Bisnis.com, JAKARTA— Bosch menargetkan pengembangan jaringan Bosch Home Experience Center hingga 13 lokasi dalam waktu dekat. Ekspansi dilakukan secara selektif dengan fokus pada kawasan berpotensi tinggi, terutama wilayah yang mencatat pertumbuhan properti dan aktivitas renovasi yang kuat.

CEO Bosch Home Appliances Indonesia Anil Narula mengatakan mengembangkan Bosch Home Experience Center sebagai kanal berbasis pengalaman untuk merespons kebutuhan segmen renovasi. Tujuannya menghadirkan pengalaman langsung agar keputusan pembelian didasarkan pada fungsi, kualitas, dan integrasi produk secara utuh, bukan sekadar informasi parsial.

“Bosch Home Indonesia menargetkan pengembangan jaringan Bosch Home Experience Center hingga 13 lokasi dalam waktu dekat,” paparnya dalam keterangan resmi, Rabu (28/1/2026).

Ekspansi dilakukan secara selektif dengan fokus pada kawasan berpotensi tinggi, terutama wilayah yang mencatat pertumbuhan properti dan aktivitas renovasi yang kuat.

Sebagai bagian dari Bosch Group dan jaringan manufaktur global, Bosch Home Indonesia telah mengoperasikan 7 Home Experience Center yang tersebar di Jakarta, Surabaya, dan Bali. Lokasi terbaru dibuka di Kelapa Gading, Jakarta Utara, sebagai salah satu pusat hunian masyarakat modern di Jakarta.

Menurut Anil, bisnis peralatan rumah tangga memasuki fase pertumbuhan yang semakin tersegmentasi. Pasar tidak lagi semata digerakkan oleh kebutuhan mengganti produk, melainkan juga menguatnya segmen renovasi.

Kelompok menengah yang membangun atau membeli hunian baru kian menaruh perhatian pada perangkat rumah tangga yang selaras dengan desain, fungsi, serta kualitas hunian secara keseluruhan.

Pendekatan berbasis pengalaman dianggap relevan karena segmen renovasi menuntut lebih dari sekadar spesifikasi. Konsumen membutuhkan kepastian kualitas yang dapat dilihat dan dirasakan sebelum membeli.

Anil menegaskan, kualitas menjadi fondasi utama setiap produk Bosch. Perusahaan juga menyediakan suku cadang hingga 15 tahun sebagai bagian dari layanan purna jual untuk pemakaian jangka panjang.