Makassar (ANTARA) - Telkomsel bersama TVRI memperluas akses Piala Dunia 2026 hingga masyarakat bisa menyaksikan 104 pertandingan melalui MAXStream TV, termasuk highlight dan konten premium, tanpa bergantung pada satu kanal atau waktu tertentu.

Menyambut momentum Piala Dunia 2026, TVRI dan Telkomsel menghadirkan ‘Bola Gembira MAXStream TV’ sebagai solusi agar masyarakat Indonesia, dari kota hingga pelosok, tetap dapat menikmati setiap pertandingan secara lebih fleksibel.

“Kami memahami bahwa Piala Dunia bukan hanya tentang pertandingan, tetapi perjalanan yang menyatukan. Telkomsel berkomitmen memastikan pelanggan di seluruh Indonesia dapat menikmati setiap momen, dari babak awal hingga final, dengan mudah dan nyaman," urai Direktur of Marketing Telkomsel Lionel Chng melalui keterangannya di Makassar, Kamis.

Sebagai bagian dari komitmen menghadirkan akses yang inklusif, Telkomsel bersama TVRI juga menyediakan 100.000 akses gratis Bola Gembira MAXStream TV bagi masyarakat yang membutuhkan, sehingga semakin banyak pelanggan dapat menikmati keseruan Piala Dunia 2026 tanpa hambatan.

Kolaborasi Telkomsel dan TVRI tidak hanya memperluas jangkauan siaran nasional, tetapi juga memastikan akses yang lebih merata bagi seluruh lapisan masyarakat.

"Didukung jaringan Telkomsel yang andal serta teknologi 5G, dan pengalaman MAXStream TV yang terus ditingkatkan, pelanggan dapat menikmati tayangan dengan stabil baik melalui perangkat mobile maupun TV channel," ujar Lionel.

Telkomsel juga menghadirkan paket data khusus Piala Dunia 2026, mulai dari paket Bola Gembira MAXStream TV 7 hari dengan kuota 300MB seharga Rp25.000 dan paket Bola Gembira MAXStream TV 60 hari dengan kuota 5,5 GB seharga Rp85.000.

Melengkapi pengalaman tersebut, Telkomsel menghadirkan berbagai inisiatif engagement, mulai dari nonton bareng di sejumlah kota hingga program gamifikasi dengan reward menarik, termasuk kesempatan perjalanan wisata ke Amerika Serikat.

"Inisiatif ini memperkaya pengalaman pelanggan agar lebih interaktif dan berkesan," tambahnya.

Direktur Pengembangan dan Usaha TVRI Retno Wulan Kartiko Purbodjati menambahkan TVRI berkomitmen memastikan seluruh pertandingan dapat diakses lebih luas melalui siaran Free-To-Air maupun layanan OTT, sehingga seluruh masyarakat Indonesia dapat menikmati Piala Dunia tanpa batasan.

"Kolaborasi ini turut membuka peluang pengembangan engagement digital, mulai dari highlight hingga konten interaktif, serta memperkuat ekosistem digital nasional," ujarnya.

Sebagai wujud komitmen Melayani Sepenuh Hati, Telkomsel terus memastikan layanan yang mudah, andal, dan relevan, sehingga setiap momen penting dapat dinikmati masyarakat dengan nyaman di mana pun berada.

Pewarta: Nur Suhra Wardyah
Editor: Budhi Santoso
Copyright © ANTARA 2026

Penguatan kapasitas 4G dilakukan untuk menghadirkan konektivitas yang stabil dan berkualitas di wilayah perbatasan di Sulut,

Manado (ANTARA) - PT Telkomsel terus memperkuat komitmen dalam mendukung pemerataan akses telekomunikasi di wilayah terdepan, terluar, dan tertinggal (3T), termasuk di Pulau Miangas, Kabupaten Kepulauan Talaud, Sulawesi Utara.

General Manager Network Region Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, Asep Hermawan melalui keterangan tertulis di Manado, Selasa menyatakan, Telkomsel memastikan kesiapan dan keandalan jaringan di Miangas agar dapat mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat.

"Penguatan kapasitas 4G dilakukan untuk menghadirkan konektivitas yang stabil dan berkualitas di wilayah perbatasan di Sulut," kata Asep.

Menurutnya, sejak 2018 Telkomsel bersama pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) serta Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI) telah menghadirkan akses telekomunikasi dan internet melalui pembangunan BTS USO (Universal Service Obligation) 2G dan 4G di wilayah ini.

Infrastruktur BTS USO ini didukung teknologi satelit dan tenaga listrik berbasis panel surya sehingga tetap andal di wilayah terpencil.

Ia mengatakan, Telkomsel terus meningkatkan kualitas layanan di Miangas dengan memperkuat kapasitas jaringan 4G sehingga mampu melayani kebutuhan masyarakat secara lebih optimal.

"Kehadiran jaringan 4G ini membuka peluang bagi masyarakat untuk menikmati layanan digital yang lebih cepat dan stabil, mulai dari akses informasi, pendidikan, layanan kesehatan, hingga mendukung aktivitas ekonomi dan UMKM lokal," ujarnya.

Telkomsel juga menghadirkan kontribusi sosial berupa bantuan perangkat komunikasi sebanyak 50 unit smartphone bagi masyarakat di Pulau Miangas guna mendorong inklusi digital, seperti yang diungkapkan Presiden Prabowo dan Menteri Komdigi saat berkunjung ke Miangas Sabtu (9/5).

