Bisnis.com, JAKARTA — Pemangkasan komisi ojek online (ojol) menjadi 8% dinilai akan berdampak terhadap lini bisnis On-Demand Services (ODS) dan mempengaruhi kinerja pendapatan PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO).

Adapun, GOTO siap melakukan penyesuaian komisi 92% untuk mitra ojek online dan 8% untuk aplikator, yang akan segera diimplementasikan untuk layanan kendaraan roda dua.

Selain penyesuaian skema pada layanan GoRide sesuai arahan Presiden Prabowo Subianto, Direktur Utama GoTo Hans Patuwo akan mengoptimalkan lini-lini bisnis yang lain untuk mendukung perubahaan ini.

Analis dari BRI Danareksa Sekuritas, Kafi Ananta mengatakan kebijakan tersebut dipastikan berdampak pada pendapatan unit bisnis ODS terutama produk GoRide. Namun, pendapatan GOTO tidak bergantung dari satu sumber.

“Sebagai ekosistem, GOTO memiliki sumber pendapatan yang terdiversifikasi. Tidak hanya bertumpu pada ODS, tetapi ada fintech yang growth-nya tinggi, ada juga logistik dan pengantaran serta pendapatan dari e-commerce service fee,” kata Kafi dalam keterangannya, Kamis (21/5/2026).

Dia memberi contoh pada unit bisnis Fintech sudah berkontribusi positif baik dari sisi top-line maupun bottom-line ke GOTO. Namun dari sisi skala sebenarnya bisnis Fintech memiliki ruang pertumbuhan yang tinggi.

Kafi menambahkan Fintech GOTO mencapai 27,5 juta pengguna aktif dengan 2 miliar transaksi pada kuartal I/2026. Ruang pertumbuhan masih terbuka karena total populasi penduduk dewasa Indonesia mencapai hampir 200 juta orang.

Berdasarkan kinerja kuartal I/2026, GOTO melaporkan pendapatan bersih Fintech tumbuh 58% menjadi Rp1,9 triliun. Kenaikan ini didorong oleh akuisisi pengguna yang solid, pertumbuhan yang kuat di segmen bisnis pembayaran, dan nilai buku pinjaman yang tumbuh berkelanjutan.

Di sisi lain, aplikasi GoPay terus mendorong pertumbuhan nilai buku pinjaman yang mencapai Rp9,9 triliun, meningkat 59% dari tahun sebelumnya.

Di tengah pertumbuhan kredit yang signifikan, GOTO mampu mempertahankan kualitas kredit tetap konsisten, menunjukkan tata kelola risiko berbasis data mampu mendukung pertumbuhan sambil memastikan risiko kredit tetap terjaga.

Menurutnya, Fintech menjadi growth and profitability engine untuk GOTO. Marjin bisnis Fintech yang terus membaik akan membuat sumber pendapatan maupun laba GOTO akan makin berimbang.

Disclaimer: berita ini tidak bertujuan mengajak membeli atau menjual saham. Keputusan investasi sepenuhnya ada di tangan pembaca. Bisnis.com tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian maupun keuntungan yang timbul dari keputusan investasi pembaca.

Bisnis.com, JAKARTA - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) baru saja membagikan kabar baik lewat laporan kinerja kuartal I 2026 mereka. Untuk pertama kalinya dalam sejarah sejak perusahaan ini berdiri, GoTo akhirnya berhasil mencatatkan laba bersih kuartalan.

Pada periode Januari hingga Maret 2026 ini, GoTo sukses meraup laba bersih sebesar Rp171 miliar. Pencapaian ini merupakan sebuah titik balik yang sangat besar, mengingat pada periode yang sama di tahun sebelumnya, perusahaan masih mencatatkan kerugian hingga Rp367 miliar.

Tak hanya soal laba bersih, kinerja operasional yang diukur lewat EBITDA Grup yang disesuaikan juga tampil memuaskan di angka Rp907 miliar. Hasil ini menunjukkan bahwa GoTo masih berada dalam jalur yang tepat untuk mengejar target tahunan mereka yang dipasang di angka Rp3,2 triliun sampai Rp3,4 triliun.

