Bisnis.com, JAKARTA — Persaingan penggelaran jaringan 5G berjalan lebih agresif pada 2025 dibandingkan dengan 2024. PT Indosat Tbk. (ISAT) mencatatkan lompatan penggelaran 5G yang signifikan, bahkan melampaui PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel).

Sementara itu, PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk. (EXCL) mengklaim telah menyelimuti (blanket coverage) 33 kota dengan jaringan 5G. Rencananya, pada tahun ini perusahaan akan menggelar 5G di 88 kota.

Berdasarkan laporan info memo, dikutip Selasa (17/2/2026), PT Indosat Tbk. (ISAT) mengoperasikan 6.872 unit Base Transceiver Station (BTS) 5G sepanjang 2025. Jumlah itu meningkat tajam dari 2024 yang hanya tercatat 107 unit BTS 5G. Selain 5G, Indosat juga memperkuat jaringan 4G dengan menambah sekitar 18.000 BTS baru sepanjang tahun lalu.

Manajemen Indosat mengatakan perluasan infrastruktur ini dilakukan untuk mengakomodasi pertumbuhan trafik data dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.

“Perusahaan memperluas infrastruktur jaringan dengan meningkatkan jumlah BTS 4G menjadi 214.000,” tulis manajemen Indosat.

Secara rinci, total BTS 4G yang dioperasikan perusahaan itu mencapai 213.898 unit pada 2025, tumbuh 8,9% dibandingkan 196.348 unit pada 2024.

Sementara itu, infrastruktur lawas 2G tercatat sebanyak 57.403 unit, naik 6,6% secara tahunan (year-on-year/YoY). Penguatan sisi jaringan ini berbanding lurus dengan peningkatan kualitas belanja pelanggan. Indosat mencatatkan pertumbuhan pendapatan rata-rata per pengguna atau Average Revenue Per User (ARPU) gabungan yang positif.

Sementara itu, Telkomsel juga mencatatkan lonjakan signifikan BTS 5G dari sekitar 975 BTS 5G pada akhir 2024 menjadi ~5.300 BTS 5G pada akhir 2025.

Sepanjang 2025, strategi Telkomsel dalam menggelar 5G juga bergeser dari cakupan spot-per-titik menjadi continuous coverage dengan kampanye yang mereka sebut "Hyper 5G”.

Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna mengatakan pembangunan jaringan teknologi baru tersebut akan dilanjutkan pada tahun depan. Perusahaan berkomitmen untuk tetap agresif dalam memacu 5G, namun Indra belum dapat memberitahu jumlah BTS 5G yang akan dibangun pada 2026. Indra memastikan pembangunan jaringan 5G dilakukan secara terukur dengan mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk penetrasi perangkat 5G.

“Kita komitmen akan terus dilakukan ke depan. Tetapi lagi kita melihat perkembangan perangkat. Karena sayang spektrum terbatas,” kata Indra kepada Bisnis.

Laporan Counterpoint Research menunjukkan adopsi smartphone 5G di Indonesia masih berjalan lambat. Pada kuartal III/2025, perangkat 5G hanya menguasai 35% dari total pengapalan, stagnan dibandingkan kuartal sebelumnya. Secara tahunan, pertumbuhannya naik tipis 4%, menunjukkan penetrasi yang belum masif.

Counterpoint juga mencatat fluktuasi dalam empat kuartal terakhir. Pada kuartal IV/2024, pangsa pengapalan perangkat 5G turun ke 25% dari 31% pada kuartal sebelumnya.

Pemulihan terjadi pada kuartal I/2025 yang naik menjadi 26%, kemudian melonjak ke 35% pada kuartal II/2025, dan bertahan pada kuartal III/2025. Stabilitas ini didorong meningkatnya ketersediaan perangkat 5G yang lebih terjangkau, terutama di kelas menengah.

Adapun XLSMART bakal menghadirkan jaringan XL Ultra 5G+ di 88 kota pada tahun ini. XLSMART ingin masyarakat merasakan layanan 5G yang sesungguhnya.

Presiden Direktur & CEO XLSMART Rajeev Sethi mengatakan dengan XL Ultra 5G+, perusahaan menghadirkan kecepatan internet 5G yang sesungguhnya, yang dapat meningkatkan pengalaman pelanggan saat berinternet.

Rajev mengatakan jaringan 5G XLSMART akan menjadi ‘selimut’ bagi 88 kota yang terlayani nanti, sehingga masyarakat akan merasakan kualitas jaringan 5G tanpa putus dengan kecepatan yang mumpuni.

