih dapat berubah tergantung prioritas keuangan perusahaan. Menurut laporan Fortune, divisi sumber daya manusia (SDM) berpotensi menjadi salah satu yang paling terdampak, dengan kemungkinan pemangkasan sekitar 15%.

Adapun, hingga saat ini juru bicara Amazon menolak memberikan komentar.

Selama dua tahun terakhir, Amazon telah melakukan pemangkasan dalam skala lebih kecil di berbagai unit bisnis, termasuk perangkat, komunikasi, podcast, serta layanan lainnya. PHK terbaru ini diperkirakan akan menyentuh beberapa divisi, seperti People Experience and Technology (SDM dan teknologi), perangkat dan layanan, serta operasi, menurut sumber terkait.

Para manajer dari tim yang terdampak telah diminta mengikuti pelatihan pada Senin (27/10/2025) mengenai cara menyampaikan pemberitahuan kepada staf setelah email resmi PHK dikirimkan mulai Selasa pagi.

CEO Amazon Andy Jassy tengah menjalankan inisiatif untuk memangkas birokrasi berlebih, termasuk dengan mengurangi jumlah manajer. Ia bahkan membuka jalur pengaduan anonim untuk melaporkan inefisiensi internal, yang telah menghasilkan sekitar 1.500 masukan dan lebih dari 450 perubahan proses, menurut pernyataannya awal tahun ini.

Jassy sebelumnya juga mengatakan bahwa peningkatan penggunaan kecerdasan buatan (AI) kemungkinan akan menyebabkan pengurangan tenaga kerja lebih lanjut, terutama melalui otomatisasi tugas-tugas rutin.

“Langkah terbaru ini menunjukkan bahwa Amazon kemungkinan telah merasakan cukup banyak peningkatan produktivitas yang digerakkan oleh AI sehingga memungkinkan pengurangan tenaga kerja secara signifikan,” ujar Sky Canaves, analis di eMarketer.

Menurutnya, Amazon juga berada di bawah tekanan untuk menyeimbangkan investasi jangka panjang dalam pengembangan infrastruktur AI dengan profitabilitas jangka pendek.

Berdasarkan data situs Layoffs.fyi yang memantau pemangkasan tenaga kerja di sektor teknologi, sekitar 98.000 tenaga kerja telah di-PHK tahun ini di 216 perusahaan, dibandingkan dengan 153.000 posisi sepanjang 2024.

Unit bisnis Amazon Web Services (AWS), sebagai penyumbang laba terbesar perusahaan, mencatat penjualan kuartal II sebesar US$30,9 miliar, naik 17,5% namun masih di bawah pertumbuhan Microsoft Azure (39%) dan Google Cloud (32%). Estimasi menunjukkan penjualan AWS pada kuartal III meningkat sekitar 18% menjadi US$32 miliar, sedikit melambat dibandingkan kenaikan 19% tahun lalu.

AWS juga masih memulihkan layanan setelah mengalami gangguan internet selama 15 jam pekan lalu yang memengaruhi sejumlah platform populer seperti Snapchat dan Venmo.

Meski demikian, Amazon memperkirakan musim belanja akhir tahun yang kuat dan berencana merekrut 250.000 pekerja musiman, jumlah yang sama seperti dua tahun terakhir, untuk memperkuat kapasitas gudang dan logistik.

Saham Amazon naik 1,3% ke US$227,11 menjelang penutupan perdagangan Senin, sementara laporan keuangan kuartal III dijadwalkan rilis pada Kamis (30/10/2025).

Bisnis.com, JAKARTA - Amazon Web Services (AWS) memulihkan layanannya setelah mengalami gangguan selama 15 jam yang mengacaukan ratusan platform global.

Dalam pembaruan di dashboard status layanan yang dikutip dari Bloomberg pada Selasa (21/10/2025), unit milik Amazon.com Inc. itu menyebut seluruh operasionalnya telah kembali normal sekitar pukul 18.00 waktu setempat.

Gangguan AWS yang meliputi layanan penyimpanan data, daya komputasi, hingga infrastruktur digital lainnya, berdampak luas pada berbagai situs dan aplikasi di seluruh dunia.

Berdasarkan data Downdetector, gangguan dialami oleh ratusan platform besar, mulai dari Venmo dan Robinhood Markets Inc., layanan musik dan TV milik Apple Inc., perusahaan perangkat lunak seperti Zoom Communications Inc., Salesforce Inc., dan Snowflake Inc., hingga jaringan restoran cepat saji McDonald’s Corp. dan pengembang gim Epic Games Inc.

Bahkan layanan internal Amazon sendiri, seperti asisten pintar Alexa dan sistem keamanan rumah Ring, turut terdampak.

Menurut Corey Quinn, Kepala Ekonom Cloud di Duckbill Group, gangguan kali ini kemungkinan merupakan yang terburuk bagi AWS sejak insiden besar pada Desember 2021.

“Pertanyaannya, apakah ini gangguan besar lainnya? Atau justru karena kita kini makin saling terhubung dan terlalu bergantung pada Amazon?” ujarnya.

AWS menjelaskan gangguan disebabkan oleh malfungsi pada direktori digital di layanan basis data utama, yang memicu efek domino ketika perangkat lunak lain tidak dapat mengakses data yang tersimpan di sistem tersebut.

Masalah ini terutama berdampak pada pusat data AWS di wilayah Pantai Timur AS — klaster terbesar milik perusahaan itu.

Setelah penyebab utama ditemukan dan diperbaiki, para insinyur AWS mendapati bahwa sejumlah subsistem lain, termasuk yang digunakan pelanggan untuk meluncurkan server sewaan baru, ikut terpengaruh oleh gangguan basis data tersebut.

Meski sebagian besar gangguan teknologi besar biasanya dapat dipulihkan dengan cepat, insiden ini menunjukkan rapuhnya sistem digital global yang saling terhubung.

Gangguan pada satu perusahaan dapat menimbulkan efek domino yang signifikan. Tahun lalu, misalnya, pembaruan perangkat lunak yang salah di perusahaan keamanan siber CrowdStrike Holdings Inc. menyebabkan sistem di berbagai negara lumpuh dan kerugian bernilai miliaran dolar.

Gangguan besar AWS pada 2021 sebelumnya juga berdampak luas, mulai dari taman hiburan Disney, layanan Netflix, hingga penjualan tiket konser Adele.

Kala itu, Amazon mengungkapkan bahwa program otomatis yang dirancang untuk meningkatkan keandalan jaringan justru menyebabkan perilaku aneh di banyak sistem dan lonjakan aktivitas di jaringan AWS yang membuat pengguna tidak bisa mengakses sejumlah layanan.