Jakarta: Di era webinar, sertifikasi online, dan kelas virtual yang makin menjamur, banyak orang mengira pengembangan skill cukup dilakukan lewat pelatihan formal.

Padahal, dunia kerja modern justru menunjukkan hal sebaliknya. Kemampuan profesional paling cepat berkembang bukan cuma dari ruang kelas, tapi dari pengalaman langsung menghadapi tantangan kerja sehari-hari.

Konsep ini dikenal lewat prinsip 70:20:10, model pengembangan karyawan yang semakin relevan di tengah perubahan dunia kerja yang serba cepat.

Bukan cuma soal teori, perusahaan kini lebih membutuhkan individu yang adaptif, cepat belajar, dan mampu menyelesaikan masalah nyata di lapangan.

Apa itu prinsip 70:20:10?

Prinsip 70:20:10 adalah sebuah model pengembangan karyawan yang pertama kali dipopulerkan oleh peneliti dari Center for Creative Leadership, yaitu Morgan McCall, Robert Eichinger, dan Michael Lombardo.

Model ini menyebutkan bahwa sekitar 70 persen pembelajaran berasal dari pengalaman kerja langsung (experiential learning), 20 persen dari interaksi sosial seperti mentoring dan feedback, dan hanya 10 persen dari pelatihan formal seperti kelas, seminar, atau kursus (Coleman, 2026).

Fenomena ini semakin relevan di era kerja yang bergerak cepat. Perusahaan tidak lagi hanya membutuhkan karyawan yang memiliki sertifikat, tetapi individu yang mampu beradaptasi, menyelesaikan masalah nyata, dan belajar secara mandiri di tengah perubahan.

Banyak perusahaan masih terjebak di 10%

Tidak sedikit organisasi yang masih mengalokasikan sebagian besar anggaran pengembangan SDM pada pelatihan formal. Webinar rutin, workshop internal, hingga kelas sertifikasi dianggap sebagai solusi utama untuk meningkatkan kompetensi karyawan.

Padahal, penelitian menunjukkan bahwa pembelajaran formal hanyalah sebagian kecil dari proses pengembangan profesional.

Model 70:20:10 menegaskan bahwa pelatihan formal penting sebagai fondasi, tetapi tidak cukup jika tidak disertai praktik nyata dan lingkungan kerja yang mendukung pembelajaran sehari-hari.

Fenomena ini terlihat jelas di banyak perusahaan modern. Karyawan sering kali mengikuti berbagai pelatihan, tetapi tetap kesulitan ketika harus menghadapi masalah riil di lapangan.
Mereka memahami teori, tetapi belum tentu mampu menerapkannya dalam situasi kerja yang dinamis.

Di sisi lain, banyak profesional justru mengaku berkembang pesat ketika diberikan proyek baru, tanggung jawab lebih besar, atau kesempatan bekerja lintas divisi.

Tantangan-tantangan tersebut memaksa mereka belajar secara langsung, cepat, dan kontekstual.

Dunia kerja modern membutuhkan learning agility

Di era sekarang, kemampuan paling penting bukan lagi sekadar pengetahuan teknis, melainkan learning agility. Learning agility adalah kemampuan untuk belajar cepat dari pengalaman dan beradaptasi terhadap situasi baru.

Karyawan dengan kemampuan ini cenderung lebih siap menghadapi perubahan teknologi, transformasi digital, hingga disrupsi industri. Itulah sebabnya perusahaan-perusahaan modern mulai membangun budaya belajar yang lebih organik.

Prinsip 70:20:10 sebenarnya menyampaikan pesan sederhana bahwa manusia belajar paling efektif ketika mereka mengalami, berinteraksi, dan merefleksikan pengalaman nyata.

Ruang kelas tetap penting, tetapi tidak boleh menjadi satu-satunya strategi pengembangan SDM.

(ANN)