GM Consumer Business Telkomsel Region Sulawesi, Andrew Mamahit, menambahkan, penguatan jaringan 4G di Miangas, masyarakat bisa memiliki akses yang lebih luas terhadap layanan digital yang tidak hanya mendukung komunikasi, tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi.

Kehadiran jaringan yang lebih andal membuka peluang berkembangnya outlet dan bisnis digital, termasuk aktivitas jual-beli melalui platform digital.

Selain itu, penguatan ekosistem digital juga berperan dalam peningkatan literasi digital masyarakat, mulai dari akses pendidikan, promosi potensi daerah seperti pariwisata, hingga mendukung aktivitas ekonomi lokal seperti pemasaran hasil perikanan dan produk unggulan wilayah.

Sementara itu, Camat Miangas Olita Papalapu menyampaikan apresiasi dukungan Telkomsel dalam menghadirkan layanan telekomunikasi di Miangas.

"Kami berharap peningkatan kualitas jaringan dapat terus terjaga sehingga mendukung aktivitas masyarakat. Bantuan 50 unit smartphone akan tepat sasaran bagi masyarakat yang membutuhkan,” katanya.

Telkomsel akan terus memperkuat ekosistem digital nasional dan mendukung kesejahteraan masyarakat di wilayah perbatasan dengan berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk menghadirkan konektivitas yang inklusif dan berkelanjutan.

Pewarta: Hence Paat
Editor: Abdul Hakim Muhiddin
Copyright © ANTARA 2026

JAKARTA - Mimpi buruk terputusnya koneksi sosial akibat kehabisan kuota kini resmi menjadi masa lalu bagi jutaan pengguna ponsel di Indonesia.

Mulai 1 April 2026, PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) kembali menggebrak pasar dengan mempertegas kehadiran fitur penyelamat yang telah dinanti-nanti kaum urban.

Menyadari bahwa media sosial telah menjadi urat nadi komunikasi masyarakat modern, operator seluler raksasa ini secara agresif mengintegrasikan fitur inovatif bernama Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) khusus untuk pelanggan SIMPATI.

Telah tersedia dan beroperasi sejak 13 Februari 2026, fitur ini hadir layaknya oase di tengah gurun.

Sistem ini secara otomatis memastikan pengguna tetap bisa menyelami lini masa (Feed), melihat Stories, hingga bertukar pesan dengan kerabat, persis di detik ketika sisa kuota data mereka resmi menyentuh angka nol.

Langkah ini adalah kolaborasi dengan raksasa teknologi, Meta. Di tengah ketatnya perang harga antar-operator seluler, mempertahankan keterikatan (engagement) pengguna saat masa krisis (kehabisan kuota) adalah kunci emas untuk meredam angka perpindahan pelanggan (churn rate).

Mode Dasar Instagram ini jadi keberhasilan fitur Facebook Basic Mode di masa lalu, yang terbukti sangat ampuh menjaga pengguna tetap terhubung dengan orang dan konten favorit mereka tanpa gangguan berarti.

Saat kuota prabayar benar-benar habis, sistem tidak akan langsung mematikan layar atau menampilkan pesan eror.

Sebaliknya, Instagram akan secara intuitif menampilkan jendela pop-up yang menawarkan opsi transisi ke Mode Dasar.

Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, memaparkan visi di balik peluncuran fitur ini. “Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap

terhubung meski kuota data habis, melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman,” paparnya.

Elemen paling brilian dari fitur ini justru terletak pada integrasi monetisasinya yang halus. Saat pengguna sudah siap secara finansial dan ingin kembali menikmati foto atau video dalam resolusi penuh tanpa batas, mereka tidak perlu repot keluar dari aplikasi untuk membuka platform perbankan atau mencari gerai pulsa fisik.

Pelanggan dapat langsung mengeksekusi pembelian paket data baru dari dalam aplikasi Instagram itu sendiri. Melalui alur transaksi yang sepenuhnya dijaga oleh kanal keamanan resmi Telkomsel, koneksi internet normal akan seketika kembali dalam hitungan detik.

Jakarta (ANTARA) - Danantara Indonesia menandai satu tahun perjalanan kelembagaannya dengan kegiatan refleksi bersama di Wisma Danantara, Jakarta, Selasa (11/3), yang dihadiri Presiden Prabowo Subianto, para menteri kabinet, serta pimpinan dan insan Danantara, sekaligus menegaskan komitmen memperkuat tata kelola pengelolaan aset negara untuk mendukung pembangunan ekonomi nasional.

“Kita bersyukur Indonesia kini memiliki lembaga pengelola investasi negara yang dapat disejajarkan dengan sovereign wealth fund di tingkat global. Namun capaian ini baru awal dan ke depan kita harus terus memperkuat tata kelola agar pengelolaan aset negara benar-benar memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi rakyat Indonesia,” kata Presiden Prabowo dalam siaran pers Telkom, Kamis.

Presiden menekankan pentingnya menjaga integritas, disiplin tata kelola, serta orientasi jangka panjang dalam pengelolaan aset negara agar mampu memperkuat fondasi pembangunan ekonomi nasional.

Menurut Presiden, Danantara dibentuk untuk memastikan pengelolaan aset negara dilakukan secara profesional dan memberikan nilai tambah nyata bagi pembangunan nasional serta kesejahteraan masyarakat.

Kegiatan syukuran satu tahun tersebut mengusung tema “Satu Danantara” yang mencerminkan semangat seluruh badan usaha milik negara (BUMN) untuk bergerak bersama dalam memperkuat fondasi ekonomi nasional sekaligus menciptakan dampak yang lebih luas bagi generasi mendatang.

