KOMPAS.com – PT LG Electronics Indonesia (LG) menyabet penghargaan Top Brand Award 2026 untuk kategori air conditioner (AC).

Capaian tersebut menegaskan posisi perusahaan sebagai merek pilihan utama masyarakat sekaligus mencerminkan kepercayaan konsumen terhadap kualitas dan inovasi layanan yang dikembangkan secara berkelanjutan.

Penghargaan tahunan itu diberikan berdasarkan hasil survei independen oleh Frontier di 15 kota besar Indonesia.

Pengakuan ini sekaligus membuktikan konsistensi LG dalam menjaga standar kualitas dan menghadirkan inovasi terbaru yang mendapatkan apresiasi positif dari pelanggan di seluruh Tanah Air.

“Lebih dari sekadar menjadi yang paling populer, penghargaan ini menjadi cerminan jujur dari upaya LG dalam membangun kepercayaan publik melalui inovasi, kualitas, dan layanan kami,” ujar Product Director RAC ES at LG Electronics Indonesia Mike Kim dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Kamis (9/4/2026).

Untuk diketahui, Top Brand Award merupakan ajang tahunan yang diberikan berdasarkan survei berskala nasional.

Pada tahun ini, survei dilakukan di 15 kota dengan metode tatap muka dan panel online, mencakup wilayah Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Banjarmasin, Manado, Medan, Makassar, Pekanbaru, Balikpapan, Palembang, Samarinda, dan Denpasar.

Penentuan pemenang dilakukan melalui pengukuran tiga parameter utama. Pertama, top of mind awareness atau merek yang paling diingat oleh konsumen.

Kedua, last used atau merek yang terakhir digunakan oleh pelanggan. Ketiga, future intention yang menggambarkan kecenderungan konsumen dalam memilih merek tersebut di masa mendatang.

Efisiensi energi dan orientasi pengguna

Capaian ini tidak terlepas dari komitmen LG dalam mengembangkan produk yang berorientasi pada kebutuhan pengguna.

Sepanjang 2025, LG memperluas pilihan AC inverter melalui LG DUALCOOL New Eco, yang hadir dalam kapasitas ½ PK hingga 2 PK. Produk ini difokuskan untuk memberikan efisiensi energi bagi kebutuhan rumah tangga.

Efisiensi tersebut telah diuji melalui pengujian resmi Unit Pelayanan dan Pengabdian Masyarakat Departemen Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Indonesia (UP2M DTE FTUI).

Hasil pengujian independen tersebut menunjukkan konsumsi listrik harian hanya sekitar 1.04 kWh pada model ½ PK. Jika dirupakan dalam nominal setara dengan biaya penggunaan sekitar Rp 1.500 per hari.

Memasuki 2026, LG berinovasi dengan meluncurkan LG New Terminator Series. Produk ini dirancang untuk memperluas pangsa pasar sekaligus memberikan solusi kenyamanan yang lebih personal bagi setiap pengguna.

Salah satu keunggulan utama AC LG DUALCOOL New Terminator terletak pada teknologi yang dibenamkan, yakni DUALSWING Auto. Teknologi ini memungkinkan flap AC bergerak secara fleksibel.

Dengan teknologi tersebut, pengguna memiliki kendali lebih untuk memilih arah embusan udara yang diinginkan.

Selain itu, tersedia pilihan aliran udara terfokus ke satu arah (single airflow), mengalirkan udara ke sisi kanan atau kiri saja (individual airflow), hingga mode dual airflow untuk mengembuskan udara ke dua arah sekaligus.

Fitur tersebut memberikan kenyamanan optimal, terutama ketika terdapat beberapa pengguna dengan jenis aktivitas berbeda dalam satu ruangan yang sama.

Inovasi teknologi dan jaminan layanan

Untuk memastikan ketahanan jangka panjang, New Terminator Series dilengkapi Gold Fin Anti Corrosion yang memberikan perlindungan terhadap korosi, serta Auto Cleaning yang membantu menjaga kebersihan bagian dalam AC tanpa perawatan rumit.

