Bisnis.com, JAKARTA - Asuransi perjalanan adalah produk asuransi yang dirancang agar bisa memberi rasa aman ketika bepergian, khususnya ke kota atau negara lain. Beragam risiko seperti keterlambatan atau pembatalan penerbangan, kehilangan barang atau bagasi, dan biaya pengobatan di rumah sakit selama perjalanan bisa ditanggung oleh asuransi ini.

Meski begitu, ketika membeli produk asuransi perjalanan, hal yang harus diperhatikan sedikit berbeda dengan produk asuransi pada umumnya. Sebagai asuransi jangka pendek, pastikan seluruh manfaat perlindungan yang diberikan, jangka waktu, pengecualian, dan proses klaim proteksi diinformasikan dengan jelas dan transparan.

Nah, agar mampu memastikan manfaatnya optimal dan sesuai kebutuhan Anda, ini 6 hal yang harus diperhatikan pada polis asuransi perjalanan.

1. Cakupan Proteksi dan Pengecualiannya

Dalam memilih asuransi secara umum, cakupan proteksi dan pengecualian menjadi hal yang wajib diperhatikan dalam polisnya. Cek manfaat apa saja yang dijamin pada polis, seperti:

• Biaya rumah sakit darurat.
• Evakuasi medis atau repatriasi jenazah.
• Kehilangan barang atau bagasi.
• Pembatalan atau keterlambatan perjalanan.
• Santunan kematian atau kecelakaan ke pihak ahli waris.

Sedangkan terkait pengecualian yang harus dipahami bisa berupa:

• Cedera karena aktivitas atau olahraga ekstrem, seperti panjat tebing atau naik parasut.
• Kehamilan dan efek komplikasinya.
• Kondisi kesehatan kronis yang sudah diderita pihak tertanggung sebelumnya.
• Tindakan yang melanggar hukum.
• Kejadian luar biasa, seperti perang dan bencana, dikecualikan oleh polis.

Untuk mengantisipasi manfaat asuransi tidak sesuai kebutuhan, pastikan untuk memperhatikan seluruh cakupan perlindungan yang dijamin oleh asuransi perjalanan dan pengecualiannya. Meski cakupan manfaat asuransi terlihat lengkap, jika ada banyak pengecualian, perlindungannya bisa terasa kurang optimal.

2. Durasi Perlindungan Asuransi

Setiap asuransi perjalanan umumnya memiliki durasi perlindungan yang berbeda dan perlu disesuaikan dengan kebutuhan. Biasanya, untuk jenis single trip, polis asuransi berlaku antara 1 hingga 180 hari, tergantung ketentuan pada polis.

Sedangkan untuk jenis annual multi trip yang berlaku selama 1 tahun memiliki durasi perlindungan per perjalanan selama 30 sampai 90 hari sesuai ketentuan polis. Agar manfaat perlindungan tetap aktif, usahakan durasi perjalanan tidak melebihi batas yang telah ditetapkan pada polis asuransi.

3. Batas Usia Pihak Tertanggung

Di beberapa polis asuransi perjalanan, manfaat perlindungan hanya berlaku jika pihak tertanggung berada di kisaran batas usia tertentu, misalnya 70 sampai 85 tahun, sesuai kebijakan pada polis. Jika melebihi batas usia tersebut, asuransi perjalanan mungkin harus diperluas dengan rider atau dikenakan premi lebih mahal.

4. Kawasan dan Negara Pertanggungan Asuransi

Perhatikan apakah negara yang akan dituju termasuk ke dalam kawasan yang ditanggung oleh asuransi perjalanan. Biasanya, ada beberapa ketentuan khusus di mana manfaat asuransi tidak bisa didapatkan atau harus dikenakan biaya premi lebih mahal, antara lain:

• Negara sedang mengalami konflik bersenjata atau termasuk ke dalam zona perang dengan tingkat travel warning
• Negara dengan biaya rumah sakit yang sangat tinggi, contohnya Amerika Serikat.
• Negara yang membatasi akses kepada wisatawan asal Indonesia.

Jadi, pastikan negara atau kawasan mana saja yang dicakup polis asuransi perjalanan agar bisa mendapatkan perlindungan terhadap risiko selama perjalanan.

5. Limit Biaya Pertanggungan yang Diberikan

Setiap polis asuransi perjalanan pasti mempunyai kebijakan tersendiri terkait limit biaya pertanggungan atau ganti rugi yang diberikan. Umumnya, besaran limit biaya pertanggungan ini disesuaikan dengan besaran premi yang dibayar oleh pihak tertanggung.