CEO Danantara Indonesia Rosan Roeslani mengatakan tahun pertama perjalanan lembaga tersebut difokuskan pada pembangunan fondasi kelembagaan dan penguatan tata kelola agar arah pengelolaan investasi negara tetap berorientasi pada manfaat jangka panjang bagi masyarakat.

“Pengelolaan aset negara pada akhirnya harus memberikan dampak nyata bagi masa depan bangsa. Karena itu, komitmen terhadap pembangunan generasi masa depan juga menjadi bagian penting dari perjalanan Danantara Indonesia,” ujar Rosan.

Sebagai bagian dari komitmen tersebut, dalam momentum satu tahun Danantara juga dilakukan penyerahan simbolis 88.000 paket perlengkapan sekolah bagi anak-anak di seluruh Indonesia yang dilaksanakan secara serentak oleh BUMN di berbagai daerah.

Program tersebut dimaksudkan untuk mendukung akses pendidikan sekaligus mempersiapkan generasi muda menuju visi Generasi Emas Indonesia.

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui TelkomGroup turut berpartisipasi dalam program tersebut dengan menyalurkan 2.500 paket perlengkapan sekolah bagi siswa di Kalimantan Utara, meliputi Kota Tarakan, Kabupaten Malinau, dan Kabupaten Nunukan.

Distribusi bantuan meliputi 1.500 paket di Kota Tarakan serta masing-masing 500 paket di Kabupaten Malinau dan Kabupaten Nunukan melalui kolaborasi sejumlah entitas TelkomGroup seperti Telkomsel, InfraNexia, TelkomAkses, dan Telkom Property.

Direktur Utama Telkom Dian Siswarini menyatakan dukungan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menciptakan dampak sosial berkelanjutan melalui penguatan kualitas sumber daya manusia.

Ia menilai investasi pada pendidikan dan generasi muda akan memberikan dampak jangka panjang bagi pembangunan nasional.

Melalui momentum satu tahun perjalanan ini, Danantara menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat tata kelola, meningkatkan kualitas pengelolaan aset negara, serta mendorong investasi strategis yang memberikan dampak ekonomi dan sosial bagi Indonesia.

Pewarta: Ida Nurcahyani
Editor: Zaenal Abidin
Copyright © ANTARA 2026

Jakarta (ANTARA) - PT Pertamina Patra Niaga bersama Telkomsel menghadirkan program paket data dengan benefit e-voucher BBM bagi pengemudi ojek online atau ojol.

Direktur Pemasaran Ritel Pertamina Patra Niaga Eko Ricky Susanto dalam keterangannya di Jakarta, Rabu, mengatakan kolaborasi ini menjadi bagian dari transformasi digital Pertamina dalam memperkuat ekosistem pembayaran dan layanan berbasis aplikasi.

"Sinergi antar-BUMN ini juga ditujukan untuk menghadirkan manfaat langsung bagi masyarakat, khususnya mitra pengemudi ojek online yang memiliki mobilitas tinggi setiap harinya," katanya.

Melalui program ini, pengemudi ojol yang membeli paket khusus ojol melalui aplikasi MyTelkomsel akan memperoleh e-voucher MyPertamina senilai Rp25.000.

Voucher tersebut dapat digunakan untuk pembelian BBM di SPBU Pertamina selama periode program 1-30 Maret 2026.

Eko menambahkan kolaborasi ini merupakan langkah strategis dalam memperkuat ekosistem digital nasional sekaligus memberikan nilai tambah bagi pengemudi ojek online.

"Kolaborasi MyPertamina dan MyTelkomsel ini merupakan wujud sinergi untuk menghadirkan manfaat nyata bagi mitra pengemudi ojek online. Melalui program bundling paket data dan e-Voucher BBM, kami ingin membantu para ojol mendapatkan insentif penunjang biaya operasional sekaligus mendorong pemanfaatan transaksi digital di SPBU Pertamina," ujar Eko.

Ia pun meyakini penguatan ekosistem digital ini memberikan nilai tambah bagi semua pihak.

"Bagi pengemudi ojol, ada manfaat langsung berupa insentif BBM. Bagi Telkomsel, ini mendorong transaksi paket ride hailing dan loyalitas pelanggan," ujarnya.

Sementara bagi Pertamina, program ini memperluas user aktif MyPertamina serta mempercepat adopsi voucher digital sebagai bagian dari transformasi layanan.

Eko berharap kolaborasi tersebut dapat terus berkembang dan menjangkau lebih banyak masyarakat.

"Sinergi ini menjadi langkah konkret dalam membangun ekosistem digital Indonesia yang terintegrasi dan inklusif, sekaligus menghadirkan nilai tambah berkelanjutan bagi seluruh pihak," katanya.

Direktur Sales Telkomsel Stanislaus Susatyo menekankan kekuatan dua pemimpin industri, Pertamina Patra Niaga di layanan energi ritel dan Telkomsel di konektivitas digital yang disatukan untuk mendukung kebutuhan spesifik mitra pengemudi.

"Untuk mitra pengemudi, konektivitas andal dan energi yang selalu siap adalah dua kebutuhan pokok saat mencari rezeki," jelasnya.

Melalui integrasi MyTelkomsel dan MyPertamina, lanjutnya, pihaknya menyederhanakan perjalanan bertransaksinya.

