REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Kebutuhan perusahaan terhadap pemanfaatan kecerdasan buatan (AI) yang semakin terintegrasi mendorong perkembangan teknologi agentic automation. Teknologi ini dinilai mampu membantu perusahaan mengotomatisasi proses bisnis yang semakin kompleks sekaligus meningkatkan efisiensi operasional.

Di tengah tren tersebut, Drife, anak usaha IDstar Group, memperoleh status UiPath Platinum Partner sekaligus UiPath Agentic Automation Fast Track Partner. Pengakuan tersebut memperkuat posisi perusahaan dalam pengembangan solusi otomatisasi berbasis AI untuk sektor korporasi di Indonesia.

Berdasarkan UiPath 2025 Agentic AI Report, sebanyak 90 persen eksekutif teknologi informasi menilai proses bisnis di organisasinya dapat ditingkatkan melalui agentic AI. Sementara itu, 77 persen menyatakan siap berinvestasi pada teknologi tersebut tahun ini.

CEO IDstar Group Ferdinand Prasetyo mengatakan, kebutuhan perusahaan terhadap otomatisasi kini tidak lagi terbatas pada pekerjaan yang bersifat repetitif.

“Kami melihat semakin banyak perusahaan membutuhkan automation yang tidak hanya menangani tugas repetitif, tetapi juga menghubungkan data, sistem, manusia, robot, dan AI agents ke dalam workflow yang lebih cerdas. Dengan dukungan ekosistem UiPath, kami kini memiliki kapabilitas yang lebih kuat untuk membantu organisasi membangun automation yang scalable, terukur, dan berdampak bagi operasional bisnis,” ujar Ferdinand, Selasa (23/6/2026).

Agentic automation menggabungkan AI, automation, dan orchestration untuk membantu perusahaan mengelola proses bisnis secara lebih terintegrasi. Teknologi ini memungkinkan AI agents, robot, dan manusia bekerja dalam satu alur kerja yang sama dengan tetap mempertahankan pengawasan manusia dalam proses pengambilan keputusan.

Berbeda dengan otomatisasi konvensional yang berfokus pada tugas individual, agentic automation diarahkan untuk mengelola proses bisnis secara end-to-end, termasuk pada aktivitas yang membutuhkan analisis konteks dan koordinasi lintas sistem.

Regional Vice President and Managing Director Southeast Asia UiPath Amit Khandelwal mengatakan, teknologi tersebut diperkirakan akan memainkan peran yang semakin besar dalam transformasi operasional perusahaan.

“Agentic automation merupakan peluang signifikan bagi organisasi yang ingin mentransformasi cara kerja mereka. Terlebih, AI agents diproyeksikan mampu menghasilkan nilai ekonomi hingga 450 miliar dolar AS pada 2028,” ujar Amit.

Menurut dia, adopsi teknologi tersebut membutuhkan dukungan mitra yang mampu menerjemahkan inovasi AI menjadi implementasi yang relevan dengan kebutuhan bisnis.

Ke depan, Drife dan IDstar akan mengembangkan implementasi agentic automation di berbagai fungsi bisnis, mulai dari keuangan, pengelolaan dokumen, layanan pelanggan, sumber daya manusia, kepatuhan, pelaporan, hingga proses bisnis lintas sistem yang membutuhkan orkestrasi data dan pengambilan keputusan yang lebih kompleks.

Perkembangan agentic automation mencerminkan perubahan arah transformasi digital di sektor korporasi, dari sekadar digitalisasi proses menuju integrasi AI yang lebih mendalam untuk meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan kualitas pengambilan keputusan.

Bisnis.com, JAKARTA – Lembaga riset International Data Corporation (IDC) memprediksi sebanyak 96% perusahaan di ASEAN bakal investasi besar-besaran kepada implementasi kecerdasan artifisial (AI) dalam 1 tahun ke depan.

Rata-rata kenaikan anggaran tersebut diproyeksikan mencapai 15% pada 2026. Data yang terungkap dalam laporan Lenovo CIO Playbook 2026: The Race for Enterprise AI mencatat adanya pergeseran strategis dari fase uji coba konsep menuju penerapan skala penuh yang berdampak langsung pada operasional bisnis.

President Asia Pacific ISG Lenovo Sumir Bhatia menegaskan bahwa keputusan terkait AI saat ini telah menjadi hal yang krusial bagi keberlangsungan perusahaan.

"Pembeda utama keberhasilan terletak pada efektivitas integrasi AI ke dalam infrastruktur, operasional, dan keamanan," tegasnya dalam acara peluncuran Lenovo CIO Playbook 2026 di Jakarta, Selasa (13/1/2026).

Salah satu temuan krusial dalam laporan ini juga terhadap kenaikan adopsi Agentic AI atau AI otonom yang tercatat akan tumbuh dua kali lipat dalam tahun ini. Saat ini, sebanyak 21% organisasi di ASEAN dilaporkan menggunakan Agentic AI, sementara 60% lainnya bersiap akan menjajal teknologi ini.

Sebagai informasi, teknologi ini mencakup Generative AI serta infrastruktur pendukungnya yang dinilai mampu mengakselerasi otomatisasi bisnis.

Kendati adopsi meningkat, kesiapan infrastruktur masih menjadi tantangan utama bagi pelaku usaha. President Director Lenovo Indonesia Budi Janto mengidentifikasi tiga hambatan utama dalam proses adopsi tersebut.

Tantangan tersebut meliputi penerapan AI responsible AI, isu keamanan data dalam integrasi sistem, serta kualitas data yang dinilai masih buruk. Dia juga menilai bahwa penerapan AI di dalam perusahaan sangat bergantung kepada kepercayaan terhadap teknologi tersebut.