Hans Patuwo, Direktur Utama Grup GoTo, mengatakan pencapaian laba bersih untuk pertama kalinya dalam sejarah GoTo ini menjadi momen penting bagi perusahaan. Hal ini mencerminkan kerja keras tim selama bertahun-tahun dalam mendorong pertumbuhan pendapatan, mengelola biaya secara disiplin, dan menciptakan nilai nyata bagi pelanggan, konsumen, mitra pengemudi dan mitra usaha.

“GoTo mencapai titik ini berkat dukungan jutaan mitra driver di seluruh Indonesia. Kami berkomitmen untuk terus memberikan perlindungan, mendukung kesejahteraan, serta memperkuat berbagai dukungan yang dapat kami berikan kepada mitra driver,” katanya, dalam siaran pers, Selasa (28/4).

GOTO terus berupaya meningkatkan pendapatan, lebih disiplin dalam mengelola pengeluaran, serta berusaha memberikan nilai lebih bagi para pelanggan dan mitranya.

Dilihat dari sisi pengguna, ekosistem GOTO juga semakin besar. Jumlah pengguna yang bertransaksi dalam setahun (ATU) naik 22% menjadi 69 juta orang, yang dibarengi dengan kenaikan pendapatan bersih perusahaan sebesar 26% menjadi Rp5,3 triliun.

Unit bisnis Financial Technology atau Fintech menjadi salah satu bintang utama dalam laporan kali ini. EBITDA yang disesuaikan dari unit bisnis ini melonjak drastis hingga 674% menjadi Rp364 miliar didukung oleh bisnis pinjaman yang tumbuh stabil dan transaksi pembayaran yang semakin banyak digunakan.

Di sisi lain, unit bisnis On-demand Services (ODS) juga mencetak kenaikan keuntungan sebesar 40% secara tahunan menjadi Rp439 miliar. Hebatnya lagi, unit bisnis ini sudah menunjukkan perbaikan performa selama tujuh kuartal berturut-turut.

Selain itu, GOTO juga menegaskan komitmennya bahwa kesejahteraan mitra pengemudi tetap menjadi prioritas Perseroan. GOTO telah mendistribusikan pembayaran Bonus Hari Raya (BHR) kurang lebih Rp110 miliar kepada mitra pengemudi yang memenuhi syarat.

Di sisi lain, GOTO juga mulai menyediakan jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan (BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan) kepada mitra pengemudi yang memenuhi syarat sejak 1 Februari.

Dari sisi keuangan secara keseluruhan, GOTO mencatatkan nilai transaksi bruto (GTV) yang naik signifikan menjadi Rp236 triliun. Selain itu, arus kas perusahaan juga terpantau sehat dengan catatan arus kas bebas yang disesuaikan positif sebesar Rp1,3 triliun.

Terakhir, posisi kas GOTO saat ini masih sangat kuat dengan simpanan mencapai Rp23 triliun. Dengan total aset sebesar Rp46,8 triliun, GOTO terlihat semakin percaya diri menatap sisa tahun 2026 dengan kondisi keuangan yang jauh lebih stabil dari sebelumnya.

Bisnis.com, JAKARTA — Transformasi besar dan penataan bisnis yang dilakukan oleh PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO) menampakkan perbaikan. Sepanjang tahun lalu, perusahaan mampu memangkas rugi dari Rp5,15 triliun menjadi Rp1,18 triliun, alias turun 77% secara tahunan.

Perbaikan kinerja itu seiring langkah perusahaan melakukan optimalisasi kemitraan strategis grup di segmen e-commerce.

Manajemen GOTO juga menjabarkan strategi ke depan. Menurut manajemen, GOTO akan tetap fokus untuk memberikan nilai yang berarti pada konsumennya di segmen pasar affluent dan mass market.

“Kami berkomitmen untuk mendukung Mitra-Pengemudi dan pedagang kami, menyadari peran penting mereka dalam keberlanjutan ekosistem kami,” tulis manajemen GOTO dalam laporan keuangannya.

