Bisnis.com, SURABAYA – Sejumlah penerbangan terpaksa mengalami penundaan keberangkatan (delay) hingga pengalihan perjalanan (divert) imbas cuaca ekstrem yang sempat melanda kawasan Bandara Internasional Juanda, Sidoarjo, Jawa Timur, Minggu (15/3/2026).

General Manager Bandara Internasional Juanda Muhammad Tohir menyebutkan hujan deras disertai angin kencang yang melanda juga mengakibatkan beberapa pohon di seputaran bandara tumbang. Akibatnya, seorang petugas penjaga gerbang tol Bandara Juanda dikabarkan mengalami luka-luka akibat peristiwa tersebut.

"Kondisi tersebut mengakibatkan beberapa pohon di area Terminal Kargo tumbang, juga menimpa sebuah Pos Toll Gate sehingga rusak, dan mengakibatkan seorang petugas penjaga Toll Gate mengalami luka. Petugas tersebut sudah ditangani oleh tim dari Balai Besar Kekarantinaan Kesehatan," ungkap Tohir dalam keterangan resminya.

Tohir juga membeberkan sebanyak sembilan penerbangan terpaksa tertunda keberangkatannya (delay) oleh otoritas terkait hingga situasi dan kondisi cuaca dapat dengan aman untuk dilalui pesawat.

Penerbangan yang tertunda (delay) antara lain adalah Lion Air rute Surabaya - Palangkaraya; Super Airjet Surabaya - Lombok Praya; Lion Air Surabaya - Pekanbaru; Lion Air Surabaya - Balikpapan; Lion Air Surabaya - Manado.

Selanjutnya, Lion Air rute Surabaya - Banjarmasin; Lion Air Surabaya - Makassar; Batik Air Surabaya - Halim Perdana Kusuma; dan Super Airjet Surabaya - Pontianak.

Selain itu, ia menjelaskan terdapat pula empat penerbangan yang terpaksa dialihkan (divert) untuk mendarat di Bandara Ahmad Yani Semarang serta Bandara I Gusti Ngurah Rai Denpasar karena situasi cuaca di Bandara Juanda dikhawatirkan untuk melakukan pendaratan (landing) secara normal.

Penerbangan yang dialihkan (divert) antara lain adalah Citilink rute Banjarmasin - Surabaya, dialihkan ke Semarang; Malaysia Airlines rute Kuala Lumpur - Surabaya, dialihkan ke Bali; Super Airjet rute Samarinda - Surabaya, dialihkan ke Semarang; serta Lion Air Ambon - Surabaya, yang dialihkan ke Semarang.

Kemudian, Tohir menyebut terdapat pula beberapa penerbangan yang terpaksa melakukan perjalanan kembali ke Bandara Juanda Sidoarjo akibat cuaca buruk yang terjadi.

Tohir menegaskan pihaknya telah melakukan komunikasi secara intensif dengan masing-masing maskapai penerbangan serta otoritas terkait mengenai penjadwalan ulang berbagai perjalanan tersebut

"Pesawat yang kembali ke Bandara Juanda adalah Lion Air rute Surabaya - Pekanbaru dan Air Asia rute Surabaya - Makassar. Kami terus berkoordinasi dengan maskapai serta AirNav Indonesia terkait penyesuaian jadwal penerbangan berikutnya," terangnya.

Lebih lanjut, Tohir mengeklaim saat ini operasional dan pelayanan bandara tetap berjalan normal usai cuaca buruk yang terjadi. Selain itu, ia juga mengimbau kepada segenap calon penumpang untuk dapat memantau informasi terkni mengenai status penerbangannya melalui maskapai masing-masing maupun Contact Center 172.

"Kami juga terus berkoordinasi dengan BMKG dan instansi terkait guna memonitor situasi cuaca dalam rangka menjaga keselamatan operasional dan kenyamanan penumpang. Informasi perkembangan akan kami sampaikan secara berkala," pungkasnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Lion Air menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan atau delay pesawat rute Jeddah—Jakarta, yang membawa rombongan umrah, akibat kebutuhan perbaikan suku cadang.

