REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kereta Api (KA) Cikuray semakin menjadi pilihan masyarakat untuk bepergian di jalur Garut-Jakarta. Sejak mulai beroperasi pada 2022 hingga April 2026, kereta ekonomi bersubsidi (PSO) tersebut telah melayani sebanyak 2.226.342 penumpang.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat, jumlah pengguna KA Cikuray terus mengalami peningkatan dalam beberapa tahun terakhir. Pada periode Januari-April 2026 saja, layanan ini telah digunakan oleh 211.498 pelanggan, terdiri atas 107.459 penumpang relasi Garut-Pasar Senen dan 104.039 penumpang relasi Pasar Senen-Garut.

Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengatakan pertumbuhan jumlah pelanggan menunjukkan KA Cikuray semakin menjadi bagian penting dalam mobilitas masyarakat di wilayah yang dilaluinya.

Anne menjelaskan, KA Cikuray dimanfaatkan oleh berbagai kalangan, mulai dari pelajar, pekerja, pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), pedagang, hingga wisatawan yang melakukan perjalanan antarkota.

"KA Cikuray menghubungkan banyak cerita dalam satu perjalanan. Ada pelajar yang berangkat menuntut ilmu ke kota besar seperti Jakarta, pekerja yang menuju tempat aktivitasnya, wisatawan yang ingin menikmati keindahan Garut dengan tarif terjangkau, hingga masyarakat yang melakukan perjalanan untuk bertemu keluarga dan kerabat," ujar Anne dalam keterangannya.

Data KAI menunjukkan, pada relasi Garut-Pasar Senen, jumlah pelanggan meningkat dari 157.735 orang pada 2022 menjadi 272.648 orang pada 2023. Angka tersebut kembali naik menjadi 305.959 pelanggan pada 2024 dan mencapai 313.926 pelanggan pada 2025.

Sementara itu, pada relasi Pasar Senen-Garut, jumlah pelanggan bertambah dari 135.530 orang pada 2022 menjadi 242.119 orang pada 2023. Pada 2024 jumlahnya meningkat menjadi 285.130 pelanggan dan kembali naik menjadi 301.797 pelanggan pada 2025.

Dengan tarif relasi terjauh Garut-Pasar Senen sebesar Rp45 ribu, KA Cikuray menjadi salah satu moda transportasi yang banyak dipilih masyarakat karena menawarkan perjalanan yang terjangkau.

KA Cikuray melayani 12 stasiun pemberhentian, yakni Garut, Cibatu, Leles, Kiaracondong, Bandung, Cimahi, Purwakarta, Cikampek, Karawang, Cikarang, Bekasi, dan Pasar Senen. Jalur tersebut menghubungkan berbagai kawasan dengan karakter ekonomi yang berbeda, mulai dari daerah pertanian di Garut, pusat pendidikan dan perdagangan di Bandung Raya, kawasan industri di Karawang dan Cikarang, hingga pusat aktivitas masyarakat di Jakarta.

Menurut Anne, pertumbuhan jumlah pengguna menunjukkan peran kereta api yang semakin penting dalam mendukung mobilitas masyarakat dan aktivitas ekonomi antardaerah.

"Kereta api selalu tumbuh bersama kebutuhan masyarakat. Seiring berkembangnya aktivitas masyarakat dan perekonomian di berbagai daerah, peluang untuk menghadirkan manfaat yang lebih besar juga akan terus terbuka," kata Anne.

Bisnis.com, MALANG— Tingginya mobilitas masyarakat pada momentum liburan ini menjadikan Stasiun Malang sebagai salah satu titik keberangkatan dan kedatangan favorit pelanggan kereta api di wilayah Daop 8 Surabaya.

Berdasarkan data pada Selasa (26/5/2026) pukul 10.00 WIB, KAI Daop 8 Surabaya mencatat sebanyak 6.024 pelanggan akan dilayani di Stasiun Malang, terdiri dari 3.665 pelanggan berangkat dan 2.359 pelanggan turun. Jumlah tersebut diperkirakan masih terus bertambah hingga malam hari seiring berlangsungnya operasional perjalanan kereta api.

Sementara itu, selama periode libur panjang Iduladha pada 26 Mei hingga 1 Juni 2026, total pelanggan yang akan dilayani di Stasiun Malang diproyeksikan mencapai 29.837 pelanggan. Dari jumlah tersebut, sebanyak 14.568 pelanggan berangkat dan 15.269 pelanggan turun di Stasiun Malang.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, mengatakan tingginya antusiasme masyarakat menunjukkan kereta api masih menjadi moda transportasi pilihan karena menawarkan kenyamanan, keamanan, serta ketepatan waktu perjalanan.

