Bisnis.com, SURABAYA – KAI Daop 8 Surabaya telah melayani sebanyak 3.093.229 penumpang sepanjang periode triwulan I/2026. Tingginya capaian tersebut tidak terlepas dari masifnya penggunaan moda transportasi kereta api oleh masyarakat saat momen arus mudik dan balik hari raya Idulfitri lalu.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya Mahendro Trang Bawono menjelaskan jumlah penumpang kereta api di wilayah kerjanya tercatat naik hingga 16% bila di banding dengan periode yang sama tahun sebelumnya (year-on-year).

"Untuk jumlah penumpang, meningkat sampai 16% bila dibandingkan periode yang sama pada tahun 2025 yang tercatat sebanyak 2.675.973 pelanggan," ungkap Mahendro, Selasa (14/4/2026).

Dari total volume tersebut, ia mengungkapkan sebanyak 1.534.152 pelanggan berangkat dari stasiun-stasiun wilayah Daop 8 Surabaya, sementara 1.559.077 penumpang tercatat tiba.

Dilihat secara bulanan, jumlah penumpang di Daop 8 Surabaya menorehkan tren yang positif. Mahendro memaparkan pada Januari terdapat 1.013.788 pelanggan, pada Februari ada 853.863 penumpang, dan melonjak tajam memasuki Maret dengan catatan 1.225.578 pelanggan.

Ia menyebut peningkatan jumlah penumpang itu tidak terlepas dari tingginya mobilitas masyarakat mulai awal tahun, termasuk momentum hari besar keagamaan, perjalanan kerja dan pendidikan, libur akhir pekan panjang, hingga meningkatnya perjalanan wisata.

"Volume pelanggan kereta api di setiap stasiun Daop 8 Surabaya selama triwulan I/2026 tercatat pada bulan Maret lalu," tambahnya.

Selain itu, Mahendro menjelaskan jumlah penumpang yang melakukan perjalanan arus mudik maupun balik selama periode Angkutan Lebaran di wilayah kerja Daop 8 pada 11 Maret hingga 1 April 2026 pun tercatat hingga 1.034.894 penumpang.

"Pertumbuhan jumlah penumpang pada periode triwulan I/2026 ini mencerminkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan andal," tegasnya.

Adapun tiga stasiun dengan volume keberangkatan tertinggi selama triwulan I/2026 adalah Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 459.413 pelanggan, Stasiun Surabaya Pasarturi sebanyak 439.489 pelanggan, dan Stasiun Malang sebanyak 250.771 penumpang.

Sementara, untuk volume kedatangan tertinggi tercatat di Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 469.844 pelanggan, diikuti Stasiun Surabaya Pasarturi sebanyak 434.911 penumpang, serta Stasiun Malang sebanyak 262.633 pelanggan.

"Kami akan terus melakukan berbagai upaya peningkatan layanan, mulai dari optimalisasi sarana dan prasarana, peningkatan ketepatan waktu perjalanan, hingga penguatan layanan baik di stasiun maupun selama perjalanan. Melalui berbagai inovasi yang terus dikembangkan, kami optimistis kereta api akan semakin menjadi pilihan utama masyarakat," pungkasnya.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI mencatat penjualan tiket angkutan lebaran 2026 terus menunjukkan tren positif seiring meningkatnya mobilitas masyarakat menjelang Idulfitri.
Tercatat, hingga Rabu (18/3/2026) pukul 10.00 WIB, tiket kereta api yang telah terjual mencapai 3.483.469 tiket atau 77,4% dari total 4.498.696 tempat duduk yang disediakan untuk perjalanan Kereta Api Jarak Jauh dan Kereta Api Lokal pada periode 11 Maret hingga 1 April 2026.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba mengatakan, dengan capaian tersebut, masih tersedia sekitar 1.015.227 tempat duduk yang dapat dimanfaatkan masyarakat. Dia menilai, peningkatan penjualan ini menunjukkan bahwa masyarakat mulai memanfaatkan kereta api sebagai pilihan utama untuk mudik lebih awal.
“Tren perjalanan mudik dengan kereta api terus menguat sejak pertengahan Maret. Hal ini terlihat dari penjualan tiket yang meningkat secara bertahap, khususnya pada layanan kereta api jarak jauh yang menjadi pilihan masyarakat untuk perjalanan antar kota,” ujar Anne melalui keterangan resmi.
Dia merinci, pada layanan kereta api jarak jauh, penjualan tiket telah mencapai 3.141.282 tiket atau 87,9% dari total 3.571.760 tempat duduk yang disediakan. Artinya, masih tersedia sekitar 430.478 tempat duduk yang dapat dipesan masyarakat untuk perjalanan mudik maupun arus balik.
Sementara itu, pada layanan kereta api lokal yang dikelola KAI, penjualan tiket tercatat 342.187 tiket atau 36,9% dari total 926.936 tempat duduk yang tersedia. Dengan demikian, masih terdapat sekitar 584.749 tempat duduk yang dapat dimanfaatkan pelanggan.
Anne mengatakan, penjualan tiket KA lokal umumnya akan terus bergerak mendekati tanggal keberangkatan karena sebagian besar layanan baru dapat dipesan mulai H-7.
Selama tujuh hari pertama masa Angkutan Lebaran, yaitu 11 hingga 17 Maret 2026, layanan kereta api jarak jauh telah melayani 1.125.378 pelanggan di berbagai relasi di Pulau Jawa dan Sumatra. Angka tersebut menunjukkan bahwa arus mudik mulai terbentuk lebih awal dan terus meningkat dari hari ke hari.
Untuk 18 Maret 2026, pergerakan pelanggan diperkirakan tetap tinggi. Hingga pagi hari, terdapat sekitar 188.678 pelanggan kereta api jarak jauh yang dijadwalkan bepergian, dengan tingkat okupansi sementara mencapai 115,4 persen. Jumlah tersebut masih berpotensi bertambah seiring penjualan tiket yang masih berlangsung.
Anne menambahkan, tingkat okupansi di atas 100% merupakan hal yang dimungkinkan dalam operasional kereta api jarak jauh karena adanya pola perjalanan dinamis dalam satu rangkaian.
“Dalam satu perjalanan kereta api jarak jauh, satu kursi dapat digunakan oleh lebih dari satu pelanggan pada relasi yang berbeda. Skema ini memungkinkan jumlah pelanggan yang dilayani lebih besar dibandingkan jumlah kursi yang tersedia dalam satu lintas perjalanan,” jelas Anne.
Sejumlah kereta api dengan permintaan tinggi selama periode Angkutan Lebaran 2026 antara lain KA Airlangga, KA Joglosemarkerto, KA Sri Tanjung, KA Bengawan, KA Kahuripan, dan KA Rajabasa.

Berikut volume pelanggan dan okupansi harian kereta api jarak jauh pada 11–17 Maret 2026:

- 11 Maret: 101.617 pelanggan dari 159.404 kapasitas tempat duduk (63,7%)
- 12 Maret: 126.208 pelanggan dari 159.404 kapasitas tempat duduk (79,2%)
- 13 Maret: 165.675 pelanggan dari 163.432 kapasitas tempat duduk (101,4%)
- 14 Maret: 185.873 pelanggan dari 163.432 kapasitas tempat duduk (113,7%)
- 15 Maret: 180.836 pelanggan dari 163.432 kapasitas tempat duduk (110,6%)
- 16 Maret: 173.753 pelanggan dari 163.432 kapasitas tempat duduk (106,3%)
- 17 Maret: 191.398 pelanggan dari 163.432 kapasitas tempat duduk (117,1%)