Sinergi B2B antara Pertamina Patra Niaga, Telkomsel, dan mitra ride hailing dirancang agar para mitra andalan bisa tetap fokus produktif selama Ramadhan dan Idul Fitri 2026.

Pewarta: Kelik Dewanto
Editor: Faisal Yunianto
Copyright © ANTARA 2026

JAKARTA - Era registrasi nomor seluler yang hanya mengandalkan kombinasi nomor identitas (NIK) dan Kartu Keluarga kini resmi berakhir.

Penggantinya, sistem pengenalan wajah (face recognition) yang lebih ketat demi memberantas praktik penipuan digital.

Langkah ini ditandai dengan implementasi teknologi biometrik oleh Telkomsel mulai 19 Februari 2026, sebagai bentuk dukungan terhadap program Senyum Nyaman dengan Biometrik (Semantik) yang diinisiasi Kementerian Komunikasi dan Digital (Kemkomdigi).

Landasan hukum kebijakan ini berpijak pada Peraturan Menteri Komunikasi dan Digital Nomor 7 Tahun 2026.

Secara logika pasar, langkah ini merupakan respons darurat terhadap maraknya aksi scam, phishing, hingga teror spammer yang selama ini memanfaatkan celah lemahnya validasi identitas pada kartu perdana prabayar.

Dengan verifikasi wajah, identitas yang terdaftar dipastikan sinkron dengan pemegang fisik nomor tersebut secara real-time.



VP Customer Care Management Telkomsel, Filin Yulia, menegaskan bahwa inovasi ini bertujuan menciptakan ruang digital yang lebih sehat.

“Melalui registrasi biometrik, kita semua bisa ambil peran untuk memastikan agar setiap nomor terhubung dengan identitas yang benar. Kami berharap pelanggan merasa lebih tenang saat berkomunikasi dan bertransaksi via digital,” ujar Filin.

Secara teknis, terdapat perubahan mendasar dalam prosedur aktivasi. Bagi Warga Negara Indonesia (WNI), registrasi kini wajib menyertakan NIK serta verifikasi wajah melalui kamera ponsel atau perangkat di gerai layanan.

Bagi pelanggan di bawah usia 17 tahun atau yang belum memiliki KTP, proses dilakukan menggunakan NIK anak yang bersangkutan, namun verifikasi wajah dilakukan oleh kepala keluarga sesuai data yang tertera di Kartu Keluarga.

Kebijakan ini mengungkap dua sisi mata uang. Dari sisi positif (plus), kehadiran sistem biometrik adalah "kiamat" bagi para spammer yang terbiasa mengaktifkan ribuan kartu perdana secara anonim menggunakan data NIK curian.



Selain itu, pelanggan kini memiliki kendali penuh: mereka dapat mengecek seluruh nomor yang terdaftar atas nama mereka dan meminta pemblokiran seketika jika menemukan nomor yang tak dikenal.

Hal ini menutup ruang gerak sindikat penipuan yang kerap bersembunyi di balik identitas orang lain.

Namun, di sisi negatif (minus), kebijakan ini menambah lapisan birokrasi bagi masyarakat.

Proses aktivasi yang sebelumnya memakan waktu hitungan detik kini memerlukan kualitas kamera ponsel yang mumpuni dan pencahayaan yang cukup untuk selfie.

Bagi masyarakat yang tidak memiliki smartphone atau tinggal di wilayah dengan sinyal terbatas untuk pengunggahan data gambar, hambatan ini bisa menjadi isu inklusivitas.

Menyadari tantangan tersebut, Telkomsel tetap menyediakan jalur fisik di GraPARI. Pelanggan cukup membawa KTP fisik dan akan dibantu oleh petugas tanpa harus memiliki ponsel pintar.

Bagi pengguna mandiri, akses dapat dilakukan melalui laman tsel.id/registrasibiometrik dengan alur: verifikasi nomor, masukkan NIK, dan potret diri.

Pemerintah juga menerapkan aturan tegas dalam masa transisi ini. Hingga Juni 2026, pelanggan masih diperbolehkan mendaftar dengan cara lama (NIK dan KK), namun setelah tenggat tersebut, sistem biometrik menjadi mandatori.

Aturan pembatasan kepemilikan juga tetap berlaku ketat, yakni maksimal 3 nomor prabayar per identitas per operator.

Mengenai kekhawatiran kebocoran data biometrik, Telkomsel mengeklaim telah menerapkan standar keamanan siber tertinggi sesuai UU Perlindungan Data Pribadi.

Data wajah tersebut diklaim hanya digunakan untuk enkripsi verifikasi identitas ke pangkalan data kependudukan, bukan untuk kepentingan komersial lainnya.

Implementasi ini merupakan kelanjutan dari uji coba bertahap yang telah dilakukan sejak beberapa tahun terakhir untuk memastikan sistem tidak "hang" saat menghadapi jutaan permintaan aktivasi serentak di masa depan.

JAKARTA - Telkomsel mengawinkan dua dunia yang selama ini berjalan sendiri-sendiri—olahraga rekreasi dan konektivitas digital—dalam satu paket harga yang justru terasa “tidak lazim” untuk kelasnya.

Melalui kolaborasi dengan Topgolf, operator seluler terbesar di Indonesia itu menawarkan sesi bermain golf dua jam sekaligus kuota internet 30 GB, menyasar pelanggan prabayar dan pascabayar di Jabodetabek.

Diluncurkan di Jakarta pada 6 Februari 2026, Paket Telkomsel x Topgolf tersedia bagi pelanggan SIMPATI dan Halo yang berada di wilayah Jabodetabek.

