Pertamina Patra Niaga bersama Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Kota Bogor segera menindaklanjuti laporan masyarakat terkait dugaan Bahan Bakar Minyak (BBM) tercampur air di sejumlah Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).

Langkah cepat dan terukur ini merupakan komitmen Pertamina untuk memberikan pelayanan yang responsif dan transparan kepada konsumen.

Tim gabungan telah melakukan pengecekan di 16 SPBU di Kota Bogor, termasuk di SPBU Pajajaran Azra dan SPBU Pajajaran Bogor Timur. Dari total 28 SPBU Pertamina di wilayah tersebut, 16 di antaranya sudah diuji, dan hasilnya menunjukkan tidak ada satu pun unsur BBM yang bercampur air.

Prosedur pemeriksaan yang dilakukan meliputi, pengecekan tangki timbun, pemantauan alur distribusi, uji visual BBM menggunakan tabung ukur glassware dan termometer stik, dan pengujian sensitif menggunakan pasta air.

Pengecekan dengan pasta air dilakukan dengan mengoleskan pasta berwarna krem pada tombak ukur, kemudian dicelupkan ke dalam tabung ukur BBM. Jika pasta berubah warna menjadi merah, BBM terindikasi tercampur air.

Hasil di seluruh SPBU yang dikunjungi menunjukkan tidak ada perubahan warna pada pasta, memastikan BBM murni dan 100% tidak mengandung air.

"Jadi hari ini adalah 16 SPBU. Jadi dari 28 SPBU Pertamina di Kota Bogor, dengan hari ini baru sudah diuji 16, tidak ada satu pun unsur BBM bercampur air," kata Kepala UPTD Metrologi Legal Kota Bogor, Deden Marlina.

Pihak SPBU menjelaskan bahwa pengecekan menggunakan tombak ukur dan pasta air adalah bagian dari SOP rutin yang dilakukan setiap pagi.

"Memang kita ini ada SOP-nya. SOP tiap pagi, setiap buka selalu mengecek semua yang ada di sini. Pengecekan kita ada dua, ada digital, ada yang manual," ujar Pengawas SPBU Pajajaran, Irawan.

SOP ini dilakukan untuk memastikan kualitas BBM sebelum dijual ke masyarakat dan sebagai upaya antisipasi. Pihak SPBU juga rutin berkoordinasi dengan UPTD Metrologi Legal Kota Bogor untuk pengawasan kualitas.

Area Manager Communication Relation and CSR Pertamina, Muslim Darmawan, menghimbau masyarakat agar tidak resah menggunakan BBM produk Pertamina.

"Kualitas, kepuasan pelanggan juga menjadi prioritas kami, agar masyarakat kembali percaya menggunakan produk-produk BBM Pertamina yang sudah sama-sama kita saksikan tadi ya, ternyata tidak mengandung air sama sekali," ujarnya.

Pertamina juga meminta masyarakat untuk bijak dalam menggunakan media sosial dan tidak menyebarkan informasi yang belum terbukti secara faktual di lapangan.

"Dapat kami pastikan bahwa SPBU yang ada di Kota Bogor ini aman untuk digunakan karena sama sekali tidak terkontaminasi oleh air," tegasnya.

Masyarakat diimbau untuk melaporkan setiap kejanggalan terkait BBM ke kontak center 135 agar dapat ditindaklanjuti secara langsung. Operasional di seluruh SPBU tetap berjalan normal dengan kontrol berkala untuk menjaga kualitas layanan.