Bisnis.com, JAKARTA — PT Lalamove Logistik Indonesia meluncurkan layanan asuransi kepada mitra pengemudi dan pengguna, sebagai wujud komitmen perusahaan dalam memberikan perlindungan yang lebih komprehensif sekaligus memperluas ekosistem layanan Lalamove.

Managing Director Lalamove Indonesia Andito B. Prakoso menyampaikan bahwa Lalamove berkolaborasi bersama PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (TMI) dan PT Mitra Jasa Pratama (Qoala) menghadirkan asuransi kecelakaan guna memberikan rasa tenang dan aman, baik bagi mitra pengemudi maupun pengguna layanan Lalamove, mengingat risiko kecelakaan di jalan raya cukup tinggi.

“Hal ini menurut kami sangat-sangat krusial untuk bisa memberikan perlindungan kepada para mitra kami,” kata Andito dalam konferensi pers di Jakarta Pusat, Selasa (21/4/2026).

Andito menuturkan, baik mitra pengemudi maupun pengguna Lalamove tidak perlu membayar apapun untuk asuransi ini. Dia memastikan, tidak ada potongan komisi maupun pembayaran premi di awal lantaran semua biaya premi asuransi ditanggung sepenuhnya oleh Lalamove melalui partnernya.

“Jadi cukup nanti mengajukan saja dan nanti pembayaran preminya akan dibayarkan langsung oleh pihak partner tanpa ada bayar sedikit pun. Jadi semua dicover oleh Lalamove,” tutur Andito.

Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS), tercatat sekitar 150.000 kecelakaan lalu lintas di Indonesia sepanjang 2024. Chief Distribution Officer PT Asuransi Tokio Marine Indonesia (TMI) Heryudi mengatakan, data tersebut menjadi pengingat bahwa perlindungan terhadap risiko di jalan raya merupakan kebutuhan yang kian relevan saat ini.

Karena itu, lanjut dia, kerja sama ini menghadirkan solusi perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Melalui kolaborasi ini, Heryudi menyebut bahwa pihaknya menghadirkan perlindungan asuransi bagi mitra pengemudi dan pengguna selama aktivitas berlangsung melalui platform Lalamove.

“Yang paling utama, kami ingin menghadirkan rasa tenang dan kepastian perlindungan atas berbagai risiko yang mungkin dihadapi saat bekerja, maupun menggunakan pelayanan,” ungkap Heryudi.

Direktur Utama PT Mitra Jasa Pratama (Qoala) Ian Ramelan menambahkan, pihaknya memahami bahwa setiap industri memiliki risiko tinggi. Karena itu, peran Qoala adalah menerjemahkan kebutuhan spesifik klien serta menggunakan keahlian perusahaan dalam memberikan rekomendasi perlindungan yang paling akurat.

“Kami berharap kolaborasi ini menjadi awal dari banyak langkah besar untuk masyarakat,” pungkasnya.

Jakarta: Platform pengiriman on-demandLalamove resmi menggandeng PT Sompo Insurance Indonesia (Sompo) dan PT Mitra Jasa Pratama (Qoala for Enterprise) untuk menghadirkan layanan asuransi pengiriman barang.

Kolaborasi ini menjadi langkah strategis Lalamove dalam memperkuat ekosistem logistik yang aman, andal, dan berkelanjutan bagi pelanggan maupun mitra pengemudi.

Menjelang akhir tahun, permintaan pengiriman biasanya melonjak seiring meningkatnya aktivitas belanja dan distribusi. Melalui kerja sama ini, Lalamove menghadirkan perlindungan menyeluruh dengan premi terjangkau mulai dari Rp500 hingga Rp50.000, proses klaim yang mudah, dan nilai pertanggungan hingga Rp100 juta.

Layanan pengiriman kini lebih aman dan terlindungi

Managing Director Lalamove Indonesia, Andito B Prakoso mengatakan, pihaknya memahami di balik setiap paket yang dikirim, ada harapan dan nilai yang penting bagi pengirim maupun penerima.

"Karena itu, kami ingin memastikan setiap pengiriman dilakukan dengan penuh tanggung jawab, disertai perlindungan tambahan yang memadai. Kerja sama ini adalah langkah kami untuk memperkuat kepercayaan pelanggan sekaligus meningkatkan kualitas pengalaman mereka," kata Andito dalam keterangan tertulis, Rabu, 5 November 2025.

Peran Sompo insurance dan Qoala for enterprise

Melalui kemitraan strategis ini, Sompo Insurance berperan sebagai penyedia perlindungan, serta Qoala for Enterprise berperan sebagai Pialang Asuransi Digital yang mempermudah proses pengajuan dan klaim secara digital.

Perlindungan ini berlaku sejak barang diambil oleh mitra pengemudi hingga diterima oleh penerima, dengan proses klaim yang cepat dan transparan melalui aplikasi Qoala. Polis elektronik akan dikirim secara otomatis ke email pengguna setelah pembelian, memastikan pengalaman perlindungan yang praktis dalam bentuk digital.

Director & Chief Consumer Sompo Insurance Indonesia, Yolanda Widjaja mengatakan, kemitraan ini merupakan wujud nyata komitmen kami dalam memberikan perlindungan terhadap aset, khususnya pada pengiriman barang, bagi seluruh pengguna Lalamove.

“Kami meyakini bahwa perlindungan aset kini telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari sesederhana aktivitas pengiriman barang. Dengan terjalinnya kemitraan resmi bersama Lalamove dan Qoala, kami optimistis dapat terus menghadirkan kemudahan serta ketenangan bagi para pengguna dan masyarakat Indonesia secara luas,” tutur Yolanda.

SVP Digital Partnership Qoala for Entreprise, Noviy Hutauruk menambahkan, pihaknya sangat antusias dapat berkolaborasi dengan Lalamove dan Sompo Insurance dalam menghadirkan pengalaman asuransi yang mulus, terpercaya, dan sepenuhnya digital bagi pengguna di seluruh Indonesia.

Viral! 18 Kampus ternama memberikan beasiswa full sampai lulus untuk S1 dan S2 di Beasiswa OSC. Info lebih lengkap klik : osc.medcom.id

(ANN)