Dengan harga mulai Rp175.000, pelanggan memperoleh kuota internet 30 GB yang berlaku 30 hari serta voucher bermain golf selama dua jam di Regular Bay Topgolf pada hari kerja, Senin hingga Jumat.

Penawaran ini dapat dibeli secara eksklusif melalui aplikasi MyTelkomsel dan berlaku hingga 31 Desember 2026.

Langkah ini menandai pergeseran strategi Telkomsel yang semakin menegaskan diri sebagai penyedia layanan beyond connectivity—bukan sekadar penjual kuota data, melainkan penghubung gaya hidup digital dengan aktivitas sosial dan hiburan.

Secara pasar, golf kerap diasosiasikan dengan olahraga premium, berbiaya tinggi, dan berjarak dari konsumen massal.

Namun kehadiran Topgolf mengubah stigma tersebut. Topgolf memposisikan golf sebagai aktivitas sosial yang kasual, berbasis teknologi, dan inklusif—bahkan bagi mereka yang belum pernah memegang stik golf sekalipun.



Bagi Telkomsel, kolaborasi ini relevan dengan profil pelanggan urban yang semakin memadukan aktivitas fisik, hiburan, dan konten digital dalam satu waktu.

Bermain golf tak lagi sekadar memukul bola, melainkan juga berbagi momen di media sosial, melakukan koordinasi hangout, hingga menikmati konten digital di sela permainan. Di titik inilah kebutuhan konektivitas menjadi tak terpisahkan.

VP B2B/G2C Business Telkomsel, Jockie Heruseon, menegaskan arah tersebut. “Dengan paket ini, pelanggan bisa tetap terkoneksi dengan 30 GB dari Telkomsel sekaligus mendapatkan pengalaman Topgolf kelas dunia,” ujarnya.

Secara isi, paket ini memadukan dua komponen utama. Pertama, kuota internet 30 GB yang berlaku selama 30 hari, cukup untuk kebutuhan harian pelanggan urban—mulai dari unggah foto dan video, akses media sosial, hingga komunikasi digital.

Kedua, voucher bermain golf dua jam di Regular Bay Topgolf pada hari kerja, dengan kapasitas maksimal enam orang per bay, menjadikannya efisien untuk family time atau team hangout.

Jika ditilik dari sisi harga, tarif mulai Rp175.000 terbilang agresif. Sesi bermain di fasilitas hiburan premium umumnya dipersepsikan mahal, namun Telkomsel memilih pendekatan bundling untuk menurunkan hambatan harga sekaligus meningkatkan persepsi nilai.

Strategi ini lazim di industri digital, ketika produk dengan margin berbeda digabungkan untuk memperluas adopsi dan memperkuat loyalitas pelanggan.

Paket ini tidak berlaku pada Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.

Cara Aktivasi dan Penukaran

Proses aktivasi dirancang sederhana. Pelanggan cukup mencari dan membeli Paket Telkomsel x Topgolf melalui MyTelkomsel. Setelah pembelian, kuota internet langsung aktif, sementara kode voucher Topgolf dikirimkan melalui SMS dari 777.

Untuk menukarkan voucher, pelanggan hanya perlu menunjukkan SMS beserta kode voucher tersebut kepada Guest Service Topgolf sebelum memulai sesi bermain di Regular Bay.

Pendekatan ini menekan friksi digital—tidak ada proses registrasi tambahan, tidak ada cetak voucher—sejalan dengan ekspektasi pelanggan terhadap layanan serba cepat dan praktis.

Topgolf: Golf sebagai Hiburan Sosial

Sebagai destinasi sports & social entertainment bertaraf global, Topgolf menawarkan pengalaman bermain golf berbasis teknologi melalui sistem Toptracer, target digital, dan gim interaktif.

Fasilitasnya mencakup 102 hitting bay, layar HDTV di setiap bay, serta bar dan restoran dengan menu chef-driven. Atmosfer yang kasual membuat Topgolf terbuka untuk semua kalangan, dari pemula hingga golfer berpengalaman.

CEO ATTN, Hartman Harris, yang mewakili brand Topgolf di Indonesia, menekankan aspek sosial tersebut. “Bermain di Topgolf adalah pengalaman social-first,” katanya.

Kolaborasi Telkomsel x Topgolf mencerminkan perubahan lanskap industri telekomunikasi, ketika pertumbuhan tidak lagi semata ditopang oleh penambahan pelanggan baru, melainkan oleh pengayaan nilai layanan.

Jayapura (ANTARA) - Telkomsel mencatat lonjakan lalu lintas data sebesar 9,30 persen selama periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) di wilayah Papua dan Maluku, dibandingkan rata-rata hari biasa sepanjang 2025.

General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Maluku dan Papua, Fredy Siswanto Lebo, di Jayapura, Rabu, mengatakan peningkatan tersebut juga lebih tinggi 10,33 persen dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya.

“Selama periode pengamatan 1 Desember 2025 hingga 12 Januari 2026, Telkomsel memastikan keandalan jaringan melalui optimalisasi infrastruktur di berbagai wilayah Papua dan Maluku. Puncak konsumsi data tercatat terjadi pada 2 Januari 2026," katanya.

Menurut Fredy, aktivitas digital pelanggan didominasi layanan hiburan dan komunikasi. Layanan gim daring mencatat kenaikan tertinggi sebesar 9,68 persen dengan puncak penggunaan pada 21 Desember 2025, disusul layanan pesan instan dan panggilan video yang tumbuh 9,67 persen dengan puncak pada 31 Desember 2025.

