Bisnis.com, JAKARTA — PT AXA Insurance Indonesia mengungkapkan asuransi kendaraan bermotor tetap menjadi salah satu kontributor utama dalam portofolio perusahaan, dengan porsi kontribusinya dua digit terhadap total premi pada 2026.

Direktur AXA Insurance Indonesia, Edwin Sugianto mengungkapkan untuk tetap bisa mendongkrak pendapatan premi dari lini usaha tersebut, perusahaan menguatkan proporsi produk, optimalisasi seluruh kanal distribusi, dan memperluas kolaborasi dengan mitra strategis.

Dia meneruskan bahwa pada kanal agen, AXA Insurance terus meningkatkan kapabilitas dan produktivitas tenaga pasar supaya dapat memberikan solusi yang relevan dan sesuai kebutuhan nasabah.

“Kanal broker dan partnership berperan penting dalam menjangkau segmen korporasi, fleet, serta kerja sama dengan institusi otomotif dan mitra bisnis lainnya,” ucapnya kepada Bisnis, dikutip pada Rabu (29/4/2026).

Selain melalui kanal itu, perusahaan juga memanfaatkan bancassurance dengan memperluas akses produk asuransi kendaraan bermotor kepada nasabah perbankan, khususnya sebagai pelengkap pembiayaan kendaraan.

“Di sisi ritel, kami juga mengoptimalkan kanal digital, yang mana asuransi kendaraan bermotor AXA dapat dibeli langsung melalui portal AXA myPage, sehingga memberikan kemudahan akses dan proses yang cepat,” bebernya.

Edwin menegaskan bahwa perusahaan tetap menerapkan underwriting yang selektif dalam seluruh kanal yang disebutkannya. Hal ini dilakukan agar pertumbuhan premi berjalan secara berkualitas dan berkelanjutan.

Kendati menjadi salah satu kontributor terbesar, AXA Insurance masih menemukan beberapa tantangan pada awal 2026. Tantangan itu meliputi persaingan industri yang semakin ketat, tekanan harga, serta peningkatan biaya klaim dan perbaikan kendaraan.

Di sisi lain, lanjut Edwin, ekspektasi nasabah terhadap proses yang cepat, mudah, dan terintegrasi juga semakin tinggi di seluruh kanal distribusi, baik agen, broker, partnership, bancassurance, maupun digital.

“Untuk menjawab tantangan tersebut, kami terus memperkuat kapabilitas layanan dan infrastruktur digital, termasuk fast track claim melalui videocall survey serta pengajuan klaim digital melalui AXA myInsurance, yang dapat diakses oleh nasabah lintas kanal,” jelasnya.

Walaupun demikian, AXA Insurance tetap memandang asuransi kendaraan bermotor pada 2026 ini memiliki prospek yang positif. Perusahaan menilai pertumbuhan ke depan akan ditopang oleh sinergi antar kanal distribusi.

“Didukung oleh peningkatan adopsi digital, inovasi produk, serta fokus berkelanjutan pada kualitas portofolio dan layanan, kami optimistis asuransi kendaraan bermotor akan terus menjadi salah satu kontributor penting bagi kinerja perusahaan sepanjang 2026,” tutupnya.

Sebagai informasi, data dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menunjukkan ada kenaikan penjualan otomotif yang turut mengerek asuransi kendaraan bermotor pada Februari 2026.

Pendapatan premi tercatat sebesar Rp4,10 triliun, tumbuh 9,97% (year on year/YoY). Sementara itu, nilai klaim meningkat menjadi Rp1,40 triliun atau naik 9,89% YoY. Hal ini sejalan dengan meningkatnya aktivitas kendaraan dan eksposur risiko.

Bisnis.com, JAKARTA — PT AXA Insurance Indonesia menilai bahwa penurunan pendapatan premi industri di lini asuransi kendaraan bermotor sangat dipengaruhi oleh dinamika eksternal industri.

Perlu diketahui, Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) melaporkan pendapatan premi asuransi kendaraan bermotor sepanjang 2025 terkontraksi 4,2% (year on year/YoY) menjadi Rp19,01 triliun.

Direktur AXA Insurance Indonesia Edwin Sugianto menilai ada tiga faktor utama yang memberikan tekanan terhadap perolehan premi industri di segmen kendaraan bermotor.

“Pertama, perlambatan pertumbuhan penjualan kendaraan baru di pasar domestik, yang berdampak langsung pada penurunan permintaan produk asuransi kendaraan,” ungkapnya kepada Bisnis, Senin (2/3/2026).

Kedua, lanjutnya, ada peningkatan efisiensi penggunaan kendaraan seperti berkurangnya intensitas mobilitas masyarakat ataupun pergeseran ke moda transportasi alternatif.

Edwin menambahkan bahwa faktor ketiga dipengaruhi oleh perubahan perilaku konsumen, termasuk preferensi terhadap pengeluaran yang lebih selektif di tengah kondisi makroekonomi yang menantang.

“Faktor faktor tersebut secara keseluruhan memengaruhi tren premi industri dan memberikan dampak serupa terhadap pasar asuransi kendaraan secara nasional,” tuturnya.

Asuransi kendaraan bermotor, ucap Edwin, merupakan salah satu lini usaha penting dalam portofolio perusahaan. Lini ini disebut menunjukkan perkembangan yang stabil dan tetap berkontribusi positif terhadap bisnis AXA Insurance.