Di segmen Teknologi Keuangan, GOTO berharap dapat meningkatkan jumlah Pengguna dan keterlibatan Pengguna, sekaligus terus meningkatkan buku pinjaman perseroan dengan memanfaatkan data ekosistem yang lengkap untuk mempertahankan delinquency rates yang sehat, mendorong efisiensi operasional, dan mendorong profitabilitas.

Lalu di segmen On-demand services, GOTO bermaksud untuk mendorong pertumbuhan pendapatan dan profitabilitas melalui inovasi produk yang berfokus pada segmen konsumen, sekaligus meningkatkan kesejahteraan Mitra-Pengemudi dan Pedagang dalam ekosistem.

Pada bisnis premium, GOTO akan terus meningkatkan penetrasi melalui peningkatan kualitas layanan, kecepatan, dan kenyamanan. Di segmen mass market, GOTO fokus pada menyediakan harga yang terjangkau dan terprediksi melalui peningkatan kapabilitas operasional dan infrastruktur, mengurangi cost-to-serve, dan memastikan produk sesuai secara struktural dengan keterjangkauan yang lebih luas.

“Oleh karena itu, manajemen berkeyakinan bahwa tidak terdapat suatu ketidakpastian material pada tanggal 31 Desember 2025 yang dapat mengakibatkan keraguan signifikan atas kemampuan Grup dalam mempertahankan kelangsungan usahanya,” tutur manajemen GOTO.

Melansir laporan keuangan akhir tahunnya, GOTO mencetak nilai total akumulasi rugi sebesar Rp215,3 triliun sampai akhir Desember 2025.

Bisnis.com, JAKARTA - Hans Patuwo menjadi nama yang dicari di dunia maya setelah disebut sebagai kandidat CEO PT GoTo-Gojek Tokopedia, menggantikan Patrick Walujo yang mengundurkan diri. Sosok yang telah lama malang melintang di dunia bisnis itu disinyalir mampu melanjutkan efisiensi bisnis dan peningkatan kesejahteraan mitra di ekosistem GoTo.

Hans Patuwo yang mengawali karir di GoTo Group sebagai Chief Operating Officer (COO) Gojek sejak 2018, telah beberapa kali memegang posisi penting seperti Head of Payments and Financial Services dan President of Financial Technology yang menempatkannya sebagai sosok yang memahami DNA bisnis GoTo.

Dalam perjalanan karirnya di Gojek, GoPay, dan GoTo Financial, Hans telah melakukan langkah strategis yang berfokus pada penguatan kinerja korporasi, terutama di layanan on demand dan juga inklusi keuangan melalui GoPay.

Hans memimpin penguatan operasional layanan on-demand (On-Demand Services/ODS) untuk menggenjot pertumbuhan dengan memastikan fondasi operasional yang kokoh. Hal itu dilakukan dengan pengelolaan jutaan mitra pengemudi hingga kemitraan dengan pelaku UMKM di berbagai kota untuk menopang ekspansi perusahaan.

Pada 2019–2020, di tangan Hans, Gojek mempercepat ekspansi ke lebih dari 100 kota di Indonesia dan memperluas jaringan pengemudi hingga menembus jutaan mitra di Asia Tenggara.

Di sekitar periode yang sama, Hans dipercaya memegang peran strategis di lini keuangan dengan pengangkatannya sebagai CEO GoPay pada 2020, sebuah langkah penting untuk mengonsolidasikan kekuatan ekosistem Gojek melalui layanan pembayaran digital dan kolaborasi dengan sektor keuangan.

Memasuki 2021, Hans memegang dua peran sekaligus yakni CEO GoPay dan Head of Payments di GoTo Financial (GTF). Di posisi ini, dia memimpin integrasi GoPay ke Tokopedia dalam waktu kurang dari enam bulan dan menjadikannya salah satu metode pembayaran paling dominan di platform e-commerce tersebut.

Integrasi ini bukan sekadar teknis pembayaran, melainkan strategi untuk mengikat jutaan pengguna dalam satu ekosistem terpadu sekaligus mengokohkan posisi GoPay sebagai dompet digital utama di Indonesia.

Setahun kemudian, sebagai Head Payments & Financial Services GTF, Hans mengarahkan perluasan layanan keuangan di dalam kelompok usaha GoTo.