6. Prosedur dan Syarat Ajukan Klaim

Terakhir, hal yang harus diperhatikan pada polis asuransi perjalanan adalah perihal prosedur dan syarat untuk mengajukan klaim manfaat. Jika syarat tidak terpenuhi atau tidak menjalankan proses klaim sesuai prosedur, tidak mungkin pengajuan akan ditolak.

Terkait prosedur dan syarat mengajukan klaim asuransi perjalanan, Anda wajib memperhatikan hal-hal sebagai berikut.

• Tenggat waktu mengajukan klaim, biasanya 7 sampai 30 hari pasca kejadian.
• Melengkapi seluruh dokumen dan berkas persyaratan yang diminta, seperti bukti pembelian, boarding pass, surat dokter, dan laporan kepolisian.
• Cara klaim manfaat, apakah bisa secara online atau tidak.
• Proses verifikasi pengajuan klaim, biasanya 7 sampai 14 hari kerja.

Beberapa layanan asuransi perjalanan mungkin memiliki syarat dan prosedur pengajuan klaim berbeda yang bisa dicek dalam polisnya.

Lebih Tenang Bepergian, Pastikan Manfaat Asuransi Perjalanan Optimal Beri Perlindungan

Dengan memperhatikan hal-hal tersebut, Anda mampu menyeleksi produk asuransi mana yang paling pas untuk dipilih dari beberapa layanan berbeda. Setelah mengetahui produk yang diinginkan, barulah Anda bisa membeli asuransi perjalanan secara online. Salah satunya, melalui Cermati.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) atau Jasindo menilai periode Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru) berdampak baik bagi industri asuransi, terutama untuk produk asuransi perjalanan.

Menurut Sekretaris Perusahaan Jasindo Brellian Gema Widayana momen tersebut dapat mendorong peningkatan penggunaan transportasi udara, baik domestik maupun internasional.

Bagi Jasindo, Brellian menyebut hal itu memberikan pengaruh pada permintaan asuransi perjalanan yang kategorinya asuransi kecelakaan diri. Per Oktober 2025, penerimaan premi lini bisnis kecelakaan diri ini mampu tumbuh double digit.

“Per Oktober 2025, kami mencatat bahwa penerimaan premi lini bisnis kecelakaan diri secara keseluruhan tumbuh sebesar 42,97 persen year on year (YoY) dibandingkan periode yang sama pada 2024,” katanya kepada Bisnis, dikutip Kamis (27/11/2025).

Menurut Brellian, peningkatan tersebut menunjukkan bahwa tingkat kesadaran masyarakat terhadap pentingnya proteksi terus berkembang.

Meski begitu, dia turut menyoroti hal yang masih menjadi tantangan utama dalam memasarkan produk asuransi perjalanan. Tantangan itu berupa, meningkatkan pemahaman masyarakat bahwa perlindungan perjalanan bukan sekadar kebutuhan pelengkap, tetapi bagian penting dari mitigasi risiko saat bepergian.

“Untuk mengatasi hal tersebut, Asuransi Jasindo terus memperluas edukasi publik mengenai manfaat asuransi perjalanan melalui berbagai kampanye literasi. Selain itu, juga menyediakan akses produk yang mudah, sehingga produk perlindungan perjalanan semakin mudah dijangkau oleh masyarakat luas,” jelasnya.

Untuk menarik lebih banyak pemegang polis, Jasindo menghadirkan Jasindo Travel Insurance, yang memberikan manfaat perlindungan perjalanan dengan premi mulai dari Rp5.000.

“Produk ini memberikan manfaat perlindungan medis domestik hingga Rp5 juta, santunan kecelakaan diri hingga Rp100 juta, serta perlindungan perjalanan internasional dengan batas manfaat medis dan santunan kecelakaan diri hingga US$50.000,” beber dia.

Sebagai informasi, pada Oktober 2025 Jasindo mencatatkan jumlah premi bruto sebesar Rp3,16 triliun, tumbuh 12,46% YoY dari Rp2,81 triliun. Adapun, klaim bruto turun 19,68% YoY menjadi Rp1,51 triliun.

Sementara itu, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memprediksi premi asuransi perjalanan akan terus mengalami peningkatan seiring adanya momen libur panjang di akhir tahun.

“Seiring meningkatnya mobilitas masyarakat, termasuk momen libur panjang di akhir tahun, kontribusi premi dari asuransi perjalanan diperkirakan mengalami kenaikan, mendukung pertumbuhan industri secara keseluruhan,” katanya dalam lembar jawaban RDK Oktober 2025, Rabu (26/11/2025).