JAKARTA - Kabar baik datang para pelanggan setia produk AM di awal 2026. Sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang terus diberikan, AM kembali menghadirkan program promosi spesial bertajuk AM REJEKI LANGSUNG 2026.

Program ini dirancang untuk memberikan keuntungan nyata dan langsung kepada pelanggan tanpa mekanisme undian, sehingga hadiah dapat langsung dinikmati pada saat pembelian. ”Melalui program ini, AM ingin memastikan bahwa setiap pembelian tidak hanya memberikan kualitas produk terbaik, tetapi juga nilai tambah yang menguntungkan bagi konsumen,” kata Nasional Sales Manager PT AMBPI, Yadrata dalam siaran tertulis, Senin (2/2/2026). Diskon Listrik 50% Hadir Lagi di Awal 2026, Begini Ketentuan dan Cara Dapatnya

AM REJEKI LANGSUNG 2026 merupakan program hadiah langsung yang berlaku untuk pembelian produk AM 110 kemasan pail 20 kg. Setiap pembelian produk yang memenuhi ketentuan akan langsung mendapatkan E-Voucher.

Yadrata menuturkan, program ini merupakan wujud nyata komitmen AM dalam menghadirkan produk berkualitas sekaligus program promosi yang relevan dan menguntungkan. ”AM terus berupaya memberikan solusi terbaik melalui inovasi produk, pelayanan, dan program-program bernilai tambah bagi seluruh pelanggan,” ujarnya.

Program AM REJEKI LANGSUNG 2026 ini berlaku Mulai Februari 2026 hingga April 2026. Pelanggan diimbau untuk selalu memperhatikan kode produksi pada kemasan produk guna memastikan produk yang dibeli memenuhi ketentuan program.

JAKARTA - Mendukung kelancaran dan kenyamanan perjalanan masyarakat selama periode Libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), Pertamina Patra Niaga menyiagakan layanan Motorist Pertamina Delivery Service (PDS) 135. Layanan ini disiapkan sebagai solusi pengisian BBM bagi konsumen yang mengalami kondisi darurat kehabisan bahan bakar di tengah perjalanan, khususnya di titik-titik rawan kemacetan dan jalur padat arus liburan.

Sebagai bagian dari kesiapan Satgas Nataru, Pertamina Patra Niaga menghadirkan layanan pengantaran BBM kemasan jenis Pertamax dan Dex Series secara gratis melalui armada motorist yang disiagakan di berbagai lokasi strategis. Layanan ini memungkinkan masyarakat mendapatkan BBM dengan cepat tanpa harus keluar jalur atau mencari SPBU terdekat.

Selama periode Satgas Nataru, Pertamina Patra Niaga menyiapkan layanan Motorist PDS 135 yang tersebar di ruas jalan tol serta area dengan tingkat kepadatan lalu lintas tinggi, dengan dukungan 150 personel motorist. Hingga saat ini, layanan Motorist PDS 135 telah mencatat 53 transaksi pengantaran BBM dengan total volume penyaluran mencapai 905 liter BBM kepada masyarakat yang membutuhkan layanan darurat di perjalanan.

Beberapa titik layanan tersebut antara lain berada di KM 130A Tol Cipali, Rest Area KM 57A, kawasan Cikunir, serta Rest Area KM 166A. Setelah konsumen melakukan pemesanan melalui Pertamina Contact Center 135, motorist akan bergerak dari titik terdekat untuk mengantarkan BBM langsung ke lokasi konsumen.

Manfaat layanan Motorist Pertamina Delivery Service 135 juga dirasakan langsung oleh masyarakat. Salah satu pengguna layanan, Kris, warga Tangerang yang tengah melakukan perjalanan menuju Tegal, memanfaatkan layanan ini saat melintas di Tol MBZ (Mohammed bin Zayed) KM 21 Jalur A.

“Saya dari Tangerang menuju Tegal karena ada acara keluarga. Saat itu jarum bensin sudah benar-benar rendah, sementara saya terburu-buru dan belum sempat masuk rest area. Saya kemudian melihat ada layanan 135 dari Pertamina dan langsung menghubungi,” ungkap Kris dalam keterangan pers yang diterima, Selasa (6/1/2026).

Menurut Kris, layanan ini sangat membantu, terutama dalam kondisi waktu yang terbatas. “Layanannya sangat membantu. Dalam waktu singkat, saya bisa langsung mengisi bensin Pertamax tanpa harus ke rest area. Buat pengendara, kalau kehabisan BBM tidak perlu khawatir, cukup hubungi 135 dan petugas Pertamina akan datang. Terima kasih Pertamina dan tetap semangat untuk para motorist,” tutup Kris.

Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga, Roberth MV. Dumatubun menyampaikan bahwa layanan PDS 135 merupakan bagian dari upaya perusahaan dalam menjaga keandalan distribusi energi sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

“Pertamina Patra Niaga berkomitmen memastikan ketersediaan dan kemudahan akses energi bagi masyarakat, khususnya pada periode dengan tingkat mobilitas tinggi seperti momen libur Natal dan Tahun Baru. Melalui layanan Motorist Pertamina Delivery Service 135, kami berupaya menghadirkan solusi yang cepat dan responsif bagi konsumen yang mengalami kondisi darurat di perjalanan, sehingga masyarakat dapat melakukan perjalanan dengan lebih tenang dan aman,” ujar Roberth.