"Selain itu, layanan video streaming meningkat 6,78 persen, e-commerce naik 8,74 persen, dan media sosial tumbuh 1,45 persen. Aplikasi penyumbang trafik data terbesar antara lain TikTok, Facebook, YouTube, Instagram, serta WhatsApp yang mencatat pertumbuhan tertinggi hingga 16,11 persen," ujarnya.

Dia menjelaskan sementara itu, trafik layanan SMS justru mengalami penurunan sebesar 4,35 persen, sedangkan layanan suara (voice) meningkat 9,83 persen dibandingkan hari biasa.

"Keberhasilan pengelolaan lonjakan trafik didukung pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence Autonomous Network (AI AN) yang diterapkan di 23 titik keramaian utama di Papua dan Maluku," katanya lagi.

Dia menambahkan pihaknya juga mencatat pertumbuhan trafik data tertinggi, antara lain Kabupaten Supiori sebesar 54,20 persen, Kabupaten Lanny Jaya 39,90 persen, dan Kabupaten Biak Numfor 32,19 persen.

“Ke depan, kami akan terus meningkatkan kualitas layanan agar pengalaman digital pelanggan semakin optimal,” kata ujarnya.

Pewarta: Qadri Pratiwi
Editor: Biqwanto Situmorang
Copyright © ANTARA 2026

Gianyar, Bali (ANTARA) - Telkomsel menggunakan teknologi AI (kecerdasan buatan) yang dikelola otomatis melalui kerangka kerja Autonomous Network untuk mengatasi lonjakan trafik saat Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 khususnya di Bali dan Nusa Tenggara.

General Manager Region Network Operation and Productivity Bali Nusra I Gde Yasa Manuadi di Gianyar, Bali, Kamis, mengatakan pengguna teknologi canggih Autonomous Network berbasis Artificial Intelligence (AI) sangat penting demi menjaga kenyamanan pelanggan.

Ia menjelaskan teknologi AI memungkinkan sistem untuk melakukan deteksi dini, mendiagnosis masalah hingga penyelesaian gangguan secara otomatis di seluruh titik keramaian termasuk saat terjadi bencana alam.

Telkomsel, kata dia, memakai teknologi AI, yang secara teknis disebut CSON. Secara ringkas, teknologi tersebut bisa secara otomatis melakukan optimasi jaringan sesuai dengan kondisi termasuk bencana dan lonjakan trafik.

"Seandainya ada bencana, sebuah BTS mati atau putus, atau tidak bisa melayani coverage aslinya, maka BTS-BTS di sekitarnya secara otomatis mensuplai powernya untuk menutupi kekurangan jaringan yang tadi terkena bencana," kata dia.

Menurutnya, penggunaan AI untuk optimalisasi jaringan sangat bermanfaat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, meningkatkan penanganan gangguan hingga meningkatkan layanan untuk pelanggan.

Tak hanya berguna saat terjadi bencana atau gangguan berat, penggunaan AI tersebut telah diterapkan Telkomsel dalam segala lini pelayanannya kepada pelanggan.

"Yang jelas semua network kita juga menerapkan teknologi semacam itu. Walaupun barangkali bukan CSON atau apa, tetapi ada porsi-porsi AI juga yang berperan di semua perangkat termasuk mungkin yang kebencanaan," kata dia.

Khusus untuk di Bali dan Nusa Tenggara, pengguna AI tersebut belum seluruhnya melayani seluruh BTS.

Namun, fokus di tempat-tempat yang diprediksi terjadi peningkatan trafik. Telkomsel memastikan sistem tersebut berfungsi dengan baik dan telah diuji jauh hari sebelum momentum Natal dan Tahun Baru 2026.

"Sudah terpasang di hampir seluruh networknya Telkomsel, tetapi itu dipilih hanya barangkali di tempat-tempat yang memiliki urgensi rawan keramaian," kata dia.

Yasa menyebut beberapa tempat yang diprediksi rawan keramaian seperti wilayah Kuta hingga Berawa Kabupaten Badung di Bali, Kuta Mandalika (NTB) dan di Gereja-gereja di NTT.

"Harapan kami tidak lain ke arah agar pelanggan tetap bisa merasa nyaman untuk menggunakan pelayanan Telkomsel selama menjalankan ibadah ataupun berwisata ataupun melakukan aktivitas-aktivitas dalam perayaan Natal dan Tahun Baru 2016," pungkasnya.

Pewarta: Rolandus Nampu
Editor: Biqwanto Situmorang
Copyright © ANTARA 2025

Saat ini, layanan seluler dan fixed broadband telah pulih di atas 80 persen.

Jakarta (ANTARA) - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengatakan progres pemulihan layanan telekomunikasi pascabencana di Aceh, Sumatera Utara (Sumut), dan Sumatera Barat (Sumbar) telah mencapai 80 persen.

“Saat ini, layanan seluler dan fixed broadband telah pulih di atas 80 persen,” kata VP Corporate Communication Telkom Andri Herawan Sasoko dalam keterangannya di Jakarta, Rabu.

Secara rinci, hingga hari Rabu ini, layanan mobile broadband Telkomsel telah pulih 84 persen, sementara layanan fixed broadband IndiHome mencapai pemulihan 86,5 persen.