Pada Juli 2023, sebagai President of Financial Technology di GTF, Hans mendorong peluncuran aplikasi GoPay yang dirancang sebagai pintu masuk layanan keuangan yang lebih inklusif. Aplikasi dompet digital itu didorong menjadi sarana akses keuangan sehari-hari bagi jutaan masyarakat dari pembayaran hingga produk keuangan dasar.

Transformasi peran Hans berlanjut ketika menempati posisi sebagai Chief Operating Officer (COO) GoTo Group pada Februari 2024. Di posisi ini, ia tidak hanya mengurus lini ODS, tetapi juga mengawal sinergi antara layanan on-demand, bisnis keuangan, dan aplikasi GoPay di bawah satu payung strategi.

Di sektor keuangan, peluncuran GoPay Merchant App dan GoPay Tabungan by Jago menjadi contoh penggunaan teknologi digital untuk menyederhanakan pengelolaan usaha dan tabungan para mitra. Portofolio pinjaman pun tumbuh signifikan.

Prestasi kinerja Hans memperkuat reputasinya sebagai eksekutif yang mengandalkan disiplin berbasis data untuk mengejar profitabilitas berkelanjutan yang bukan hanya pertumbuhan bisnis sesaat.

Pada November 2025, perjalanan karir Hans memasuki babak baru ketika dinominasikan sebagai CEO GoTo. Sebuah bentuk pengakuan atas prestasi sekaligus tantangan dalam menakhodai perusahaan menuju jalur yang lebih sehat secara keuangan sekaligus tetap berpijak pada misi sosial.

Di antara capaian korporasi yang telah diraih, salah satu fondasi sosial yang menopang ekosistem Gojek adalah program Gojek Swadaya. Program yang berjalan sejak 2016 itu dirancang untuk meringankan beban operasional mitra pengemudi dan keluarganya.

Hingga 2023, program itu telah dimanfaatkan oleh lebih dari 450 ribu mitra pengemudi per bulan dan membantu mereka menghemat sekitar 15 persen dari biaya operasional sebagai mitra.

Melalui Gojek Swadaya, mitra pengemudi mendapat akses ke berbagai paket hemat dan fasilitas, mulai dari pulsa dan kuota data, perawatan kendaraan, kebutuhan sembako, hingga produk keuangan seperti tabungan, dan kredit kepemilikan rumah yang terjangkau.

Gojek Swadaya juga menyentuh aspek perlindungan sosial dan masa depan keluarga mitra seperti asuransi, termasuk BPJS dan program beasiswa anak mitra.

Inisiatif itu pun mendapat apresiasi pemerintah yang melihatnya sebagai wujud empati dan gotong royong di tengah skala ekosistem Gojek yang begitu besar.

GoTo memang sejak awal menegaskan salah satu fokus utamanya adalah menciptakan dampak sosial seluas mungkin. Inisiatif mandiri komunitas mitra menjadi cerminan misi sosial yang bergaung hingga ke akar rumput.

Hans Patuwo telah melakukan transformasi teknologi dan keuangan yang berjalan seiring dengan penguatan jaringan perlindungan sosial dan akses keuangan bagi mitra pengemudi dan UMKM. Sebuah transformasi yang memperlihatkan bagaimana strategi bisnis dapat disusun tanpa meninggalkan kepentingan UMKM dan mitra pengemudi yang menjadi tulang punggung layanan di jalan.

Grup GoTo terus mencatatkan pertumbuhan sekaligus meningkatkan profitabilitas....

Jakarta (ANTARA) - PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk melaporkan pendapatan bersih meningkat 21 persen year on year (yoy) menjadi Rp4,7 triliun pada kuartal III-2025.

“Grup GoTo terus mencatatkan pertumbuhan sekaligus meningkatkan profitabilitas sejalan dengan upaya kami mencapai visi menjadi platform teknologi kelas dunia yang digunakan oleh masyarakat Indonesia,” ujar Direktur Utama Grup GoTo Patrick Walujo dalam konferensi pers, dalam keterangan resminya, di Jakarta, Rabu.