Hal tersebut bukan hanya teori. Dalam uji coba di salah satu smartphone 5G pengguna di Jakarta, kecepatan internet Axis, salah satu produk XLSMART, naik signifikan menjadi 200 Mbps untuk unduh dari yang sebelumnya hanya puluhan Mbps.

“Saya ingin tekankan lagi. 5G hadir di 88 kota bukanlah 5G yang terbatas. Di 88 kota itu, 5G akan hadir secara blanket atau menyelimuti, bukan seperti di banyak negara lain di mana hanya sebagian situs saja yang dapat 5G,” kata Rajev.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Indosat Tbk. (ISAT) mengoperasikan 6.872 unit Base Transceiver Station (BTS) 5G sepanjang 2025. Jumlah itu meningkat tajam dari 2024 yang hanya tercatat 107 unit BTS 5G.

Selain 5G, Indosat juga memperkuat jaringan 4G dengan menambah sekitar 18.000 BTS baru sepanjang tahun lalu.

Merujuk data Investor Memo ISAT, Selasa (10/2/2026) perluasan infrastruktur ini dilakukan untuk mengakomodasi pertumbuhan trafik data dan memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna.

“Perusahaan memperluas infrastruktur jaringan dengan meningkatkan jumlah BTS 4G menjadi 214.000,” tulis manajemen Indosat.

Secara rinci, total BTS 4G yang dioperasikan perusahaan itu mencapai 213.898 unit pada 2025, tumbuh 8,9% dibandingkan 196.348 unit pada 2024. Sementara itu, infrastruktur lawas 2G tercatat sebanyak 57.403 unit, naik 6,6% secara tahunan (year-on-year/YoY).

Penguatan sisi jaringan ini berbanding lurus dengan peningkatan kualitas belanja pelanggan. Indosat mencatatkan pertumbuhan pendapatan rata-rata per pengguna atau Average Revenue Per User (ARPU) gabungan yang positif.

Pada kuartal IV/2025, ARPU gabungan menyentuh angka Rp44.000, tumbuh 10,5% dibandingkan kuartal sebelumnya (QoQ). Adapun untuk rata-rata setahun penuh 2025, ARPU gabungan tercatat sebesar Rp40.000, naik dari Rp38.000 pada 2024.

Kenaikan ARPU ini terjadi di tengah sedikit koreksi pada total basis pelanggan. Total pelanggan Indosat tercatat sebanyak 93,7 juta pada akhir 2025, turun tipis dibandingkan 94,7 juta pada tahun sebelumnya.

Penurunan terutama terjadi pada segmen prabayar yang menyusut dari 93,2 juta pelanggan menjadi 91,9 juta pelanggan. Meski demikian, Indosat berhasil menambah basis pelanggan pascabayar yang memiliki nilai lebih tinggi.

Pelanggan pascabayar ISAT tumbuh menjadi 1,8 juta nomor pada 2025, naik dari posisi 1,5 juta pelanggan pada 2024. Segmen ini mencatatkan ARPU yang jauh lebih tinggi, yakni Rp93.000 per pengguna, dibandingkan segmen prabayar sebesar Rp40.000.

Dari sisi konsumsi layanan, trafik data Indosat menunjukkan tren kenaikan yang solid. Trafik data sepanjang 2025 menembus 17.655 Petabyte (PB), tumbuh 9,2% dibandingkan 16.170 PB pada 2024.

Pertumbuhan trafik ini didukung oleh berbagai inisiatif teknologi yang dijalankan perseroan. Salah satunya adalah peresmian AI-RAN Research Center di Surabaya bersama Nokia dan NVIDIA pada November 2025 untuk mengembangkan jaringan berbasis kecerdasan buatan.

Selain itu, Indosat juga berkolaborasi dengan Qualcomm pada Desember 2025 untuk mengimplementasikan otomatisasi jaringan guna menekan biaya operasional. Manajemen menyebut basis pelanggan yang stabil di angka 94 juta mencerminkan kesehatan dan kualitas bisnis inti perusahaan.

Bisnis.com, MALANG— PT Indosat Tbk. (ISAT) memastikan seluruh base transceiver station (BTS) di radius zona letusan Gunung Semeru dalam kondisi normal. Pemancar internet tersebut tetap melayani masyarakat dan dapat digunakan dengan optimal.

EVP Head of Circle Java Indosat, Fahd Yudhanegoro mengatakan dampak erupsi Semeru ke BTS Indosat tidak ada

“⁠Seluruh BTS dalam radius zona letusan ada pada kondisi normal,” katanya dihubungi Senin (24/11/2025).