“Pemenangnya di era Agentic AI bukan yang paling cepat bergerak, tapi yang paling dapat dipercaya,” ujarnya dalam acara yang sama.

Adapun mengenai kesiapan perusahaan, tercatat sebanyak 41% perusahaan mengaku membutuhkan waktu 1 tahun untuk benar-benar siap mengimplementasikan teknologi ini secara optimal.

Sementara itu, hanya 10% perusahaan yang merasa infrastrukturnya sudah sepenuhnya siap untuk melakukan skalabilitas pada Agentic AI.

Terkait pengembalian investasi (Return on Investment/ROI), persepsi pasar juga telah bergeser. Sebanyak 88% organisasi ingin ROI yang positif dari AI dengan rata-rata pengembalian investasi sebanyak 2,8x lipat.

Di sisi lain, Indonesia dan kawasan ASEAN dinilai sebagai pasar krusial dengan ekonomi yang berkembang pesat dan tingkat digitalisasi tinggi. Data menunjukkan 67% organisasi di wilayah ini telah melakukan uji coba AI secara sistematis dengan fokus utama pada kemampuan integrasi perangkat dalam lingkungan hybrid. (Muhammad Diva Farel Ramadhan)

Bisnis.com, JAKARTA - Meta mencatat ada 5 tren digital dan sosial yang bisa dimanfaatkan sektor bisnis. Mulai dari Gen AI hingga peluang ekonomi halal, semua diperlukan untuk membangun koneksi dan mengakselerasi pertumbuhan.

Pieter Lydian, Country Director Meta untuk Indonesia mengatakan, seiring transformasi digital di Indonesia yang berjalan sangat pesat, memantau tren sosial dan teknologi seperti AI menjadi penting bagi para pelaku bisnis.

“Bisnis lokal dapat memanfaatkan tren digital dan sosial untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan memperluas pasar hingga ke tingkat global,” ujarnya, dikutip Bisnis, Kamis (11/12/2025)

Lantas apa saja lima tren digital & sosial yang dapat berkembang pesat pada 2026? Berikut ulasannya.

1. Gen AI & Otomatisasi

AI saat ini menjadi salah satu penghubung utama bagi orang-orang untuk melakukan pencarian dan mendalami referensi yang ditemuinya di dunia digital. Pada 2026, aktivitas itu akan semakin kuat seiring dengan perkembangan Gen AI dan Otomatisasi.

Menariknya, adopsi teknologi AI di Indonesia sudah terlihat nyata. Meta mencatat 79 persen UKM di Indonesia telah menggunakan AI pada platform digital, utamanya untuk pemasaran produk baru (65 persen) dan berkomunikasi dengan pelanggan (61 persen). Di masa depan, akan lebih banyak cara untuk memanfaatkan AI yang dapat membantu pelaku bisnis meningkatkan produktivitas dan efisiensi biaya secara signifikan

2. Pemanfaatan Agen AI Untuk Pesan Bisnis

Aplikasi pesan (WhatsApp, Instagram DM, Messenger) telah berevolusi menjadi "toko" utama. Pelanggan kini dapat bertanya dan bertransaksi langsung dalam satu percakapan dibantu Agen AI yang bisa melayani pelanggan dengan pertanyaan-pertanyaan mendasar.

Sebagai contoh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang menghadirkan chatbot WhatsApp untuk layanan info keuangan, menghasilkan peningkatan produktivitas sebesar 4x lipat dan menyelesaikan 80 persen pertanyaan via bot.

3. Ekosistem Kreator Berbasis AI

Kreator kini menjadi saluran baru yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli suatu barang. Mereka membentuk cara orang menemukan, menilai, hingga membeli suatu barang.

AI semakin memperkuat pengaruh tersebut, membantu kreator bisa membangun relevansi dengan melokalkan konten lebih cepat, memprediksi tren, dan mempersonalisasi rekomendasi mereka. Hal ini membantu kreator memprediksi tren dan mempersonalisasi konten.

4. Video dan Live Commerce

Video menjadi salah satu bahasa utama perdagangan digital saat ini. Meta mencatat, format Live Shopping dan video interaktif menjadi pendorong utama dalam penjualan produk, didukung oleh hampir 2 juta pengiklan yang kini menggunakan Generative AI untuk membuat materi iklan video yang lebih relevan dan variatif bagi audiens yang berbeda.

Meta diketahui tengah menguji cara baru bagi kreator untuk bisa menambahkan tautan produk ke Instagram Reels dan mengakses program afiliasi mereka, sehingga penonton dapat membeli langsung dari konten video.

5. Perdagangan Lintas Batas dan Peluang Ekonomi Halal

Asia Pasifik kini menjadi pusat perdagangan lintas negara. Tren ini membuka peluang emas bagi ekonomi halal. Dengan infrastruktur digital yang makin matang, berbagai merek lokal Indonesia (khususnya fashion, makanan, dan kosmetik halal) memiliki peluang besar untuk mengekspor produk ke pasar global Muslim.

Sebaliknya, konsumen juga mendapatkan akses lebih mudah ke produk halal bersertifikat dari luar negeri, memperkaya ekosistem perdagangan syariah digital.

Dari 5 tren tersebut, Lydian menilai ada langkah-langkah yang dapat diambil para pelaku bisnis pada 2026. Langkah tersebut di antaranya berinvestasi pada AI untuk meningkatkan journey pembelian konsumen.

Kemudian, mengintegrasikan Messaging sebagai saluran utama penjualan dan layanan utama untuk konsumen. Berkolaborasi dengan Kreator melalui model afiliasi yang terukur.

Lalu, memprioritaskan Konten Video Imersif (Live & Reels) untuk penjualan produk secara masif di platform mobile. Terakhir, memperluas cross-border dengan memanfaatkan data untuk mengidentifikasi pasar potensial baru.