“Pada masa libur panjang seperti Iduladha, Stasiun Malang menjadi salah satu stasiun dengan aktivitas pelanggan yang cukup tinggi. KAI Daop 8 Surabaya berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang nyaman dan menyenangkan bagi seluruh pelanggan, mulai dari layanan di stasiun hingga selama perjalanan menggunakan kereta api,” ujarnya.

Untuk mendukung kelancaran operasional selama masa angkutan libur panjang, KAI Daop 8 Surabaya mengoperasikan 12 perjalanan kereta api setiap harinya yang berangkat awal dari Stasiun Malang.

Selama periode 26 Mei hingga 1 Juni 2026, tersedia sekitar 40 ribu tempat duduk guna memenuhi kebutuhan masyarakat yang akan bepergian ke berbagai kota tujuan.

Selain menyiapkan kapasitas angkutan, KAI Daop 8 Surabaya juga melakukan peningkatan pelayanan di area stasiun melalui optimalisasi petugas pelayanan, penguatan informasi perjalanan, serta kesiapan fasilitas pelanggan.

Petugas tambahan turut disiagakan pada area boarding dan pelayanan pelanggan untuk memastikan proses keberangkatan berjalan aman, tertib, dan lancar.

Dia menegaskan, KAI juga memastikan seluruh fasilitas di Stasiun Malang dalam kondisi optimal, mulai dari ruang tunggu, sistem informasi perjalanan, fasilitas boarding, hingga kebersihan area stasiun sebagai bentuk komitmen dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang berkualitas.

“Kami mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, memperhatikan jadwal keberangkatan, serta mengikuti arahan petugas selama berada di area stasiun. Dengan dukungan seluruh pelanggan, kami berharap perjalanan selama libur panjang Idul Adha dapat berlangsung aman, nyaman, dan berkesan,” ucapnya. (K24)

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (Persero) mencatat jumlah okupansi tertinggi selama Angkutan Lebaran 2026 selama lima tahun terakhir.

Adapun periode capaian tertinggi terjadi pada 11 Maret hingga 1 April 2026, dengan layanan KA Jarak Jauh dan Lokal yang dikelola KAI sebanyak 5,08 juta pelanggan.

Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba mengatakan, angka ini melampaui capaian tahun sebelumnya di periode yang sama Lebaran, yaitu 4,7 juta pelanggan pada 2025, 4,3 juta pelanggan pada 2024, sebanyak 3,8 juta pelanggan pada 2023, dan 4,3 juta pelanggan pada 2022.

"Tingginya mobilitas masyarakat selama Lebaran dapat terlayani dengan baik melalui kesiapan operasional di seluruh lini. Angkutan Lebaran tahun ini mencatat capaian tertinggi dalam lima tahun terakhir," kata Anne dalam keterangan resmi, Minggu (5/3/2026).

Dari sisi operasional harian, volume pelanggan KA Jarak Jauh juga mencatat rekor tertinggi dalam lima tahun terakhir.

Pada beberapa tanggal, tingkat okupansi harian tercatat konsisten berada di atas 140 persen, mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat selama periode Angkutan Lebaran.

Pada 22 Maret 2026, tercatat 242.808 pelanggan dengan okupansi 150,7 persen dari kapasitas 161.100 tempat duduk.

Pada 23 Maret 2026 sebanyak 247.019 pelanggan atau 154,1 persen dari kapasitas 160.252 tempat duduk.

Puncak tertinggi terjadi pada 24 Maret 2026 dengan 250.650 pelanggan atau 153,4 persen dari kapasitas 163.432 tempat duduk.

Selanjutnya 25 Maret 2026 sebanyak 230.822 pelanggan atau 141,2 persen, serta 29 Maret 2026 sebanyak 229.260 pelanggan atau 140,3 persen.

"Okupansi di atas 100 persen merupakan karakteristik operasional kereta api jarak jauh, di mana satu tempat duduk dapat digunakan oleh lebih dari satu pelanggan dalam satu perjalanan melalui mekanisme naik dan turun di stasiun antara," ujar dia.

"Pola ini membuat kapasitas layanan tetap optimal, terutama pada periode dengan mobilitas tinggi seperti Angkutan Lebaran," tambah dia.

KOMPAS.com/Dokumentasi KAI Daop 7 Madiun TUNGGU KERETA—Para pemudik menunggu kedatangan kereta api untuk kembali ke kota-kota besar setelah menikmati liburan sepekan di Stasiun Madiun, Kota Madiun, Jawa Timur, Rabu (25/3/2026).

Relasi Ketapang–Pasarsenen melayani 17.999 pelanggan dengan okupansi 208 persen dari kapasitas 8.668 tempat duduk, sementara relasi Pasarsenen–Ketapang melayani 17.238 pelanggan dengan okupansi 199 persen.

Kinerja ketepatan waktu juga meningkat.