Di Sumut dan Sumbar, seluruh infrastruktur jaringan PoP dan Kantor STO Telkom telah kembali beroperasi normal setelah dilakukan perbaikan fiber optic dan pemulihan power supply di titik-titik yang mengalami gangguan. Sementara itu, Sejumlah Kantor STO Telkom di Provinsi Aceh juga masih tahap penstabilan perangkat jaringan.

PT Telkom Infrastruktur Indonesia (TIF) menyediakan genset tambahan di beberapa titik lokasi sebagai penguatan suplai listrik guna menjaga stabilitas perangkat jaringan dan mendukung perbaikan infrastruktur yang sedang dilakukan.

Penguatan jaringan darurat juga masih dilakukan melalui instalasi backup 120 unit layanan satelit dari PT Telkom Satelit Indonesia (Telkomsat) yang ditempatkan di 3 provinsi terdampak.

Dukungan segmen komersial dan CSR Telkomsat memastikan layanan satelit menjangkau tujuh posko bencana. Sebanyak 20 unit tambahan kini tengah dikirimkan untuk memperluas jangkauan layanan darurat, terutama di wilayah yang masih terisolasi secara jaringan.

“Kami terus melakukan penguatan jaringan backup, menambah akses internet gratis di titik posko layanan dan mengerahkan seluruh tim untuk melakukan extra effort dalam perbaikan ini,” ujar Andri.

Telkom bersama seluruh anak usaha dalam TelkomGroup terus memperluas dukungan bagi masyarakat melalui pengoperasian posko WiFi gratis yang kini berjumlah 17 titik di wilayah terdampak.

Selain itu, dukungan konektivitas turut diberikan kepada pemerintah provinsi dan Diskominfo setempat serta penyediaan layanan IndiBiz di Kantor Basarnas guna memastikan posko dan penanganan bencana dapat berjalan dengan efektif.

Untuk menjaga kebutuhan komunikasi masyarakat, TelkomGroup juga mendistribusikan layanan Telkomsel Orbit ke 100 titik posko layanan pelanggan.

Di samping pemulihan layanan, TelkomGroup menyalurkan dukungan kemanusiaan tetap berjalan melalui dukungan penyediaan dapur umum dan bantuan logistik untuk para pengungsi.

Bagi pelanggan Telkomsel terdampak di wilayah bencana, dapat memanfaatkan layanan telepon dan SMS gratis hingga proses pemulihan jaringan tuntas.

Kemudahan akses kepada pelanggan Telkomsel dan IndiHome juga diberikan melalui berbagai kompensasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pewarta: Arnidhya Nur Zhafira
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2025

PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) mengumumkan sejumlah anggota direksi dan komisaris telah menyatakan mundur pada Senin, 24 November 2025. Dari jajaran direksi, GOTO mengumumkan Patrick Walujo telah mengundurkan diri sebagai Chief Executive Office (CEO) dan Ade Mulyana sebagai Direktur Public Affairs dan Communication GOTO. Sementara itu, Pablo Malay dan Winanto Kartono juga telah menyerahkan surat pengunduran diri sebagai Komisaris GOTO.

Dalam keterangan tertulis, manajemen GOTO mengatakan posisi yang ditinggal Patrick bakal diisi Hans Patuwo. Sementara, posisi Pablo dan Winanto bakal diisi Soelistyo dan Santoso Kartono sebagai Komisaris GOTO. Perubahan posisi ini bakal ditetapkan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa pada 17 Desember 2025. .

Komisaris Utama GOTO Agus Martowardojo mengapresiasi kinerja Patrick selama dua setengah terakhir atau sejak Juni 2023. “Kami telah menyaksikan periode transformasi yang signifikan di bawah arahan beliau. Sejak ditunjuk pada Juni 2023, Patrick telah membawa GoTo melewati proses transformasi yang memperkuat fundamental keuangan Perusahaan, mempertajam fokus operasional, serta memberikan kembali kejelasan terhadap arah jangka panjang perusahaan,” katanya dalam keterangan tertulis, Senin, 24 November 2025.

Di samping itu, Agus menyampaikan selamat kepada Hans yang telah dinominasikan sebagai Direktur Utama GOTO. Dia mengatakan Hans merupakan sosok berpengalaman. “Pengalaman panjang beliau di dalam ekosistem, serta komitmennya terhadap kesejahteraan mitra pengemudi dan mitra usaha, menjadikannya kandidat yang ideal untuk memimpin GoTo agar terus melangkah maju,” tuturnya.

Sementara itu, Patrick Walujo mengatakan dirinya mengapresiasi seluruh keluarga besar GOTO yang telah berdedikasi selama dua tahun setengah ini. Dia mengatakan kerja keras seluruh tim telah membawa posisi GOTO ke tempat yang lebih baik. “Saya juga ingin memberikan selamat kepada Hans, yang telah memegang peran penting dalam perjalanan GoTo selama hampir satu dekade."

Patrick juga mengapresiasi Hans yang telah memegang peran penting dalam perjalanan GOTO selama hampir satu dekat. Menurut dia, Hans merupakan sosok yang memiliki pemahaman yang komprehensif terkait operasional GOTO, pengetahuan lapangan, hingga strategi korporasi. “Kapabilitas kepemimpinan yang telah teruji serta integritas yang dimilikinya menjadikan Hans sosok yang tepat untuk memimpin GoTo memasuki babak baru perjalanannya,” katanya.

