REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Perusahaan di Indonesia mulai mengandalkan layanan kesehatan berbasis digital. Langkah ini diambil sebagai strategi untuk menekan biaya sekaligus menjaga produktivitas karyawan di tengah meningkatnya tekanan inflasi medis.

Laporan Indonesia Health Insights Q2 2026 yang dirilis Halodoc mencatat inflasi medis di Indonesia diproyeksikan mencapai 15,1 persen pada 2026, termasuk yang tertinggi di kawasan Asia Pasifik dan melampaui rata-rata global.

Di sisi lain, lebih dari 69 persen populasi Indonesia berada pada usia produktif. Kondisi ini mendorong perusahaan untuk menempatkan kesehatan karyawan sebagai bagian dari strategi bisnis, bukan sekadar tunjangan tambahan.

Ketergantungan pada layanan kesehatan konvensional dinilai masih menyisakan inefisiensi. Waktu kerja karyawan kerap terbuang akibat antrean di fasilitas kesehatan, sementara biaya klaim rawat jalan terus meningkat.

Chief Human Capital Halodoc, Thomas Suhardja, mengatakan produktivitas karyawan tidak hanya ditentukan oleh hasil kerja, tetapi juga oleh kondisi kesehatan yang terjaga.

“Produktivitas bukan hanya soal output, tetapi seberapa optimal seseorang dapat berkontribusi ketika kondisi fisik dan mentalnya benar-benar terjaga,” ujarnya.

Dalam laporan tersebut, pendekatan digital-first melalui layanan telekonsultasi dinilai mampu menjawab tantangan tersebut. Sebagian besar keluhan medis umum dapat ditangani tanpa kunjungan langsung ke fasilitas kesehatan.

Integrasi telekonsultasi sebagai lini pertama layanan kesehatan disebut mampu menyelesaikan hingga 95 persen kasus kronis dan 94 persen kasus akut tanpa kunjungan fisik dalam periode observasi 30 hingga 90 hari.

Selain meningkatkan akses, digitalisasi layanan kesehatan juga berperan dalam efisiensi biaya. Perusahaan dapat mengurangi kunjungan yang tidak diperlukan serta mengelola klaim secara lebih terukur.

Halodoc juga mengembangkan ekosistem layanan terintegrasi melalui platform Halodoc for Business, yang mencakup konsultasi dokter online 24 jam, pengiriman obat secara cashless, hingga sistem pengelolaan klaim berbasis teknologi.

Head of Business Strategy Halodoc, Puspa Angelia, menilai telekonsultasi tidak menggantikan layanan tatap muka, melainkan menjadi filter awal agar layanan kesehatan lebih tepat sasaran.

“Pendekatan digital memungkinkan perusahaan menyelesaikan sebagian besar kebutuhan kesehatan karyawan secara lebih efisien, sekaligus memastikan layanan tatap muka dilakukan untuk kasus yang memang membutuhkan penanganan lanjutan,” ujarnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Qoala Plus telah menyiapkan strategi untuk menghadapi tantangan di industri asuransi yang diprediksi mampu mencapai pertumbuhan hingga 7% pada tahun ini.

Head of Business Qoala Plus, Tirto Utomo, mengatakan pelaku industri optimis dengan pertumbuhan sektor asuransi mencapai 5-7% pada 2026, seiring dengan optimisme kinerja sektor keuangan.

Selain itu, lanjutnya, beberapa regulasi juga terus didorong pada 2026 agar bisa terus memberikan layanan dan perlindungan terhadap produk asuransi untuk konsumen.

“Kami memahami satu tahun terakhir menjadi periode yang menantang bagi industri asuransi, dengan perubahan regulasi, dinamika pasar, dan ekspektasi nasabah terhadap produk dan pelayanan asuransi yang terus makin tinggi," katanya dalam siaran pers, Selasa (3/3/2026).

Tirto menuturkan Qoala Plus yang memiliki distribusi produk asuransi melalui jalur kemitraan memberikan edukasi kepada para mitra atas gambaran besar pertumbuhan industri asuransi umum dengan faktor pendorong pertumbuhan premi dan dinamika perusahaan asuransi umum sepanjang 2025.

Selain itu, lanjutnya, termasuk beberapa potensi pembaruan regulasi yang perlu diperhatikan di 2026 yang dapat mempengaruhi perilaku pelaku bisnis asuransi. Misalnya, regulasi peningkatan modal setor minimum perusahaan asuransi, lisensi keagenan, hingga perkembangan regulasi asuransi wajib kendaraan bermotor.

Qoala Plus, kata dia, telah menghadirkan beberapa fitur pada asuransi kendaraan bermotor dari proses penutupan polis sampai dengan proses klaim. Selain itu, pada asuransi kesehatan karyawan, adopsi Artificial Intelligence akan menjadi kunci utama pengembangan fitur di 2026.

"Kami berharap mitra Qoala Plus dapat memaksimalkan peluang ekonomi dari mendistribusikan produksi asuransi dengan didukung oleh layanan dan teknologi dari Qoala Plus,” ujarnya.

Qoala Plus merupakan unit bisnis PT Mitra Jasa Pratama Insurance Broker yang memfasilitasi mitra untuk menjual berbagai produk asuransi melalui platform digital.

Jakarta, CNBC Indonesia — Pemerintah tengah menggodok aturan mengenai pembagian risiko melalui co-payment. Meski demikian, aturan ini disebut cenderung tidak berdampak langsung pada nasabah asuransi korporasi.