Oleh karena itu, untuk menjaga pertumbuhan di lini asuransi kendaraan bermotor, AXA Insurance fokus pada berbagai inisiatif strategis yang berorientasi pada kebutuhan nasabah serta perkembangan industri.

“Upaya yang dilakukan antara lain memperkuat nilai tambah produk melalui perlindungan yang lebih komprehensif dan relevan dengan kebutuhan konsumen masa kini. Kemudian, meningkatkan akses digital, baik untuk proses pembelian maupun layanan klaim, sehingga memberikan pengalaman yang lebih cepat, mudah, dan transparan bagi nasabah,” beber Edwin.

Selanjutnya adalah memperluas kolaborasi dengan partner bisnis, seperti dealer, perusahaan pembiayaan, perusahaan jasa keuangan, dan ekosistem otomotif, guna memperluas jangkauan pasar serta memberikan solusi perlindungan yang terintegrasi.

Tidak sampai di situ, perusahaan juga meningkatkan edukasi risiko kepada nasabah, supaya masyarakat semakin memahami pentingnya perlindungan kendaraan di tengah kondisi lalu lintas dan lingkungan yang dinamis.

“Melalui kombinasi inovasi produk, penguatan kanal distribusi, dan peningkatan kualitas layanan, perusahaan berupaya mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan pada lini asuransi kendaraan bermotor,” tegasnya.

Lebih lanjut, Edwin memproyeksikan bahwa pada 2026 lini asuransi kendaraan bermotor akan tetap menjadi salah satu segmen penting di industri asuransi umum. Terlebih didorong oleh meningkatnya mobilitas masyarakat dan pemulihan aktivitas ekonomi.

“Dengan pendekatan yang menyatukan perlindungan, pencegahan risiko, serta peningkatan pengalaman nasabah, AXA Insurance meyakini bahwa lini asuransi kendaraan bermotor akan tetap memberikan kontribusi penting bagi kinerja bisnis sekaligus memberikan nilai lebih bagi masyarakat,” pungkasnya.

Bisnis.com, JAKARTA — PT AXA Insurance Indonesia (AXA Insurance) mengungkapkan empat cara untuk mendongkrak pendapatan premi dari lini usaha kendaraan bermotor.

Direktur AXA Insurance Indonesia Edwin Sugianto menuturkan cara pertama adalah proses pembelian dan klaim dilakukan secara digital. Kedua, memperluas jaringan distribusi melalui kemitraan dengan dealer, perusahaan leasing, dan ekosistem otomotiflainnya.

Ketiga, lanjutnya, menghadirkan produk yang lebih fleksibel dan relevan, termasuk pilihan perluasan (add-on) seperti perlindungan banjir, tanggung jawab hukum pihak ketiga. Keempat, menyediakan layanan darurat 24/7 yang bekerja sama dengan mitra resmi.

“Upaya ini memperkuat inovasi produk, memperluas penetrasi distribusi, serta menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih seamless,” ungkap Edwin kepada Bisnis, dikutip Rabu (28/1/2026).

Edwin menyebut cara-cara itu membuat lini usaha kendaraan bermotor tetap menjadi salah satu kontributor terbesar dalam portofolio asuransi umum AXA Insurance Indonesia.

“Dengan kontribusi di kisaran 22% terhadap total portofolio. Kinerja yang terus membaik ini mencerminkan permintaan yang stabil dari segmen ritel dan korporasi, serta posisi strategis asuransi kendaraan bermotor sebagai salah satu pilar utama dalam bisnis kami,” jelasnya.

Kendati demikian, Edwin tak memungkiri ada beberapa tantangan yang perlu dihadapi dalam memasarkan produk ini. Di antaranya tingkat literasi masyarakat yang masih perlu ditingkatkan, persaingan harga yang ketat, serta variasi risiko geografis seperti banjir dan kepadatan lalu lintas.

Menghadapi hal tersebut, AXA Insurance aktif mengedukasi publik melalui kanal digital dan menawarkan produk yang kompetitif, sejalan dengan prinsip manajemen risiko yang prudent, serta mengoptimalkan penggunaan data risiko untuk mendukung proses underwriting yang lebih akurat.

Meski demikian, Edwin optimistis permintaan asuransi kendaraan bermotor pada 2026 akan terus meningkat. Faktor pendorongnya adalah perbaikan kondisi ekonomi nasional, meningkatnya risiko bencana dan kecelakaan yang mendorong kebutuhan proteksi, percepatan adopsi digital di kalangan konsumen, serta pertumbuhan penjualan mobil baru.

“Dengan fundamental tersebut, AXA Insurance optimistis bahwa pasar asuransi kendaraan akan bertumbuh lebih kuat, didukung oleh inovasi digital dan meningkatnya kebutuhan perlindungan aset pribadi maupun korporasi,” tuturnya.

Sebagai informasi, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mencatat pendapatan premi dari lini usaha kendaraan bermotor pada November 2025 mengalami penurunan.

Berdasarkan data industri asuransi umum, pendapatan premi dari lini usaha tersebut tercatat sebesar Rp18,47 triliun. Angka ini terkontraksi sebesar 4,03% year-on-year (YoY).

“Sejalan dengan itu, nilai klaim tercatat sebesar Rp7,19 triliun, juga menurun 3,22% secara tahunan,” ujar Kepala Eksekutif Pengawas Perasuransian, Penjaminan dan Dana Pensiun OJK Ogi Prastomiyono dałam lembar jawaban RDK Desember 2025, Selasa (27/1/2026).