Bisnis.com, JAKARTA - Di kawasan urban Indonesia, risiko kecelakaan lalu lintas cenderung meningkat pada jam-jam tertentu, khususnya pada malam hari dan akhir pekan. Faktor kelelahan serta pengambilan keputusan yang kurang tepat setelah aktivitas hiburan menjadi tantangan nyata dalam keselamatan berkendara di kota-kota besar.

Menjawab tantangan tersebut, GrabAds bersama Heineken menghadirkan kampanye keselamatan berkendara terintegrasi yang dirancang untuk hadir tepat di momen ketika masyarakat membutuhkan alternatif perjalanan pulang yang lebih aman.

Memanfaatkan momentum Djakarta Warehouse Project (DWP), salah satu festival musik terbesar di Asia, kampanye bertajuk “When a Beer Campaign Became a Social Intervention” mendorong masyarakat untuk tidak berkendara dalam kondisi berisiko, khususnya setelah aktivitas hiburan malam. Pesan keselamatan ini disampaikan melalui pendekatan omnichannel yang menggabungkan data, konteks, dan kreativitas, guna menghadirkan pilihan perjalanan pulang yang lebih bertanggung jawab bagi para festival-goers.

Berbeda dengan pendekatan komunikasi konvensional, kampanye ini dirancang berbasis konteks dan momen, dengan memanfaatkan ekosistem Grab untuk menjangkau para festival-goers di berbagai titik perjalanan mereka.

Sebelum acara, edukasi keselamatan disampaikan melalui push notification, banner di aplikasi Grab, serta armada GrabCar berdesain khusus (Car Wrap) yang mengajak pengguna merencanakan perjalanan pulang yang lebih aman dengan tidak berkendara. Grab dan Heineken juga menyediakan voucher promo GrabCar untuk mendorong pengendara agar tidak berkendara dalam keadaan mabuk.

Heineken memanfaatkan armada GrabCar yang dibalut branding khusus sebagai medium utama kampanye, menjadikan kendaraan sebagai “moving media” yang aktif berkeliling area festival untuk membangun awareness secara konsisten sepanjang event

Selama festival berlangsung, Heineken membagikan GrabCar vouchers dan menampilkan pesan keselamatan di booth dan area acara, serta kembali memanfaatkan armada GrabCar yang di branding khusus (Car Wrap) sebagai elemen visual utama kampanye.

Setelah acara, pengguna kembali menerima edukasi keselamatan di aplikasi Grab pada jam konsumsi puncak, untuk mendorong pilihan perjalanan pulang yang lebih aman.

Pendekatan omnichannel ini terbukti mendorong perubahan perilaku yang terukur. Seluruh100% GrabRide vouchers berhasil ditebus, mencerminkan tingginya adopsi opsi perjalanan pulang yang lebih aman. Di sisi lain, kampanye ini juga memberikan dampak bisnis positif, denganpeningkatan penjualan Heineken sebesar 30% di GrabMart dan 56% di GrabFood. Selain itu,72% transaksi terjadi tanpa diskon, menunjukkan bahwa keputusan pengguna didorong oleh relevansi pesan dan konteks, bukan semata-mata insentif harga.

Atas keberhasilan tersebut, kampanye “When a Beer Campaign Became a Social Intervention” meraihGold dalam kategori Brand Purpose/Activism: GrabAds X Multi Bintang Indonesiadi ajangMMA SMARTIES™ Awards Indonesia 2025, sebuah penghargaan yang mengapresiasi inovasi pemasaran berbasis kreativitas, teknologi, dan dampak bisnis yang terukur. Pada ajang yang sama, Grab juga meraihempat penghargaan Gold lainnyadi kategori prestisius lainnya.

Roy Nugroho, Director of Commercial Grab Indonesia,menyampaikan, “Kolaborasi ini membuktikan bahwa pemasaran berbasis teknologi dapat menghadirkanpurposeyang nyata. Kampanye yang dijalankan dengan data dan pendekatanomnichannelbukan hanya meningkatkan performa bisnis, tetapi juga menciptakan dampak sosial yang diakui industri. Ini menunjukkan kekuatan ekosistem Grab dalam menghadirkan intervensi yang relevan dan terukur.”

Kahfi Arif, Marketing Manager Heineken, PT Multi Bintang Indonesia Tbkmenambahkan, “Melalui GrabAds, kami dapat menyampaikan pesan keselamatan dengan cara yang dekat dan relevan bagi anak muda tanpa mengurangi pengalaman mereka merayakan momen. Penghargaan ini memvalidasi efektivitas pendekatan tersebut.”

Keberhasilan kampanye ini menunjukkan bagaimana pendekatan pemasaran berbasis data dan momen dapat membantu brand terhubung lebih relevan dengan konsumen, bahkan di konteks yang penuh distraksi seperti festival musik. Dengan ekosistem yang menyatukan mobilitas, pengantaran makanan dan kebutuhan harian, serta aset digital dan OOH, Grab membuka peluang bagi brand untuk membangun interaksi lintas momen yang lebih bermakna dan berdampak.

Klik di sini untuk tahu lebih lanjut bagaimana bisnis-bisnis berkembang melalui GrabAds.