Kommo Luncurkan Agen AI Tercanggih untuk Revolusi Penjualan Masa Depan
Kommo luncurkan agen AI canggih untuk tingkatkan efisiensi penjualan dengan fitur no-code, membantu bisnis dari UMKM hingga perusahaan besar.
(Bisnis.Com) 22/05/26 10:25 228648
Bisnis.com, SAN FRANCISCO - Kommo, salah satu pemimpin global dalam bidang komunikasi bisnis dan otomatisasi, hari ini mengumumkan peluncuran AI agent tercanggihnya.
Dirancang untuk berfungsi sebagai rekan tim digital yang sepenuhnya otonom, fitur baru ini menjawab kebutuhan kritis akan efisiensi di sektor penjualan. Karena pasar global untuk AI dalam CRM diproyeksikan akan berkembang dari USD 4,1 miliar pada tahun 2023 menjadi sekitar USD 48,4 miliar pada tahun 2033, menurut "Global AI in CRM Market (Market Search Report, 2024)", bisnis harus mengadopsi otomatisasi untuk tetap kompetitif.
Mengatasi Krisis Efisiensi pada Penjualan
Agen AI dapat meningkatkan produktivitas tim penjualan dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas berulang dan tidak penting. Inside Sales mempresentasikan penelitian yang dilakukan oleh Xant berjudul "Time Management for Sales". Setelah survei terhadap sekitar 700 perwakilan penjualan, mereka menemukan bahwa sekitar 65% waktu kerja perwakilan penjualan digunakan untuk tugas-tugas yang tidak penting, dan hanya 35% untuk tugas-tugas yang benar-benar penting (Xant, 2018).
Agent AI Kommo dibangun untuk mengembalikan waktu kerja yang selama ini terbuang. Berbeda dengan chatbot konvensional yang bergantung pada skenario yang kaku, agen ini dibekali kecerdasan percakapan. Agen AI mampu memahami pesan dengan konteks minimal, menangani sapaan pelanggan secara natural, dan mengkualifikasi prospek secara mandiri.
Asistan Digital Tanpa Coding
Selama ini, penerapan AI tingkat lanjut sering terhambat oleh kebutuhan teknis yang kompleks. Kommo mengatasi hal ini melalui fitur “No-Code” Builder, yang memungkinkan bisnis membuat Agen AI dengan blok intuitif seperti Sources, Actions, Persona, dan Integrations.
Bisnis dapat mengunggah basis pengetahuan, seperti kebijakan, detail pengiriman, atau katalog produk, agar Agen AI memberikan jawaban cepat dan akurat. Kommo juga menyediakan template siap pakai, sehingga Agen AI dapat diluncurkan sesuai kebutuhan industri dalam hitungan menit.
“Kita menyadari bahwa, untuk memberikan dampak yang luas, AI harus mudah diakses. Kami tidak hanya ingin menciptakan alat untuk perusahaan besar; kami ingin memberikan UMKM sebuah asisten digital yang memahami bisnis mereka dan siap membantu untuk tumbuh dengan cepat,” ucap Gabriel Motta, Head of Digital PR in Kommo.
Ketersediaan
Agen AI terbaru kini tersedia di semua paket Kommo. Kommo menawarkan uji coba gratis selama 14 hari, lengkap dengan akses penuh ke fitur AI, agar bisnis bisa merasakan manfaatnya langsung.
Tentang Kommo
Kommo adalah pemimpin global di bidang CRM yang membantu bisnis menyederhanakan komunikasi pelanggan, meningkatkan keterlibatan, dan mengoptimalkan strategi pesan melalui solusi otomatisasi yang inovatif.
Kontak Media:
- Nomor Whatsapp: +1 415 914 1403
- Nomor Telefon: +1 830 580 3077
- Alamat Email: support@kommo.com
- Site:https://www.kommo.com/id/
- Akun LinkedIn:https://www.linkedin.com/company/kommo/
#ai-agent #kommo-ai #ai-dalam-crm #otomatisasi-penjualan #efisiensi-penjualan #agen-ai #ai-tanpa-coding #kommo-crm #digital-assistant #ai-untuk-umkm #ai-di-bisnis #ai-produktivitas #ai-kecerdasan-perca