Pada model premium, baik tipe standard maupun inverter, LG menghadirkan Fine Dust Filter (PM 2.5) yang mampu menyaring partikel debu halus di udara sehingga membantu menjaga kualitas udara di dalam ruangan.

Produk tersebut juga dilengkapi dengan 88 Display yang memudahkan pengguna dalam memantau suhu ruangan secara lebih presisi.

Khusus pada model inverter premium, LG menyematkan teknologi WiFi dengan LG ThinQ yang memungkinkan pengguna mengontrol dan memantau operasional AC dari jarak jauh melalui smartphone. Inovasi ini memberikan kenyamanan serta fleksibilitas lebih bagi pengguna dalam pemakaian sehari-hari.

Sebagai komitmen terhadap kualitas dan keandalan produk, LG memberikan garansi kompresor selama 10 tahun serta garansi sparepart dan PCB selama tiga tahun.

Seluruh unit diproduksi di Indonesia dengan desain dan fitur yang telah disesuaikan dengan kebutuhan serta karakteristik pasar lokal.

Dengan rangkaian inovasi tersebut, AC LG New Terminator Series menawarkan pengalaman pendinginan ruang yang lebih nyaman, efisien, dan menyehatkan bagi pengguna.

Berkat Top Brand Award 2026, LG dikukuhkan sebagai pemimpin pasar yang giat menghadirkan solusi terbaik bagi konsumen Indonesia.

“Pencapaian ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menghadirkan solusi yang bukan hanya menghadirkan kenyamanan, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi kehidupan masyarakat. LG akan terus berinovasi dan memastikan setiap produk yang kami hadirkan menjawab kebutuhan pengguna masa kini maupun masa depan,” kata Kim.

LAS VEGAS - Panggung Consumer Electronics Show (CES) 2026 di Las Vegas kembali menjadi arena pembuktian bagi raksasa teknologi global. Kali ini, LG Electronics tidak sekadar memamerkan perangkat elektronik pasif, melainkan menyodorkan manifesto ambisius bertajuk "AI in Action".

Melalui robot humanoid berkaki dua dan perabotan dapur yang "cerewet", LG berusaha meyakinkan dunia bahwa masa depan rumah tangga adalah Zero Labor Home atau rumah tanpa tenaga kerja manusia.

Namun, di balik kecanggihan teknologi Affectionate Intelligence yang dipaparkan, tersimpan pertanyaan besar mengenai privasi, ketergantungan, dan realitas adopsi pasar yang sering kali tidak seindah presentasi di atas panggung.

Dalam acara LG World Premiere yang digelar Minggu (5/1/2026), CEO LG Electronics, Lyu Jae-cheol, membuka presentasi dengan pertanyaan retoris: "Bagaimana jika AI dapat keluar dari layar dan mulai bekerja untuk kita di kehidupan nyata?"

Pertanyaan ini menjadi landasan strategi baru LG yang membagi fokusnya pada tiga pilar: evolusi AI menjadi entitas yang berorientasi aksi, produk unggulan berbasis teknologi inti, dan ekosistem lintas ruang (rumah, kendaraan, hingga komersial).

CLOiD: Agen Cerdas atau Gimik Mahal?

Bintang utama dalam perhelatan ini adalah LG CLOiD, robot rumah yang didesain sebagai "agen khusus". Berbeda dengan robot penyedot debu pipih yang hanya menggelinding di lantai, CLOiD memiliki struktur fisik yang menyerupai manusia dengan dua lengan dan lima jari fungsional.

LG mengklaim robot ini mampu mempelajari lingkungan rumah, memiliki mobilitas stabil, dan aman berinteraksi dengan anak-anak maupun hewan peliharaan.