Presiden Direktur PT Asuransi Astra Buana Maximilian Agatisianus mengatakan, saat ini besaran pembagian risiko klaim asuransi belum ditentukan. Diketahui, pemerintah sempat mewacanakan besaran sebesar 10% hingga pada akhirnya diajukan sebesar 5%.

Maximilian menilai, rencana tersebut lebih berdampak kepada nasabah asuransi individu. Dengan adanya risk sharing tersebut, nasabah ritel ikut berpartisipasi dalam mengontrol klaim ketika berobat.

"Tapi kami kan lebih banyak di kumpulan. Di kumpulan tuh yang bayar premi bukan customernya loh. Yang bayar perusahaannya gitu. Sehingga ada kemungkinan juga bahkan co-paymentnya pun yang bayar perusahaannya, sehingga hampir kecil impactnya," jelas Max saat peluncuran Express Discharge Asurasi Astra, di Jakarta, Rabu, (12/11/2025).

Sebagai informasi, Asuransi Astra masuk ke industri kesehatan melalui Garda Medika dan Garda Healthcare. Hingga saat ini, kontribusi produk asuransi kesehatan terhadap keseluruhan portofolio Asuransi Astra sekitar 20%.

Terkait proyeksi kinerja ke depan, Max menilai pihaknya optimis terhadap produk asuransi kesehatan ini. Khususnya, untuk produk asuransi kumpulan atau employee benefician, lewat Garda Medika.

"Kalau kita bilang sektor korporasi, awareness terhadap asuransi itu besar, lebih tinggi daripada retail. Sehingga untuk khusus asuransi kumpulan kami masih optimis kali ini akan masih berpotensi, dan itu juga terlihat dari pertumbuhannya, terlihat dari industri," jelasnya.

Sebagai gambaran, menurut data Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI), total pendapatan industri asuransi jiwa naik 3,6% menjadi Rp109 triliun hingga paruh pertama tahun 2025. Sementara klaim asuransi mengalami perbaikan. Jumlah tertanggung juga meningkat 8,8% menjadi 123,70 juta jiwa dibandingkan Semester I-2024.

Industri asuransi jiwa menunaikan tanggung jawabnya dengan pembayaran klaim sebesar Rp72,47 triliun kepada 5,01 juta penerima manfaat sepanjang Januari-Juni 2025. Angka ini turun 6,7% dibanding periode sama tahun lalu, terutama karena penurunan klaim Partial Withdrawal.

Sebaliknya, klaim kesehatan meningkat 3,2% menjadi Rp12,20 triliun. Lonjakan terbesar berasal dari klaim kesehatan perorangan yang naik 25,5% menjadi Rp9,56 triliun, sementara klaim kesehatan kumpulan turun 37,2% menjadi Rp2,64 triliun.

Sebelumnya, Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian, Penjaminan dan Dana Pensiun OJK Ogi Prastomiyono mengatakan, pihaknya tengah menyesuaikan presentasi pembagian risiko atau yang dulu disebut dengan co-payment itu perlu diturunkan.

"Jadi waktu itu SE yang kami keluarkan itu adalah 10% nanti akan kami turunkan itu 5%," jelas Ogi dalam Rapat Kerja (Raker) dengan Komisi XI DPR RI, Kamis, (18/9/2025).

Jakarta, CNBC Indonesia - Karyawan Google yang bekerja di kampus Chelsea di New York, terpaksa harus bekerja dari rumah alias WFH. Pasalnya, gedung kantor diserang kutu busuk yang mengganggu kenyamanan.

Selama WFH, gedung akan dibersihkan secara menyeluruh. Laporan dari Wired mengatakan para karyawan Google diberi tahu via email soal insiden serangan kutu busuk.

Dalam email itu, disebutkan ada "bukti kredibel" kemungkinan serangan kutu busuk dalam skala besar di gedung kantor. Karyawan diminta untuk berdiam di rumah agar gedung bisa ditanggulangi.

Manajemen kemudian memanggil pembasmi hama. Kantor tampaknya dibersihkan dan dibereskan sebelum dimulainya hari kerja berikutnya, dikutip dari Tech Radar, Rabu (22/10/2025).

Dalam email yang dilihat Wired, Google meminta karyawan untuk mengajukan laporan jika ada gejala tergigit kutu busuk. Karyawan juga diminta melaporkan jika karyawan melihat penampakan kutu busuk.

Para karyawan yang menemukan kutu busuk di rumah mereka juga diminta segera mengontak pembasmi hama profesional.

Wired juga mengklaim sumbernya mengatakan serangan kutu busuk itu mungkin disebabkan oleh "sejumlah boneka binatang berukuran besar" di kantor Google. Namun, hal ini tidak dapat dikonfirmasi.

Selain di kampus Chelsea, Google juga melakukan pemeriksaan tambahan di kantor-kantornya yang lain di New York, termasuk kampus Hudson Square. Hal ini dilakukan sebagai bagian dari prosedur kehati-hatian.

Berita ini muncul setelah Google mengonfirmasi akan membatasi kebijakan kerja remot bagi karyawan. Artinya, karyawan tak bisa lagi bekerja dari mana saja (WFA) dengan mudah seperti sebelumnya.

Para karyawan hanya boleh menerima izin untuk WFA selama 4 minggu per tahun. Hal ini diperuntukan bagi karyawan yang ingin berlibur lebih lama dengan memperpanjang cuti mereka.

Pekerja juga tidak akan diizinkan menggunakan tunjangan WFA untuk bekerja dari rumah atau di dekatnya, kata perusahaan itu, karena "implikasi hukum dan keuangan dari pekerjaan lintas batas" juga membuat bekerja dari luar negeri tidak diperbolehkan.