On Time Performance (OTP) kedatangan KA penumpang mencapai 98,86 persen, naik dibandingkan periode Lebaran sebelumnya sebesar 97,23 persen.

Sementara OTP keberangkatan mencapai 99,8 persen, meningkat dibandingkan 99,69 persen pada periode sebelumnya.

Anne mengatakan, kinerja ini turut diikuti oleh seluruh layanan KAI Group yang juga mencatatkan kinerja tertinggi selama periode Angkutan Lebaran 2026.

"KAI Commuter melayani 24.500.604 pelanggan, meningkat dibandingkan 22,1 juta pelanggan pada periode sebelumnya dan menjadi capaian tertinggi dalam lima tahun terakhir selama Angkutan Lebaran," kata Anne.

Dia bilang, KAI Bandara melalui layanan KA Bandara YIA dan Srilelawangsa di Medan juga melayani 496.766 pelanggan, meningkat dari 480.806 pelanggan.

Layanan KA Panoramic dan Kereta Wisata yang dikelola KAI Wisata juga melayani 28.185 pelanggan, meningkat dibandingkan 20.229 pelanggan pada Lebaran sebelumnya.

"Whoosh melayani 347.738 pelanggan, menjadi capaian angkutan Lebaran tertinggi sejak mulai beroperasi pada Oktober 2023," tambah dia.

Sementara itu, LRT Jabodebek melayani 1,6 juta pelanggan, meningkat dibandingkan 1,2 juta pelanggan pada Lebaran sebelumnya dan menjadi capaian tertinggi sejak mulai beroperasi pada Agustus 2023.

KA Makassar–Parepare melayani 20.842 pelanggan, meningkat dibandingkan 18.618 pelanggan pada periode sebelumnya dan menjadi capaian tertinggi sejak beroperasi pada Oktober 2022.

"Kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan agar layanan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu pada setiap perjalanan,” tegas Anne.

Bisnis.com, JAKARTA — Arus balik usai Lebaran terus berlangsung dan terpantau masih tinggi pada hari ini, Minggu (29/3/2026), utamanya melalui moda kereta api jarak jauh.

Vice President Corporate Communication PT Kereta Api Indonesia (Persero) Anne Purba melaporkan hingga 29 Maret 2026 pukul 10.00 WIB, berdasarkan data pemesanan, sedikitnya 202.279 pelanggan Kereta Api Jarak Jauh akan bepergian pada hari ini, dengan okupansi sementara mencapai 123,8% dan masih berpotensi bertambah.

Secara kumulatif, penjualan tiket untuk periode Lebaran 2026 telah mencapai 106,9% dari total kapasitas tempat duduk.

“Hingga 29 Maret 2026 pukul 10.00 WIB, penjualan tiket mencapai 4.808.151 tiket dari total kapasitas 4.498.696 tempat duduk atau 106,9%,” ujarnya dalam siaran pers, Minggu (29/3/2026).

Secara perinci, pemesanan untuk Kereta Api Jarak Jauh mencatat 4.048.682 pelanggan atau 113,4% dari kapasitas 3.571.760 tempat duduk. Sementara KA Lokal melayani 759.469 pelanggan atau 81,9% dari kapasitas 926.936 tempat duduk.

Selama periode 11 hingga 28 Maret 2026, KAI telah melayani 4.215.419 pelanggan, terdiri dari 3.521.946 pelanggan KA Jarak Jauh dan 693.473 pelanggan KA Lokal.

Kenaikan volume terjadi bertahap sejak awal masa Angkutan Lebaran dan mencapai titik tertinggi pada fase arus balik, bahkan mencapai lebih dari 150% pada 23 Maret 2026 lalu.

Anne menyampaikan bahwa dinamika perjalanan Lebaran tahun ini menunjukkan pola mobilitas yang semakin menyebar.

Terlihat sejak pertengahan Maret, volume pelanggan terus bergerak naik dan saat ini masih berada dalam fase arus balik.

“Kereta api tetap menjadi pilihan karena jadwal perjalanan yang pasti serta kenyamanan selama perjalanan,” tambah Anne.

Adapun, okupansi di atas 100% merupakan hal normal dan menunjukkan karakteristik operasional perjalanan kereta api.

Mengingat, dalam satu rangkaian perjalanan, pelanggan naik dan turun di berbagai stasiun sehingga satu kursi dapat digunakan lebih dari satu pelanggan pada relasi berbeda.

KAI mengimbau masyarakat untuk mempertimbangkan alternatif jadwal dan relasi perjalanan yang masih tersedia. Selain itu, tersedia Promo Silaturahmi berupa diskon tiket 20% untuk kelas eksekutif pada periode 25 Maret hingga 1 April 2026.

Sejumlah kereta api dengan tingkat pemesanan tinggi selama periode Lebaran antara lain KA Joglosemarkerto, KA Airlangga, KA Sri Tanjung, KA Bengawan, KA Kahuripan, KA Rajabasa, dan KA Jayakarta.

