Bisnis.com, BANDUNG — Penerbangan jemaah haji Kloter 1 asal Indramayu, Jawa Barat, melalui Bandara Internasional Jawa Barat (BIJB) Kertajati, Majalengka berlangsung lancar, tertib, dan sesuai jadwal.
Kelancaran tersebut didukung layanan terintegrasi dengan asrama haji, sehingga proses pemeriksaan telah dilakukan lebih awal di asrama dan membuat alur keberangkatan di bandara menjadi lebih cepat dan efisien.
Sebanyak 445 calon jemaah haji tiba di bandara sekitar pukul 07.00 WIB dan langsung diarahkan menuju boarding lounge tanpa antrean panjang. Setelah menunggu sebentar, para jemaah segera naik ke pesawat.
Penerbangan menggunakan Boeing 777 milik Saudia Airlines yang semula dijadwalkan berangkat pukul 09.00 WIB bahkan lepas landas lebih cepat pada pukul 08.52 WIB dengan On Time Performance (OTP) 100%.
Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur Utama PT BIJB Ronald H. Sinaga menyatakan kelancaran proses keberangkatan tersebut merupakan hasil sinergi seluruh pemangku kepentingan yang terlibat.
“Kami memastikan seluruh fasilitas dan alur pelayanan berjalan optimal. Dengan skema fast track dan kesiapan pesawat sejak awal, proses keberangkatan jemaah menjadi jauh lebih efisien, tentunya ini pun berkat sinergi dari seluruh stakeholder terkait,” ujarnya dalam rilis yang diterima bisnis.
General Manager (GM), Bandara Kertajati, Nuril Huda menambahkan bahwa pelayanan difokuskan pada kenyamanan jemaah.
“Fokus kami adalah pada pelayanan yang mementingkan kenyamanan jemaah, serta seluruh kesiapan operasional bandara, dan Alhamdulillah semuanya berjalan aman dan jemaah merasa nyaman,” jelasnya.
Menteri Perhubungan, Dudy Purwagandhi yang hadir langsung di Bandara Kertajati untuk melepas keberangkatan jemaah turut mengapresiasi kelancaran proses keberangkatan dan berpesan langsung pada jemaah haji asal Indramayu.
“Kami dari pemerintah mengharapkan perjalanan Haji Bapak Ibu dapat berjalan dengan lancar dan semoga bapak ibu jadi haji yang mabrur. Tentunya, pelayanan yang cepat ini sangat membantu seluruh jemaah. Ini menunjukkan kesiapan Bandara Kertajati dalam mendukung operasional haji secara optimal,” ungkapnya.
Sementara itu, Anggota DPR RI, Selly Andriany Gantina yang turut hadir dalam pelepasan menyampaikan dukungannya terhadap peningkatan layanan di Bandara Kertajati.
“Kami melihat proses hari ini berjalan sangat baik, cepat, dan tertib. Ini menjadi langkah positif dalam meningkatkan kualitas pelayanan haji ke depan,” ujarnya.
Keberangkatan Kloter 1 asal Indramayu ini menjadi awal dari rangkaian operasional haji melalui Bandara Kertajati tahun ini, dengan harapan seluruh proses selanjutnya dapat berjalan sama lancarnya.
Pemerintah bersama seluruh pemangku kepentingan berkomitmen menjaga kualitas pelayanan hingga akhir masa operasional haji.
Selain itu, evaluasi berkelanjutan akan dilakukan untuk memastikan setiap aspek pelayanan semakin optimal pada musim haji berikutnya.