Dalam laporan Tempo pada 9 November 2025, Kejaksaan Agung tengah menelusuri dugaan kerugian negara dalam investasi Telkomsel di GOTO pada 2020 dan 2021. Menurut dokumen nota dinas berkop Jaksa Agung Muda Tindak Pidana Khusus, Maret 2023, jaksa menelaah investasi Telkomsel di GoTo senilai Rp 6,4 triliun yang berpotensi melanggar hukum. “Bahwa diduga investasi tersebut dilaksanakan tanpa ada feasibility study yang layak sehingga menimbulkan kerugian bagi Telkom c/q Telkomsel,” demikian antara lain isi kajian.

Kepala Pusat Penerangan Hukum Kejaksaan Agung Anang Supriatna belum bisa memberi penjelasan mengenai hal itu. “Saya belum tahu,” katanya kepada Tempo pada Kamis, 6 November 2025. Menurut Anang, nota dinas itu mungkin merupakan bagian dari proses administratif atas laporan masyarakat.

Sejumlah kelompok masyarakat sipil sebelumnya melapor ke Kejaksaan Agung dan Komisi Pemberantasan Korupsi pada 2022-2023 ihwal investasi Telkomsel di GoTo yang diduga bermasalah. Salah satunya Masyarakat Anti Korupsi Indonesia (MAKI) yang menilai investasi di perusahaan yang masih merugi berpotensi menimbulkan kerugian keuangan negara. Apalagi nilai sahamnya jeblok.

MAKI mencium aroma kental unsur konflik kepentingan. Misalnya, pada saat investasi dilakukan, Menteri Badan Usaha Milik Negara dijabat Erick Thohir, sementara kakaknya, Garibaldi “Boy” Thohir, duduk di kursi komisaris GoTo sejak Juli 2019 sampai Februari 2025.

Ada pula Wishnutama Kusubandio yang menjabat Komisaris Utama Telkomsel (2021-sekarang) sekaligus komisaris di GoTo dan sebelumnya di Tokopedia. “Makanya kami meminta Kejaksaan memeriksa,” kata Koordinator MAKI Boyamin Saiman pada Kamis, 6 November 2025.

Investasi bermula pada 16 November 2020, ketika Telkomsel menanamkan dana US$ 150 juta dalam bentuk obligasi konversi (convertible bond) tanpa bunga di PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (AKAB), induk Gojek. Telkomsel memiliki opsi menambah investasi sebesar US$ 300 juta, yang kemudian dieksekusi setelah Gojek dan Tokopedia melakukan merger pada 17 Mei 2021. Dengan begitu, total investasi Telkomsel menjadi US$ 450 juta atau sekitar Rp 6,4 triliun dan dikonversi menjadi saham GoTo.

Hasil telaah Kejaksaan mencatat sejumlah detail yang memperkuat dugaan pelanggaran. Kejaksaan menyoroti informasi bahwa, saat investasi dilakukan, Gojek belum pernah mencetak laba sejak berdiri pada 2010. “Diduga investasi dilaksanakan tanpa menerapkan prinsip good corporate governance,” demikian tertulis dalam dokumen itu. Nilai saham GoTo kemudian merosot dari Rp 338 per unit pada saat penawaran umum perdana atau initial public offering (IPO) menjadi Rp 122 pada 2023 dan tinggal Rp 61 per saham pada 7 November 2025.

Jakarta, CNBC Indonesia - General Manager Technology Roadmap and Resource Strategy Telkomsel, Hermana Yuniadi menegaskan inklusivitas sangat penting dalam penggunaan AI di Indonesia. Hal tersebut sesuai dengan visi Indonesia Digital dan telah tertuang juga dalam etika AI.

"Inklusi harus ditekankan sebagai quick win. Namun untuk sampai ke sana, maka masyarakat harus disiapkan dan dirangsang untuk menggunakannya agar masyarakat lebih akrab," tegas dia dalam Coffee Morning Tech & Telco Edition, dikutip Kamis (13/11/2025).

Menurutnya, saat inklusi sudah berjalan maka hal-hal yang lainnya akan mengikuti, termasuk juga perhatian soal keamanan data.

Apalagi Telkomsel juga menyebut penggunaan AI dalam data internet terus mengalami peningkatan. AI disebut memberikan kontribusi cukup besar pada payload dan konektivitas.

Setidaknya data Telkomsel mencatat kenaikannya mencapai 2,5 kali lipat per bulan dan per harinya mencapai 600 Mbps.

"Tapi dari 3 bulan terakhir kita melakukan scrapping lihat usage payload itu peningkatannya sekitar 150% per bulannya. Jadi dari per hari sekitar 600 Mbps, itu per bulannya naik terus 1,5 kali lipat," kata dia.

Hermana mengatakan, saat ini penggunaan AI makin banyak dan besar. Namun hal itu juga tak hanya sekadar soal konektivitas dan data internet. AI diinginkan dapat memperkecil gap pengguna. Harapannya bisa digunakan masyarakat dalam jangkauan yang lebih luas.

Telkomsel sendiri telah bekerja sama dengan sejumlah perusahaan AI. Kerja sama itu menghadirkan produk-produk AI secara bundling dengan Telkomsel.

Terbaru perusahaan itu menghadirkan kerja sama dengan OpenAI, melalui ChatGPT Go. Telkomsel menghadirkan paket senilai Rp 50 ribu dengan data 3 GB.

Selain itu adapula kerja sama dengan Perplexity Pro. Paketnya berkisar dari Rp 35 ribu hingga Rp 80 ribuan. "Dengan cara itu kita ingin menyampaikan bahwa Telkomsel melihat AI ini bisa dinikmati oleh semua orang," jelasnya.

(dpu/dpu)
[Gambas:Video CNBC]