Bisnis.com, SEMARANG - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 4 Semarang memastikan pemulihan jadwal operasional kereta api menuju Jakarta per 29 April 2026. Normalisasi ini merupakan respons cepat perusahaan setelah sempat terjadi gangguan operasional di wilayah Bekasi Timur pada Senin (27/4/2026) malam yang berdampak signifikan pada konektivitas lintas utara Jawa.

Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, menegaskan bahwa per hari Rabu (29/04/2026), tidak ada lagi pembatalan keberangkatan kereta api dari wilayah kerja Daop 4 dengan tujuan Jakarta. Kondisi operasional saat ini dinyatakan telah berangsur pulih dan kembali melayani pelanggan secara optimal sesuai jadwal yang telah ditetapkan dalam Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA).

Terdapat 28 perjalanan kereta api tujuan Jakarta dari wilayah Daop 4 Semarang yang kini telah beroperasi normal. Sejumlah rangkaian kereta api unggulan seperti KA Argo Muria, KA Argo Sindoro, hingga KA Menoreh dilaporkan telah kembali melayani mobilisasi penumpang.

Sebelumnya, gangguan yang terjadi di Bekasi Timur sempat memicu gelombang pembatalan tiket yang cukup besar. Tercatat sebanyak 2.159 pelanggan memilih untuk membatalkan perjalanan mereka akibat ketidakpastian jadwal yang sempat terjadi selama periode gangguan tersebut.

Sebagai bentuk komitmen layanan, KAI memberikan relaksasi prosedur bagi pelanggan yang terdampak gangguan tersebut. Perusahaan memfasilitasi proses pembatalan tiket dengan jangka waktu hingga 7 hari ke depan terhitung sejak tanggal keberangkatan yang tertera pada tiket pelanggan.

Langkah pemulihan operasional ini dilakukan secara transparan melalui pemanfaatan teknologi informasi. "KAI tetap berkomitmen menjaga kualitas pelayanan dengan menyampaikan informasi terkini melalui pesan WhatsApp blast dan Direct Message kepada pelanggan terdampak," ujar Luqman Arif dalam keterangannya.

Di sisi lain, guna memastikan keberlanjutan keselamatan perjalanan pasca-normalisasi, KAI Daop 4 Semarang terus mengintensifkan penutupan perlintasan sebidang ilegal. Berdasarkan data periode 2024 hingga 30 April 2026, tercatat sebanyak 41 perlintasan sebidang yang tidak dijaga telah resmi ditutup di wilayah operasional Daop 4.

Penutupan dilakukan bertahap dengan 18 perlintasan pada tahun 2024, 21 perlintasan pada tahun 2025, dan 2 perlintasan baru pada periode awal tahun 2026. Langkah ini mencakup pengamanan pada jalur sepanjang 677 KM yang membentang dari Kabupaten Tegal hingga Kabupaten Blora.

Upaya preventif ini diprioritaskan pada titik-titik yang tidak memiliki izin resmi, tidak dijaga, dan memiliki risiko tinggi terhadap keselamatan publik. Selaras dengan penutupan fisik, KAI Daop 4 juga telah melaksanakan 800 kegiatan sosialisasi keselamatan di berbagai sekolah dan lingkungan masyarakat. Kegiatan kolaboratif ini melibatkan pemerintah daerah dan komunitas pecinta kereta api untuk membangun kesadaran mengenai bahaya perlintasan sebidang ilegal.