Fahd menegaskan kualitas layanan Indosat juga tetap stabil, tidak terpengaruh oleh letusan gunung.

Namun, dia meyakinkan, Indosat juga melakukan respon proaktif dengan melakukan deploy support team via jalur Malang karena akses dari Lumajang tertutup.

Perusahaan menjalankan preventive maintenance khusus debu vulkanik untuk menjaga reliability perangkat.

“⁠Monitoring intensif terhadap kemungkinan listrik yang belum stabil,” ucapnya.

Sebelumnya, Gunung Semeru dilaporkan menyemburkan asap setinggi 1.000 meter dari puncak pada Sabtu (22/11/2025) pukul 00.10 WIB.

Dilansir dari Antara, laporan tersebut sebagaimana hasil pengamatan petugas Badan Geologi Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM).

Badan Geologi dalam keterangan resminya menyebutkan aktivitas visual menunjukkan gunung api itu tampak jelas hingga sempat tertutup kabut level 0–II, sedangkan asap kawah utama teramati berwarna putih dengan intensitas sedang hingga tinggi, membumbung sekitar 1.000 meter di atas puncak pada pukul 00.10 WIB.

Cuaca di sekitar Gunung Semeru tercatat cerah hingga hujan, dengan angin lemah bertiup ke arah tenggara dan selatan, serta suhu udara berkisar 21–24 derajat Celcius. Pada aktivitas kegempaan, terekam 157 kali gempa letusan atau erupsi dengan amplitudo 10–22 mm dan durasi 58–185 detik.

Selain itu, tercatat 17 kali gempa guguran, 19 kali gempa hembusan, satu gempa vulkanik dalam, enam gempa tektonik jauh, serta satu gempa getaran banjir dengan amplitudo mencapai 43 mm berdurasi 6.499 detik.

Badan Geologi menegaskan bahwa masyarakat agar tidak melakukan aktivitas apa pun di sektor tenggara sepanjang Besuk Kobokan sejauh 20 kilometer dari puncak.

Di luar jarak tersebut, masyarakat juga diminta menjauhi sempadan sungai minimal 500 meter karena potensi awan panas dan lahar masih dapat terjadi. Masyarakat juga diminta tidak beraktivitas dalam radius delapan kilometer dari kawah Gunung Semeru mengingat potensi bahaya lontaran batu pijar.

Selain itu, kewaspadaan perlu ditingkatkan terhadap potensi awan panas guguran, aliran lava, dan lahar di sepanjang sungai berhulu puncak Semeru, terutama Besuk Kobokan, Besuk Bang, Besuk Kembar, Besuk Sat, serta sungai-sungai kecil yang menjadi anak alirannya.

Bisnis.com, SURABAYA —PT Indosat Tbk (Indosat Ooredoo Hutchison atau IOH; IDX: ISAT) Region Jawa Timur (Jatim) telah menambah 500 Base Transceiver Station (BTS) 4G dalam tempo 3 bulan sehingga mencapai 24.600 BTS hingga akhir September 2025 merespons bertambahnya pelanggan.

EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, mengatakan sejalan dengan kinerja perusahaan yang positif secara nasional, Indosat Region Jawa Timur turut mencatatkan kinerja yang juga positif hingga kuartal III/2025.

"Sampai dengan September 2025, jumlah pelanggan Indosat di region ini mencapai 14,6 juta dan menjadi penyumbang pelanggan Indosat terbesar kedua di Indonesia," ucap Fahd Yudhanegoro dalam keterangan resminya, Rabu (29/10/2025).

Kontribusi pelanggan Indosat berkualitas di region Jawa Timur mencapai lebih dari 15% terhadap total pelanggan Indosat secara nasional.

Seiring dengan besarnya basis pelanggan di region ini, Indosat terus berkomitmen untuk melakukan perluasan dan peningkatan kualitas jaringan, serta memperkuat layanan person-to-person, salah satunya melalui penambahan jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk di penjuru Jawa Timur, khususnya yang berlokasi di pedesaan.

Sebagai bentuk komitmen tersebut, total BTS 4G di region Jawa Timur telah bertambah lebih dari 500 BTS 4G hanya dalam 3 bulan, mencapai lebih dari 24.600 BTS 4G hingga akhir September 2025.

Secara nasional, kata President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, sepanjang kuartal III/2025, Indosat mencatat pendapatan sebesar Rp14,052 triliun, tumbuh 3,8% dibandingkan kuartal sebelumnya.

Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan di seluruh lini bisnis utama, yakni seluler, Multimedia, Data Communications, Internet (MIDI), serta telekomunikasi tetap yang masing-masing tumbuh sebesar 4,2%, 1,9%, dan 1,1% dibandingkan kuartal sebelumnya.

Menurutnya, momentum positif juga tercermin pada Laba yang Dapat Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk yang dinormalisasi meningkat 29,1% menjadi Rp1,32 triliun, sejalan dengan pertumbuhan EBITDA yang mencapai Rp6,49 triliun, naik 0,8% dibandingkan kuartal sebelumnya.

Secara kuartal, Average Revenue Per User (ARPU) turut meningkat 3,6% menjadi sekitar Rp40 ribu, dengan 95 juta pelanggan seluler, menegaskan kualitas bisnis inti Indosat yang terus terjaga.

"Tantangan ekonomi mendorong kami untuk terus adaptif dan fokus pada hal yang paling penting, yakni pelanggan kami. Melalui transformasi berbasis AI, Indosat membuka perspektif baru dalam penciptaan nilai dan pengalaman digital. Dengan fondasi yang kuat, eksekusi yang disiplin, dan inovasi yang berorientasi pada tujuan, kami yakin dapat tumbuh secara berkelanjutan dan memberikan dampak nyata bagi perekonomian digital Indonesia," ucapnya.

Sebagai bagian dari perjalanan transformasinya menuju perusahaan berbasis AI, Indosat senantiasa menghadirkan inovasi yang memberikan nilai nyata bagi pelanggan.

Pada kuartal ketiga tahun ini Indosat menegaskan langkah dengan meluncurkan Solusi Anti-Spam dan Anti-Scam yang dibangun di atas platform AIvolusi5G.

Inovasi ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan dan keamanan digital, tetapi juga mendefinisikan ulang kualitas serta keamanan pada interaksi dengan pelanggan.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Indosat Tbk. (ISAT) agresif dalam menambah base transceiver station (BTS) atau pemancar sinyal baru hingga kuartal III/2025. Sayang, di tengah penambahan BTS tersebut jumlah pelanggan perusahaan justru berkurang jutaan.

Merujuk pada laporan info memo kuartal III/2025, Indosat tercatat memiliki total 95 juta pelanggan. Jumlah tersebut berkurang 4 juta pelanggan dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu yang sebesar 99 juta pelanggan. Penurunan tajam terjadi di segmen pelanggan prabayar dengan penurunan mencapai 4 juta pelanggan secara tahunan. Adapun secara kuartalan atau tiga bulanan jumlah pelanggan Indosat turun 1 juta pelanggan.

Penurunan pelanggan justru terjadi saat perusahaan gencar membangun jaringan baru di Luar Hawa dan menambah kapasitas di tempat eksisting.

BTS 4G Indosat bertambah sekitar 14.887 unit pada kuartal III/2025 dibandingkan dengan kuartal III/2024. BTS 2G bertambah 3.030 unit, sementara BTS 5G bertambah 1.263 unit menjadi 1.404 pada kuartal III/2025..

Sejalan dengan penurunan jumlah pelanggan, pendapatan perusahaan ikut turun 1,6% year on year/YoY menjadi Rp41,1 triliun pada kuartal III/2025. Sementara itu rerata pendapatan per pelanggan atau ARPU naik dari Rp38.000 pada kuartal III/2024 menjadi Rp39.000 pada kuartal III/2025.

Sebelumnya, pada 31 Juli 2025 Indosat mengganti Ritesh Kumar Singh yang mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Chief Commercial Officer & Director. Ritesh pindah ke Smart Axiata Kamboja dan menjabat sebagai CEO di sana. Indosat menunjuk Syed Bilal Kazmi sebagai penggantinya.

Dalam menjaga pelanggannya, sepanjang 9 bulan pertama 2025 Indosat terus melakukan inovasi salah satunya melalui “Satspam IM3” (Satuan Anti Scam dan Spam), yang merupakan fitur keamanan digital dari Indosat Ooredoo Hutchison (IM3) untuk melindungi pelanggan dari panggilan telepon, SMS spam, dan modus penipuan (scam) menggunakan teknologi AIvolusi 5G.

Satspam adalah inovasi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang bekerja secara otomatis dan real-time untuk mendeteksi serta memblokir nomor mencurigakan, tautan berbahaya, dan upaya penipuan digital. Fitur ini dirancang untuk mengurangi risiko penipuan seperti phishing, tawaran kerja palsu, atau investasi bodong, yang menurut data menimpa 65% masyarakat Indonesia setiap minggu.