Secara teknis, CLOiD adalah lompatan besar. Kemampuannya melipat cucian, merapikan piring, dan menyesuaikan suhu ruangan sebelum pemilik tiba adalah fitur yang selama ini hanya ada di film fiksi ilmiah.

Namun, dari kacamata kritis, kehadiran CLOiD memicu skeptisisme. Kompleksitas mekanis robot berlengan ganda dengan motorik halus untuk melipat baju menuntut biaya produksi yang sangat tinggi.

Apakah pasar siap membayar harga selangit untuk sebuah robot asisten rumah tangga? Sejarah mencatat banyak robot pendamping (seperti Jibo atau Pepper) yang berakhir menjadi barang rongsokan mahal karena fungsionalitasnya tidak sebanding dengan harganya. LG harus membuktikan bahwa CLOiD bukan sekadar purwarupa pameran (vaporware), melainkan solusi praktis yang tahan banting untuk kekacauan rumah tangga yang nyata.

Evolusi Layar Kaca: Obsesi Ketipisan 9 Milimeter

Di sektor hiburan, LG kembali memamerkan superioritasnya dalam teknologi panel melalui LG OLED evo W6 Wallpaper TV. Televisi ini hadir dengan ketebalan ekstrem, hanya 9 milimeter. Pencapaian rekayasa ini dimungkinkan berkat miniaturisasi komponen dan dukungan True Wireless Technology yang menghilangkan kabel input visual/audio, menjadikannya OLED nirkabel tertipis di dunia.

Fitur Hype Radiant Color menjanjikan kualitas warna dan kecerahan yang lebih tinggi. Namun, kritik patut dilayangkan pada relevansi inovasi ini bagi konsumen massal. Di titik tertentu, mengejar ketipisan layar mulai terasa seperti diminishing return—peningkatan marjinal yang tidak lagi memberikan dampak signifikan pada pengalaman menonton harian, namun mendongkrak harga jual ke level premium yang sulit dijangkau.

Dapur Pintar yang bisa Diajak Bicara

LG juga memperbarui lini dapur premium LG SIGNATURE dengan suntikan AI generatif. Kulkas terbaru kini dilengkapi Conversational AI dan Ingredient Recognition, yang mampu mengenali bahan makanan di dalam dan menyarankan resep. Sementara itu, Oven Range dengan fitur Gourmet AI mampu mengidentifikasi 80 jenis masakan.

AI yang Menguntit: Privasi di Ujung Tanduk

LG mendemonstrasikan skenario di mana CLOiD membaca pesan teks pengguna ("Saya akan segera pulang") melalui aplikasi ThinQ dan menyiapkan rumah. Ini adalah wujud dari Kesadaran Kontekstual.

Di sinilah letak kritik terbesar: privasi. Untuk mewujudkan AI in Action, LG membutuhkan akses data yang sangat intrusif—mulai dari denah rumah, kebiasaan harian, isi pesan teks, hingga apa yang kita makan. "Pemahaman mendalam kami tentang gaya hidup pelanggan adalah keunggulan yang kuat," ujar CEO Lyu.

Ekspansi ke Mobilitas dan Data Center

LG tidak hanya ingin menguasai ruang tamu. Mereka memaparkan ekspansi ke sektor otomotif dengan solusi kokpit cerdas yang mampu melacak pandangan mata pengemudi. Di ranah komersial, LG memperkuat posisi di solusi pendingin (HVAC) untuk pusat data AI, sebuah langkah cerdas mengingat ledakan kebutuhan data center global. Ini adalah langkah diversifikasi bisnis yang logis dan mungkin lebih menjanjikan secara finansial dibandingkan menjual robot pelipat baju.

Kesimpulannya, CES 2026 menunjukkan bahwa LG berani bermimpi besar. Namun, celah antara visi futuristik "AI in Action" dan realitas pragmatis konsumen—soal harga, privasi, dan kegunaan nyata—masih menganga lebar.