Corporate Communications Strategic of Lion Group Danang Mandala Prihantoro menyampaikan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan jemaah senantiasa menjadi prioritas utama dalam setiap operasional penerbangan Lion Air.

“Lion Air menyampaikan permohonan maaf yang tulus kepada seluruh jemaah umrah atas ketidaknyamanan yang dialami akibat keterlambatan keberangkatan penerbangan JT-111 rute Jeddah–Jakarta,” ujarnya melalui keterangan resmi, Jumat (26/12/2025).

Danang memahami bahwa keterlambatan ini berdampak pada kenyamanan dan rencana perjalanan jemaah.

Penundaan ini pun sebagai langkah kehati-hatian dan demi mengutamakan keselamatan penerbangan dilaksanakan berdasarkan standar dan prosedur operasional yang ditetapkan.

“Lion Air memutuskan menunda keberangkatan hingga seluruh proses perbaikan selesai dan pesawat dinyatakan aman untuk dioperasikan,” tambahnya.

Oleh karena itu, Lion Air berkomitmen untuk mengutamakan keselamatan sekaligus memberikan penanganan terbaik hingga seluruh jemaah dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman.

Pihaknya mengucapkan terima kasih atas kesabaran, pengertian, dan kerja sama jemaah selama proses penanganan berlangsung.

Pihaknya pun telah melakukan penanganan dan kompensasi jemaah sejak terjadinya penundaan keberangkatan. Misalnya, menyediakan akomodasi hotel selama masa menunggu di Jeddah.

Kemudian menyediakan konsumsi/makanan bagi seluruh jemaah serta memastikan proses teknis dilakukan secara menyeluruh hingga pesawat dinyatakan laik terbang (aman untuk dioperasikan).

Kronologi

Sejatinya, penerbangan dengan pesawat Airbus A330 registrasi PK—LEH dijadwalkan kembali ke Tanah Air pada 24 Desember 2025 pukul 00.00 WIB. Namun, saat pesawat menjalankan pemeriksaan rutin, ditemukan komponen yang memerlukan penggantian dan pengerjaan lebih lanjut.

Dengan demikian pesawat membutuhkan waktu tambahan untuk proses perbaikan dan tidak dapat diselesaikan secara instan. Alhasil, pesawat pun tidak dapat diberangkatkan.

Bukan tanpa sebab penundaan berlangsung selama 2 hari. Pasalnya, sebagai bagian dari proses penanganan dalam upaya memastikan kelancaran operasional, Lion Air mengirimkan suku cadang (spare part) dari Jakarta ke Jeddah pada 25 Desember 2025 menggunakan pesawat Airbus 330 registrasi PK-LEV.

Pada hari yang sama, Lion Air juga menyiapkan opsi keberangkatan menggunakan pesawat tersebut dan menjadwalkan ulang penerbangan JT-111 pada Desember 2025 pukul 20.00 AST (25 Desember 2025 pukul 00.00 WIB).

Namun, dalam proses persiapan, pesawat registrasi PK-LEV juga memerlukan penanganan teknis tambahan sehingga keberangkatan kembali belum dapat dilaksanakan.

Setelah seluruh proses perbaikan diselesaikan, pesawat PK-LEH dinyatakan serviceable (laik terbang) dan siap dioperasikan. Lion Air menjadwalkan keberangkatan jemaah umrah JT-111 pada Desember 2025 pukul 08.00 AST (26 Desember 2025 pukul 12.00 WIB), dengan awak pesawat yang dipersiapkan dan siap bertugas.

Saat ini pun, Danang menyampaikan bahwa rombongan telah terbang kembali ke Tanah Air.

“Sekarang sudah terbang kembali ke Jakarta [sesuai jadwal],” tuturnya kepada Bisnis.