Bisnis.com, JAKARTA— Sejumlah pengamat telekomunikasi memproyeksikan akan kembali terjadi lonjakan trafik data selama Ramadan dan Lebaran 2026. Operator telekomunikasi pun diminta menyiapkan langkah antisipatif untuk mengoptimalisasi kapasitas jaringan.

Pengamat telekomunikasi sekaligus Direktur Eksekutif Indonesia Information and Communication Technology (ICT) Institute Heru Sutadi memproyeksikan lonjakan trafik data selama Ramadan dan Lebaran 2026 berada di kisaran 8%–14% dibandingkan periode atau hari normal. Puncak kenaikan diperkirakan terjadi saat arus mudik, malam takbiran, serta momen silaturahmi digital pada hari pertama hingga ketiga Lebaran.

“Peningkatan terutama didorong oleh penggunaan layanan video streaming, media sosial, pesan instan, serta pembayaran digital,” kata Heru kepada Bisnis pada Kamis (12/2/2026).

Heru menambahkan, trafik digital di jalur transportasi utama, kawasan wisata, serta permukiman tujuan mudik diperkirakan tumbuh lebih tinggi dibandingkan rata-rata nasional.

Dia berharap operator melakukan langkah antisipatif melalui optimalisasi kapasitas jaringan, penambahan site sementara di titik-titik keramaian, serta peningkatan kapasitas backhaul. Menurutnya, monitoring jaringan harus dilakukan 24 jam sehari dan tujuh hari dalam seminggu dengan command center siaga penuh.

Selain itu, penguatan dan pemantauan jaringan di jalur mudik, rest area, bandara, pelabuhan, serta pusat perbelanjaan perlu menjadi prioritas.

“Dengan kesiapan tersebut, diharapkan kualitas layanan tetap terjaga meski terjadi lonjakan trafik signifikan,” katanya.

Pengamat Telekomunikasi Kamilov Sagala juga memproyeksikan kenaikan trafik selama Ramadan. Dia memperkirakan lonjakan dapat mencapai 20% hingga 25% karena berdekatan dengan libur nasional Imlek. Dia menilai operator seluler semestinya lebih siap karena telah teruji saat periode Natal dan Tahun Baru (Nataru).

Namun, di beberapa wilayah seperti Sumatra dan Jawa, kesiapan tersebut dapat terkendala oleh bencana banjir dan longsor. Terkait kualitas layanan, Kamilov menyatakan operator seluler dan penyelenggara jaringan telah mengikuti standar layanan minimal.

Sementara itu, Pengamat Telekomunikasi dari Institut Teknologi Bandung (ITB) Agung Harsoyo menyampaikan setiap operator seluler telah memiliki data pola sebaran trafik pelanggan pada momen tahun baru, Imlek, Lebaran, dan musim liburan lainnya.

Di sisi teknologi, menurutnya, operator dapat melakukan rekonfigurasi kapasitas jaringan sehingga lonjakan atau perubahan sebaran trafik internet dapat diatasi.

“Komdigi sebagai regulator dapat melakukan drivetest di tempat-tempat strategis sebagai mekanisme pengendalian kualitas layanan [QoS/QoE],” kata Agung.

Adapun Pengamat Telekomunikasi dari ITB, Ian Joseph Matheus Edward, memproyeksikan kenaikan trafik bisa mencapai 50% hingga 100% karena penggunaan internet telah menjadi bagian dari gaya hidup masyarakat.

Ian juga menyatakan operator telah siap mengantisipasi lonjakan trafik dengan menyiagakan tim selama Ramadan. Tantangan utama, menurutnya, adalah perpindahan trafik selama perjalanan mudik, hari raya, dan arus balik.

“Untuk saat ini perlu otomatis perubahan atau pemanfaatan AI untuk estimasi/forecast trafik sehingga konfigurasi optimasi sesuai dengan perpindahan trafik,” katanya.

Bisnis.com, MAKASSAR - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) memprediksi akan terjadi lonjakan trafik data di wilayah timur Indonesia pada masa Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru).

Lonjakan tertinggi diperkirakan terjadi utamanya untuk layanan e-commerce mencapai sekitar 43,9%. Kemudian media sosial sebesar 38,1%, video streaming sebesar 28,3%, komunikasi digital sebesar 26,9%, dan online gaming sebesar 23,2%.

Mengantisipasi kenaikan data payload tersebut, Telkomsel melakukan optimalisasi lebih dari 94.000 Base Transceiver Station (BTS) di area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan (Pamasuka).

Termasuk 62.000 BTS 4G/LTE, 368 BTS 5G, serta penambahan combat sebanyak 4 titik dan optimalisasi jaringan di 75 titik keramaian seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, area residensial, dan rumah ibadah.

"Kami juga melakukan drive test di sembilan rute strategis di Regional Kalimantan dan Papua Maluku, serta melakukan pemantauan network 24/7," ungkap Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka Anky Arief Priyagung dalam konferensi pers di Makassar, Kamis (18/12/2025).

Adapun jaringan 5G Telkomsel tetap tersedia di kota-kota prioritas dengan didukung total 368 BTS 5G pada akhir 2025. Serta memperkuatnya dengan teknologi AI Autonomous Network.

"Telkomsel juga berupaya menjaga kualitas layanan internet rumah, di antaranya melalui modernisasi perangkat dan perbaikan proaktif," ucap Anky.

Vice President Consumer Business Telkomsel Area Pamasuka Muharlis menambahkan, untuk memberikan kemudahan akses layanan, pihaknya telah menyiapkan berbagai produknya, layanan migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan layanan MyTelkomsel, sampai dengan penukaran Telkomsel POIN melalui 6 posko utama dan 33 posko reguler di berbagai lokasi strategis.

Posko tersebut didukung oleh lebih dari 3.120 outlet siaga, 62 TAP (Mitra Distributor Telkomsel), 3 GraPARI Siaga, serta ribuan tenaga sales, teknisi, dan service frontliner yang bersiaga selama periode Nataru.

Selain itu, layanan Telkomsel Area Pamasuka juga dapat ditemukan di 75 titik keramaian yang jaringannya telah dioptimalkan.

“Kami berupaya memastikan pelanggan dapat dengan mudah mengakses layanan Telkomsel selama Nataru. Baik di posko, GraPARI, digital, ataupun berbagai titik layanan. Semua tim kami telah siaga," tutur Muharlis.