PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Sumatra Utara mengklaim pasokan listrik di seluruh wilayahnya yang sempat mengalami pemadaman massal selama lebih dari dua hari kini telah pulih sepenuhnya.

General Manager PLN UID Sumatera Utara Mundhakir Salman mengatakan proses pemulihan sistem kelistrikan rampung pada Minggu (24/5) malam. Seluruh 540 penyulang yang sebelumnya terdampak gangguan kini telah kembali beroperasi.

"Sejak Minggu (24/5/2026) pukul 20.21 WIB listrik di Sumut sudah pulih kembali. 540 penyulang telah kembali beroperasi, sementara 4.867.248 pelanggan kembali menikmati pasokan listrik secara bertahap," ujar Mundhakir, Senin (25/5).

Menurutnya, selama proses penormalan, PLN tetap mengutamakan aspek keselamatan, kehati-hatian, serta keandalan sistem agar pasokan listrik kembali stabil dan tidak menimbulkan gangguan lanjutan.

"Alhamdulillah, sistem kelistrikan di wilayah Sumatra Utara kini telah kembali normal. Proses pemulihan ini dapat berjalan dengan baik berkat dukungan pemerintah, TNI/Polri, serta doa dan pengertian masyarakat selama proses penormalan berlangsung," ujarnya.

Mundhakir juga menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas ketidaknyamanan yang terjadi selama pemadaman massal tersebut.

Ia mengakui gangguan listrik berdampak luas terhadap aktivitas warga, mulai dari kebutuhan rumah tangga hingga layanan publik dan sektor usaha.

"Kami memahami listrik merupakan kebutuhan vital masyarakat. Karena itu, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan, sekaligus mengapresiasi kesabaran dan dukungan masyarakat selama proses pemulihan," katanya.

Meski sistem dinyatakan normal, PLN memastikan petugas tetap bersiaga untuk memantau kondisi jaringan secara menyeluruh guna menjaga keandalan pasokan listrik.

"Kami juga mengimbau masyarakat segera melaporkan apabila masih menemukan gangguan kelistrikan melalui PLN Mobile atau layanan Contact Center PLN 123," sebutnya.

Diketahui, pemadaman listrik massal melanda seluruh wilayah Sumatra Utara sejak Jumat (22/5/2026) pukul 18.44 WIB. Gangguan tersebut berdampak luas terhadap aktivitas masyarakat, mulai dari rumah tangga, perkantoran, hingga layanan transportasi umum di sejumlah daerah.

Bahkan, hingga Sabtu malam, sejumlah kawasan di Sumut dilaporkan mengalami pemadaman listrik. Blackout terjadi akibat gangguan pada jaringan transmisi 275 kV Muara Bungo - Sungai Rumbai di Kabupaten Bungo, Provinsi Jambi, yang dipicu cuaca buruk. Gangguan itu kemudian memengaruhi sistem interkoneksi kelistrikan di Pulau Sumatra, termasuk wilayah Sumatra Utara.