Tercatat, laba sebelum pajak yang disesuaikan sebesar Rp62 miliar. Laba ini dihitung dengan menggunakan rugi periode berjalan sebagai dasar, kemudian ditambahkan kembali beban pajak penghasilan, serta bagian kerugian bersih dari PT Tokopedia.

Selanjutnya, GoTo menaikkan pedoman EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amortization) yang disesuaikan tahun 2025 dari Rp1,4 triliun-Rp1,6 triliun menjadi Rp1,8 triliun-Rp1,9 triliun, yang mencerminkan kinerja kuat di seluruh segmen utama.

Kemudian, GTV inti Grup tumbuh 43 persen yoy menjadi Rp102,8 triliun, sejalan dengan Pengguna Bertransaksi Tahunan (ATU) di Indonesia yang naik 33 persen menjadi 61,1 juta, setara dengan 30 persen dari jumlah penduduk dewasa.

GTV inti yang dimaksud adalah GTV dengan mengecualikan GTV dari gerbang pembayaran mitra pedagang (merchant payment gateway) untuk segmen financialtechnology (fintech) dan GTV di Vietnam untuk segmen On-Demand Services.

Berikutnya, EBITDA Grup yang disesuaikan tumbuh 239 yoy mencapai rekor tertinggi sebesar Rp516 miliar, sementara EBITDA Grup positif selama empat kuartal berturut-turut mencapai Rp369 miliar

Terkait arus kas bebas (free cash flow) yang disesuaikan mencapai Rp247 miliar, lalu fintech mencapai rekor EBITDA yang disesuaikan sebesar Rp136 miliar, naik Rp201 miliar yoy berkat didorong pertumbuhan pengguna dan pinjaman konsumen.

Adapun On-Demand Services mencatatkan EBITDA yang disesuaikan sebesar Rp336 miliar, naik 115 persen yoy, menunjukkan kuatnya eksekusi, peningkatan efisiensi, dan integrasi ekosistem yang ditingkatkan. Terakhir, imbalan jasa e-commerce mencapai Rp211 miliar.

Direktur Keuangan Grup GoTo Simon Ho menyampaikan bahwa kinerja kuartal ketiga menampilkan kemajuan berkelanjutan dalam efisiensi dan disiplin keuangan di seluruh bisnis.

Pihaknya menekankan capaian rekor untuk EBITDA Grup yang disesuaikan dan menghasilkan arus kas bebas yang disesuaikan positif, didukung pertumbuhan pendapatan dan manajemen biaya yang disiplin.

“Berkat eksekusi yang disiplin dan investasi yang terarah, kami mampu berkembang, melayani lebih banyak pengguna dan melakukannya dengan lebih efisien. Seiring dengan ekosistem kami yang terus berkembang, kami memperkuat profitabilitas dan membangun pondasi keuangan yang tangguh untuk masa depan,” ujar Simon.

Pewarta: M Baqir Idrus Alatas
Editor: Budisantoso Budiman
Copyright © ANTARA 2025

Bisnis.com, JAKARTA — The fintech arm of PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO) is expected to maintain its growth trajectory into 2026.

The contribution from the fintech business under GoTo Financial (GTF) is also set to underpin the continued improvement in GOTO’s performance this year, supported by projected revenue growth and stronger profitability on an adjusted EBITDA basis.

Bisnis.com, JAKARTA — January marks the second anniversary of Tokopedia’s transition from PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO) to ByteDance, the parent company of TikTok Shop. Tokopedia was Indonesia’s second unicorn startup, valued at more than US$1 billion.

During the same period, GOTO—Indonesia’s first unicorn startup—has steadily advanced toward profitability, underpinned by its on-demand service (ODS) operations through Gojek and its fintech business via GoTo Financial (GTF).

Bisnis.com, JAKARTA — A lineup of securities firms remains upbeat on PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. (GOTO), maintaining an optimistic stance despite the tech giant’s stock continuing to post negative returns through 2025 as of Thursday (11/6/2025).

Bloomberg data shows that 24 out of 32 brokerages covering GOTO still maintain a “buy” rating, while the remaining eight suggest holding the stock. The 12-month consensus target price stands at IDR 91.18, implying a potential upside of about 49.5% from its current level of IDR 61 per share.