JAKARTA - Layanan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Pertamina terus mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Konsumen menilai pelayanan yang diberikan kini semakin cepat, ramah, dan nyaman, membuat para pengendara sebagai konsumennya menjadikannya sebagai pilihan utama. Salah satu konsumen, Hendri, pengemudi mobil pribadi di Jakarta, mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan di SPBU Pertamina.

“Saya sering isi BBM di SPBU Pertamina karena petugasnya selalu sigap dan sopan. Selain itu, fasilitasnya lengkap, dari toilet bersih sampai tempat istirahat yang nyaman,” ujarnya.

Hal senada disampaikan Desi, pengguna Pertamina Dex. “Saya lebih memilih BBM Pertamina karena performa kendaraannya terasa lebih baik dan irit. Pembayaran juga praktis, tinggal tap pakai MyPertamina tanpa harus keluar dari mobil,” tuturnya.

Upaya peningkatan layanan ini merupakan bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen. Melalui penerapan program Serv-Q (Service Quality), Pertamina memastikan setiap SPBU menerapkan standar pelayanan prima mulai dari kebersihan area, keramahan petugas, hingga keandalan sistem pembayaran digital.

“Pertamina Patra Niaga terus berupaya menjaga kepercayaan masyarakat dengan menghadirkan pelayanan yang mudah, cepat, dan aman. Kami ingin setiap konsumen merasa nyaman dan puas setiap kali datang ke SPBU Pertamina,” ujar Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Roberth M.V. Dumatubun, dalam keterangan pers, Minggu (9/11/2025).

Selain menyediakan bahan bakar berkualitas seperti Pertamax Series dan Dex Series, SPBU Pertamina juga dilengkapi berbagai fasilitas penunjang seperti Bright Store, mushola yang bersih, area istirahat, hingga layanan isi ulang air radiator dan angin ban. Inovasi ini menjadikan SPBU Pertamina bukan sekadar tempat mengisi BBM, tetapi juga ruang kedua yang memberikan kenyamanan bagi seluruh pengendara.

Dengan berbagai peningkatan layanan tersebut, lanjut Roberth, Pertamina Patra Niaga berharap kehadiran SPBU Pertamina dapat terus menjadi mitra perjalanan masyarakat Indonesia, nyaman di layanan, unggul di kualitas, dan hangat dalam kebersamaan. "Karena SPBU Pertamina bukan sekadar tempat mengisi bahan bakar, tetapi ini rumah kita bersama," tutupnya.

JAKARTA - Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik di seluruh jaringan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Indonesia. Melalui program Service Quality atau Serv-Q Pertamina, peningkatan mutu layanan dilakukan secara berkelanjutan, mulai dari aspek kebersihan, keramahan petugas, hingga kesiapan fasilitas publik bagi masyarakat.

Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan bahwa kebutuhan konsumen saat ini tidak hanya terbatas pada bahan bakar berkualitas, tetapi juga pengalaman yang nyaman dan aman setiap kali berkunjung ke SPBU. "Melalui Serv-Q, kami memastikan standar pelayanan SPBU Pertamina terus meningkat agar menjadi pilihan utama masyarakat," ujar dia dalam keterangan tertulis, Sabtu (1/11/2025).

Program Serv-Q juga menjadi bagian dari upaya Pertamina mendorong digitalisasi layanan di seluruh jaringan SPBU. Melalui integrasi dengan aplikasi MyPertamina, konsumen kini dapat menikmati kemudahan transaksi non-tunai, transparansi pembayaran, hingga pengumpulan poin loyalitas yang dapat ditukar dengan berbagai keuntungan.

Tak hanya fokus pada pelayanan pengisian bahan bakar, SPBU Pertamina kini berkembang menjadi destinasi singgah yang nyaman bagi para pengendara. Fasilitas seperti toilet bersih, musala yang terawat, serta area istirahat yang aman dan sejuk menjadikan SPBU Pertamina sebagai tempat istirahat pilihan bagi masyarakat dalam setiap perjalanan.

"Kalau pas waktu salat, saya suka mampir ke SPBU Pertamina. Tempatnya bersih dan nyaman, jadi bisa istirahat sambil ibadah juga," ujar Rina, seorang pengendara asal Bekasi.

Inovasi digital yang diterapkan di SPBU Pertamina turut mendapatkan apresiasi tinggi dari pengguna jalan. Melalui sistem pembayaran non-tunai langsung di mesin pengisian, pengendara kini tidak perlu turun dari kendaraan, sehingga proses pengisian menjadi lebih cepat, aman, dan praktis, terutama bagi mereka yang menempuh perjalanan jauh.

Selain fasilitas utama, Pertamina juga menghadirkan Bright Store sebagai bagian dari transformasi layanan. Toko modern ini menjadi tempat favorit pengendara untuk beristirahat sekaligus berbelanja kebutuhan ringan.

"Saya biasanya beli minuman dan kopi di Bright Store SPBU Kuningan. Tempatnya lengkap, bersih, dan nyaman untuk me time atau sekadar ngopi santai," kata Hendri, salah satu pengunjung.

Melalui berbagai pembenahan dan inovasi tersebut, Pertamina Patra Niaga bertekad menjadikan setiap SPBU bukan sekadar tempat mengisi bahan bakar, melainkan juga ruang publik yang ramah dan menyenangkan bagi masyarakat. "Kami ingin SPBU Pertamina menjadi ‘Rumah Kita’ di setiap perjalanan," tutup Roberth.