Sebelumnya, Kementerian Perhubungan (Kemenhub) mencatat kereta api menjadi moda pilihan keenam dan ketujuh paling favorit selama masa Angkutan Lebaran 2026.

KA antar kota atau KA jarak jauh diprediksikan akan mengangkut sebanyak 4,79 juta penumpang, sementara KA perkotaan melayani 2,17 juta penumpang.

Rincian volume harian KA Jarak Jauh (11–28 Maret 2026) sebagai berikut:

• 11 Maret: 101.617 pelanggan (63,7%)

• 12 Maret: 126.208 pelanggan (79,2%)

• 13 Maret: 165.675 pelanggan (101,4%)

• 14 Maret: 185.873 pelanggan (113,7%)

• 15 Maret: 180.836 pelanggan (110,6%)

• 16 Maret: 173.753 pelanggan (106,3%)

• 17 Maret: 191.413 pelanggan (117,1%)

• 18 Maret: 205.842 pelanggan (125,9%)

• 19 Maret: 196.324 pelanggan (120,1%)

• 20 Maret: 167.659 pelanggan (104,6%)

• 21 Maret: 193.583 pelanggan (120,2%)

• 22 Maret: 242.810 pelanggan (150,7%)

• 23 Maret: 247.025 pelanggan (154,1%)

• 24 Maret: 250.650 pelanggan (153,4%)

• 25 Maret: 230.784 pelanggan (141,2%)

• 26 Maret: 221.283 pelanggan (135,4%)

• 27 Maret: 218.396 pelanggan (133,6%)

• 28 Maret: 222.059 pelanggan (135,9%)

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI mencatat sebanyak 227.911 pelanggan telah menggunakan kereta api jarak jauh dari Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta pada 11 Maret–15 Maret 2026, bertepatan dengan momentum awal mudik Lebaran Idulfitri 2026.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Franoto Wibowo menjelaskan bahwa peningkatan arus mudik menggunakan kereta api mulai terlihat sejak beberapa hari terakhir.

“Memasuki H-6 Lebaran, volume pelanggan kereta api di wilayah Daop 1 Jakarta terus meningkat. Secara kumulatif selama periode 11 hingga 15 Maret 2026, tercatat sebanyak 227.911 pelanggan telah berangkat menggunakan kereta api jarak jauh dari wilayah Daop 1 Jakarta,” kata Franoto dalam keterangan tertulis, Minggu (15/3/2026).

Dia memerinci, Stasiun Senen menjadi titik keberangkatan terpadat dengan total 86.854 pelanggan atau mencakup 40% volume keberangkatan kereta api jarak jauh pada periode tersebut.

Menurut Franoto, hal ini tak terlepas dari banyaknya layanan kereta api kelas ekonomi PSO (public service obligation) alias subsidi, maupun kereta api kelas ekonomi komersial yang menjangkau berbagai kota di Pulau Jawa.

Di samping itu, peningkatan aktivitas keberangkatan di wilayah Daop 1 Jakarta juga tampak pada hari ini, yang mana 52.008 pelanggan tercatat berangkat menggunakan kereta api jarak jauh dari berbagai stasiun.

“Stasiun Pasar Senen menjadi stasiun dengan volume keberangkatan tertinggi sebanyak 19.745 pelanggan, disusul Stasiun Gambir sebanyak 16.528 pelanggan, dan Stasiun Bekasi sebanyak 6.941 pelanggan,” terangnya.

Franoto lantas menegaskan bahwa KAI terus memastikan kesiapan operasional selama masa angkutan lebaran melalui optimalisasi fasilitas di stasiun, serta penguatan dukungan sumber daya manusia. Pihaknya juga mengingatkan masyarakat untuk melakukan pembelian tiket melalui kanal resmi.

Sebelumnya, Menteri Koordinator Bidang Pembangunan Manusia dan Kebudayaan (Menko PMK) Pratikno menyampaikan bahwa jumlah pemudik lebaran Idulfitri tahun ini diperkirakan mencapai 143,9 juta orang.

Namun, dalam praktiknya, jumlah pergerakan masyarakat biasanya lebih tinggi sekitar 10% dari hasil survei. Hal ini seiring langkah pemerintah mengatur kombinasi libur nasional, cuti bersama, serta kebijakan flexible working arrangement (FWA) guna memperpanjang periode perjalanan mudik.

“Dari tahun ke tahun, kenyataannya dalam praktik [jumlah pemudik] lebih tinggi dari survei. Jadi sekitar 10% lebih tinggi. Artinya sekitar 155-an juta manusia bergerak, ya,” kata Pratikno dalam konferensi pers di Kompleks Istana Kepresidenan Jakarta, pada Rabu (11/3/2026).