MANGUPURA, iNews.id — PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) melalui program loyalitas pelanggan Eat Shop Fly resmi menyerahkan hadiah kepada para pemenang periode kedua dan ketiga.

Penyerahan hadiah dilaksanakan pada Jumat, 20 Februari 2026, di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai. Dalam kesempatan tersebut diumumkan 2 pemenang kategori Top Spender (pelanggan dengan nilai transaksi tertinggi), 11 pemenang kategori Top Tenant (mitra usaha dengan volume transaksi terbanyak), serta 16 pemenang hadiah Smart TV.

Seluruh proses penetapan pemenang telah divalidasi dan disaksikan oleh perwakilan Kementerian Sosial, Dinas Sosial Provinsi Banten, serta notaris, sehingga menjamin transparansi dan akuntabilitas program.

Hadiah utama berupa unit mobil listrik kepada para pemenang Top Spender, yakni 1 unit BYD M6 kepada Muhammad Fikrie dan 1 unit BYD Seal kepada Sarah Triandani (pemenang Periode Ketiga).

Pemilihan mobil listrik sebagai hadiah utama mencerminkan komitmen InJourney Airports terhadap inovasi berkelanjutan serta dukungan pada pengembangan ekosistem transportasi ramah lingkungan di Indonesia.

Direktur Komersial InJourney Airports Veri Y. Setiady mengatakan, “Penyerahan hadiah kepada para pemenang sekaligus menandai bahwa Program Eat Shop Fly Periode Kedua dan Ketiga telah berjalan dengan baik dan lancar, menyusul Periode Pertama yang telah selesai pada Juni 2025.”

Veri Y. Setiady menambahkan bahwa program ini dirancang untuk mengubah persepsi bandara dari sekadar tempat transit menjadi pusat aktivitas ekonomi dan gaya hidup (lifestyle hub).

“Kami ingin setiap interaksi di bandara, mulai dari kuliner hingga belanja, memberikan nilai tambah yang berkesan bagi para traveler. Program Eat Shop Fly merupakan wujud apresiasi kami atas kepercayaan pelanggan dan mitra usaha yang terus mendukung pertumbuhan industri aviasi nasional,” lanjut Veri Y. Setiady. 

Selain apresiasi bagi pelanggan, penghargaan juga diberikan kepada 11 Top Tenant sebagai berikut:

Top Tenant Periode 2:

• Lokatara (Bandara Internasional Soekarno Hatta)
• Baso Afung (Bandara Internasional Juanda)
• Falala Choco (Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai)
• Petit Paris (Bandara Internasional Yogyakarta Kulonprogo)
• Camel Active (Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan)
• Bangi Coffee (Bandara Internasional Hasanuddin)

Top Tenant Periode 3:

• Solaria (Bandara Internasional Soekarno Hatta)
• Luuca (Bandara Internasional Juanda)
• Alfa Express (Bandara Internasional Yogyakarta Kulonprogo)
• Camel Active (Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan)
• Baso Afung (Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai)

Melalui konsistensi pelaksanaan Program Eat Shop Fly, InJourney Airports optimistis dapat terus memperkuat daya saing 37 bandara yang dikelolanya, khususnya pada aspek komersial.

Editor: Rizqa Leony Putri

JAKARTA, iNews.id - Bagi masyarakat yang melakukan perjalanan udara melalui bandara-bandara PT Angkasa Pura Indonesia pada libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 dapat menemukan fasilitas terbaru, yakni Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati. InJourney Airports membuka fasilitas tersebut sebagai posko pusat layanan.

Artinya, penumpang pesawat dan pengunjung yang membutuhkan bantuan atau solusi dari layanan-layanan yang ada di bandara dapat langsung menuju Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati untuk mendapatkan asistensi.

PGS Corporate Secretary Group Head InJourney Airports, Arie Ahsanurrohim menegaskan bahwa tugas dari posko ini memang antara lain melakukan monitoring terhadap fasilitas di bandara dan memberikan asistensi bagi yang membutuhkan bantuan.

"Kalau ada keluhan terkait layanan bandara dari InJourney Airports, akan langsung ditindaklanjuti. Jika terkait layanan stakeholders lain di bandara, kami akan bantu komunikasikan dengan pihak terkait,” katanya.

Arie mengatakan, Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati baru perdana di buka pada Nataru kali ini.

Letak dari posko tersebut mudah dijangkau masyarakat atau penumpang pesawat.  Di Bandara Soekarno-Hatta, posko ini terdapat di Terminal 1, Terminal 2 dan Terminal 3. Posko ini melengkapi keberadaan Posko Terpadu Pusat Data yang selalu dioperasikan pada pelaksanaan Nataru tahun-tahun sebelumnya di seluruh bandara InJourney Airports, dengan lokasi di luar terminal penumpang.

“Lokasi Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati memang sengaja berada mendekati area terminal karena dirancang agar lebih mudah dijangkau oleh penumpang pesawat apabila membutuhkan bantuan atau asistensi layanan dari para stakeholders di bandara. Melalui ini, kami harap layanan di bandara semakin optimal,” ujarnta.

Di bandara-bandara lainnya, Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati dan Posko Terpadu Pusat Data berada di dalam satu lokasi di terminal penumpang. Lebih dari sekedar memberikan pelayanan atau bantuan, Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati juga memberikan beragam informasi misalnya jumlah penumpang pesawat dan pergerakan pesawat di bandara.

Seperti misalnya Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati di Bandara Soekarno-Hatta yang menyajikan informasi dari program berbasis teknologi Management Operation Based on Traffic (MOT). Penumpang pesawat bisa melihat bagaimana program ini menggunakan data-data lalu lintas penerbangan dan pergerakan penumpang pesawat untuk mengoptimalkan, mengendalikan dan mengatur operasional fasilitas-fasilitas di bandara.

Selain itu, Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati juga selalu memantau kondisi di terminal penumpang untuk kemudian berkoordinasi dengan Posko Pusat Data.

“Posko terpadu di terminal ini bertugas juga untuk memantau kondisi di terminal untuk kemudian melaporkan secara langsung kepada posko pusat data, agar apabila ada isu-isu yang perlu ditangani dapat dilakukan tindaklanjut dengan cepat,” ucap Arie.

Adanya fasilitas baru Posko Terpadu Melayani Sepenuh Hati yang melengkapi Posko Terpadu Pusat Data, bandara-bandara InJourney Airports dapat memberikan layanan yang optimal selama periode libur Nataru 2025/2026.

Editor: Rizqa Leony Putri